Hyatt Regency Köln

Immer wieder gerne. Alles war bestens und der Service war super. Die Zimmer waren sauber so wie es sein soll der kleine Spa bereich war erholsam. Das Hotel liegt in einer Top Lage.!

Komfortables Hotel an der Rheinbrücke mit excellentem Frühstück und schönem Blick auf Rhein und Dom. Überschaubarer netter kleiner Wellnessbereich mit Pool und Sauna. Sehr nette Mitarbeiter.

Die Lage am Rhein ist perfekt, der Ausblick auf den Dom top! Zimmer sind für ein 5-Sterne-Hotel einfach ausgestattet und etwas in die Jahre gekommen. Der Wellnessbereich, insbesondere Schwimmbad, ist klein und eher einfach.

Mein persönliches Highlight war das Frühstücksbuffet. Es war sehr sehr lecker und ließ keine Wünsche offen. Tolle Lage.

Nach Problemen beim letzten Aufenthalt versprach man mir eine positive Überraschung. Es sollte eine Suite geben, leider war genau diese gebucht worden. Weiterhin ignorierte das Housekeeping die "Bitte nicht Stören" Schilder an der Tür. Für ein angebliches 5 Sterne Hotel ein absolutes Unding!

Immer wieder schön in dem Hotel zu übernachten. die Zimmer sind ausgesprochen schön eingerichtet und das Personal ist sehr aufmerksam

Sehr gute, rugige Lage. Direkt am Rhein und der Hohenzollern Eisenbahnbrücke, die die sehenswerte Kölner Altstadt auf der anderen Rheinseite gut zu Fuss erreichbar macht. Das Zimmer sollte zur Rheinseite oder Westseite liegen. Das Hotel bietet eine einzigartige Panoramasicht auf die Kölner Altstadt. Der neue Rheinboulevard liegt direkt vor dem Hotel wo sich auch ein Biergarten befindet.

Tolle Lage, toller Service, Interieur könnte mal erneuert werden! War bereits zum zweiten Mal vor Ort!

Im Vergleich zum Hyatt in Berlin schneidet das Regency schlecht ab. Unser Zimmer war so weit in Ordnung, allerdings in einem 5 Sterne Hotel Schimmelbereiche an der Duschtür -ein NO GO ! Das Personal freundlich, hilfsbereit. Beim Frühstück, wurde doch mit Kaffeespezialitäten geworben, Kaffee bestellt und 10 Minuten gewartet. Nächster Versuch, Capuchino bestellt, 15 MInuten gewartet. Dann bin ich zum Automaten, durfte mir aber keinen nehmen, mir wurde gesagt, der wird zum Tisch gebracht...nach weiteren 8 Minuten…

Sofortige Unterstützung bei Fragen zu Veranstaltungen, als überall kein Handyempfang mehr möglich war. Und das war nicht am Counter oder dem Concierge, sondern eine Mitarbeiterin am Frühstücksbuffet. Sehr nett und hilfsbereit.