Die Kellner waren immer das Problem. Zu allen Mahlzeiten sehr langsam, demotiviert und man hat das Gefühl abwertend behandelt zu werden. Unsere Reservierung zu unserem Hochzeitstag wurde einfach unter den Tisch gekehrt. Zu wenig Personal am Frühstücksbuffet. Viele Touristen in Sirmione. Kein Platz für eigene teure Fahrräder. Die Zimmer sind toll, groß und sauber.
Das Frühstücksbuffet ist für Italien echt der Hammer! Aussderdem ist es natürlich super auf der Terrasse mit Blick auf den See zu frühstücken.
Das Badezimmer war modern und schön gross.
Die Parkplatzreservation funktionierte einwandfrei. Der Shuttle hin und zurück mit einem Elektrocar war schnell und speditiv.
Durch das schwefelhaltige Wasser der Therme kommt oft ein unangenehmer Geruch durch die Kanalisation hoch und verteilt sich in beiden Hotelgebäuden.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Phantastisches hotel, noch besseres personal
6 / 6
Älteres Hotel, gepflegt mit einem Traumteam von Hotelfachleuten, das heutzutage nur noch selten zu finden ist mit einem so hohen Anteil an Out-Performern. Geschäftsführer, wer auch immer Sie sind, wir möchten Ihnen gratulieren. Sehr angenehm war unser Kellner Giovanni vom Ristorante "Dei Poeti". Vielen Dank für einen tollen Abend. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen und werden auf jeden Fall versuchen, wiederzukommen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Es roch nach Kloake auf dem Flur
1 / 6
Der Geruch überschattet alles. Wir waren mehr als enttäuscht. Scheinbar funktioniere der Abfluss nicht richtig in einem anderen Zimmer überall roch es nach Kloake. Es wurde mit schweren Gerät gearbeitet aber es half nichts. Frühstück war okay. Zimmer und Hotel sehr alt. Eher enttäuschend. Lage dafür sehr gut.
Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind angemessen groß mit adequater Ausstattung und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Hier mangelt es an nichts. Außerdem gibt es hier sehr guten Kaffee. Die Lage ist top. Leider hatten wir keine Zeit, den Wellnessbereich zu nutzen. Wir kommen gerne wieder!
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Top-Lage.... aber
3 / 6
Ausgezeichnete Lage..... aber....
Das Hotel liegt direkt am Wasser! Zimmer sind veraltet und die Bäder entsprechen auch nicht mehr dem heutigen Standart.... bei diesem Preisen! Alles 70 ziger Jahre!!! Vergangene Pracht! Der Service an der Rezeption ließ auch sehr zu wünschen übrig... Schade.... dieses Hotel könnte von der Lage ein Schmuckstück sein!!!! Wir würden nicht mehr hinfahren...
Der Check-In verlief problemlos und das Personal war freundlich. Die Betten waren sehr bequem. Die Anlage befindet direkt am See. Der Pool war gut beheizt und die Afternoon Snacks lecker. Die Parkplätze befinden sich ausserhalb der Insel aber diese sind durch einen Shuttle einfach zu erreichen.