Hotel Regina Sankt Augustin

Es hat uns sehr gut gefallen. Hotel ist qualitativ in Ordnung. Preis/Leistung stimmt. Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist nicht von Schönheit geprägt aber für ein kurz Aufenthalt völlig ausrechend.

Aus beruflichen Gründen übernachte ich 1 x wöchentlich im Hotel Regina und das mittlerweile seit über 10 Jahren. Wäre das Hotel so schlecht wie vorab bewertet, hätte ich mir mit Sicherheit eine andere Unterkunft gesucht. In einigen Punkten muss ich den Vorbewertern Recht geben. Allerdings muss ich anmerken, dass das Hotel im Umbruch ist und Neuerungen step by step erfolgen. Durch meine langjährige Treue zum Hotel und zum Manager konnte ich in Erfahrung bringen, dass Einiges geändert werden soll. Das Essen…

Das Hotel scheint seit seiner Eröffnung keine Modernisierung erfahren zu haben. Zimmer, Flure, Lobby, Frühstücksraum sehen ziemlich verbraucht aus. Das Hotel ist sauber, aber durch die verschlissene Einrichtung kommt das nicht besonders zur Geltung. Das Hotel ist mittelgroß, man hat das Gefühl, dass nicht besonders viele Gäste anwesend sind. Andererseits trifft man nie dieselben Leute, was auf regeren Besuch schließen lässt. Die Preise sind für den Zustand des Hotels nicht angemessen und viel zu teuer. Ich habe…

Sehr altes Mobiliar, alles abgewohnt, altes Badezimmer, am Waschbecken tröpfelte das kalte Wasser, man konnte keine angenheme Temperatur erreichen. Entweder kein Wasser oder man verbrennt sich. In der Dusche ist das Wasser nicht abgelaufen, die Toilette hat nach Pisse gestunken. Ekelfaktor sehr hoch. Unbedingt meiden. Schlafen Sie lieber auf der Parkbank

Das ist leider nur eine bessere Jugendherberge! Ich habe 100 EUR für ein Zimmer bezahlt was definitiv aus den 70ern ist! Es war extrem staubig und muffig im Zimmer! Die Lage ist auch kein Vorteil, da es nachts extrem laut im Innenhof war! Das Personal hat sich bemüht, freundlich zu sein, aber das konnte den Gesamteindruck auch nicht retten! Am erschreckendsten finde ich den Vergleich der Bilder der Webseite mit der Realität! Da kann man schon fast von einer Kundenfalle sprechen! Die Webseite verspricht etwas, was…

Das Receptionspersonal ist unfreundlich und inkompetent. (Man hat den Eindruck, es fühlt sich vom Gast belästigt). Den Zimmerschlüssel bekommt man zum Beispiel erst nach einiger Zeit, in der man quasi "ignoriert" wird, ausgehändigt. Zudem sind die Mitarbeiter mit mehr als 2 Gästen zugleich total überfordert. Da kann es schon passieren, dass man mit der Polizei gesucht werden soll, weil man angeblich nicht bezahlt hat. Die Einrichtung ist - geschätzt- seit 1970 nicht mehr erneuert worden. Die Wasserleitungen…

Von der größe des Zimmers war ich überrascht, relativ großes Zimmer gegenüber anderen Hotels in derselben Preiskategorie. Das Hotel is doch schon etwas in die Jahre gekommen, was mich aber nich stört (so lange es sauber is).

Wir waren eine große Gruppe und hatten unsere jährliche Veranstaltung. Als Veranstalter fanden wir es gut, dass wir ein gutes Zimmerkontingenz bekamen. Die Zimmer waren sauber, das Frühstück war ausreichend und lecker, das Essen war absolut TOP. Ein kleiner Tipp am Rande. Es wäre von Vorteil, wenn Sie bei solchen großen Veranstaltungen laktosefreie Milch und auch laktosefreie Produkte (Nachspeisen) anbieten würden. Es gab so leckere Nachspeisen, aber alle mit Milch. Ich sage mir immer (bin Betroffene), dass ein…

An der Sauberkeit des Hotels ist nichts auszusetzen. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, aber für ältere Gäste mag das vielleicht eine angenehme Atmosphäre sein. Für jüngere Gäste ist es etwas altbacken, aber das ist einfach Geschmacksache.

Das Hotel war sehr sauber, die Zimmer Größe angemessen, das Frühstück sehr reichhaltig (ein Kräuterquark hätte das ganze noch gekrönt). An beiden Abenden war das Buffet sehr gut und reichhaltig, geschmacklich war das Essen war sehr lecker. Super Lob an die Küche. Ich kann mit ruhigem gewissen, dieses Hotel weiterempfehlen und wenn ich wiedereinmal ein Hotel dort benötige, ist das meine 1. Adresse.