Gewollt, aber nicht gekonnt. Kein Service im Restaurant (Getränke selber holen...), Abräumen nur sehr langsam. Wein nur zum Essen. Beim Essen kaum Abwechslung, öfters kalt und nicht mehr frisch. Animation im Januar dürftig. Viele Russen, stören aber nicht. Zimmer & Anlage hatten bessere Tage. Nebenan wird hörbar gebaut (Januar 2015)...für einen Knallet-Preis nochmal, sonst weiche ich nach 6x Hurghada lieber wieder aufs Dana und Steigenberger Golf aus..
Schöne Zimmer
Sauberkeit
Gutes, vielfältiges Essen
Nettes Staff, alle Sind Sehr präzis und hilfsbereit
Die ständige Programme machen Sehr viel Spaß und gute Atmosphäre!!
Die vielfältige Musik super!!
Zu viel Klima ist benutzt - ungesund..
Vielfältige Nationalitäten auch im Staff ist super.
In dem Zimmer gibt es leider Kein Wifi-Erreichbarkeit.
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Die Lieblingsstaff: Sam, Madu, OXANA, der ständig lächelnde MAnn vom Restaurant
Wir waren im Juni am roten See. Das Wetter war perfekt und das Wasser angenhem zum Baden. Ich finde die Hotelanlage wunderschön und kindergerecht.
Im Schatten bleiben und erst ab 15 Uhr die Sonne genießen.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Lobenswerte Freundlichkeit des Personals. Restaurant-Untergliederung in mehrere Räume vermittelt individuelle Atmosphäre. Besonders hervorhebenswert: 1. Nachspeisen 2. Neue TOP-Windsurf- und Kitestation Harry Nass.
Waren im Mai 2015 zum 2 x Mal da und haben gerade heute wieder für Dezember gebucht! Das sagt doch alles!!! Top Hotel! Personal super! Service super! Besonders hervorheben möchten wir gerne wieder Sureyya, die durch Kompetenz, Fürsorge und ihre überaus freundliche und sympathische Art überzeugt!!! Und nicht zu vergessen von der Animation Dino und Marley !!! Wir freuen uns schon auf unseren 3. Aufenthalt im Mercure Hotel !!!
Schöne Grünanlage,sehr gepflegt.Direkter Zugang zum Strand.Ausreichend Liegen und Schirme vorhanden.Super Animationsteam.Tolle Abendunterhaltung(Bauchtanz,Ägyptische Folklore,Live-Gesang,auch das Animationsteam hat tolle Sachen geboten) viele Sportangebote.Gäste des Hotels waren Russen und Engländer ,Deutsche und Franzosen,alle angenehm.Das Essen war gut und man wurde immer satt.Manches entspricht dem Geschmack und manches nicht.Frühstück war sehr vielseitig.Auch zu erwähnen ist der sehr nette Arzt, der regelmäßig…
Nach dem siebten Ägypten-Urlaub leider im vergleichsweise schlechtesten Hotel gelandet.
Das Hotel könnte wenn es wollte zu den Top-Adressen von HRG gehören.
Der Service der dort geboten wird, liegt unseres Erachtens nach unter dem normalen Standard, "Geschirr ist immer eng", "das Personal teilweise sehr unfreundlich" (da war jeder Gärtner freundlicher und sympathischer), "Tische werden nie vorausschauend gesäubert", ebenso kennt man scheinbar auch keine Kaffee-Kannen, so dass man gezwungen ist, jedes Mal…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Ein pardiesisches Urlaubsziel für Strandurlauber
5,8 / 6
Nach über 30 Pauschalreisen in den verschiedensten Ländern muss ich sagen, so etwas an Freundlichkeit und Herzlichkeit wie im Hotel Mercure habe ich noch nirgendwo anders erlebt! An dieser Stelle nochmal ein ganz herzliches Dankeschön dafür!
Wir haben ein wunderschönen und super erholsamen Strandurlaub verbracht. In dieser Hotelanlage passt einfach alles zusammen. Da ich von Beruf gelernter Koch mit Ausbildereignungsprüfung bin, habe ich mich natürlich ganz besonders für die Küche des Hotels interessiert. Einen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Super familienfreundliches Hotel
5,9 / 6
Jederzeit gerne wieder.War schon lange nicht mehr so zufrieden.Super Gästebetreuung von der deutschsprachigen Susu, nettes Service Personal, Köche, Super Animateure wie Uno, Paul.......
Zudem ist zu bemerken das, dass Hotel sehr kinderfreundlich ist.Die Kinderbetreuung von Samiha und Ziggi waren hervorragend.Auf die Wünsche von Gästen wird eingegangen egal um was es geht.Perfekter Urlaub.Hier sieht mann das die Anlage sehr gute Führungskräfte hat.Danke Mercure und Personal.Weiter so...
Aysin, Florent und Era