Gesamter Service fand nicht statt. an der Bar mindestens 15 Min. Wartezeit um Getränke zu bestellen. Essen a la carte - ein Reinfall. Nach 1,5 Std. Wartezeit gegangen wie viele andere auch !!!
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2009
Silvester 09/10 - auch für einen Kurztrip geeignet
4,4 / 6
Im Allgemeinen empfanden wir das Hotel als ansprechend. Die große helle Eingangshalle empfängt ihre Gäste mit viel Wärme und Freundlichkeit. Die Rezeptions-Dame war überaus freundlich und hilfsbereit. In unserer Royal-Suite haben wir uns wohlgefühlt und wenn noch ein wenig an der Umsetzung des Service´s gefeilt werden würde ist es nahezu perfekt!
Es wirkt immer freundlicher und einladener, wenn bereits eine kleine Lichtquelle beim Checkin im Hotelzimmer eingeschaltet ist. Und auch alle Heizungen in unserer Suite…
War beruflich 2 Wochen in Kassel.
Hatte das Hotel via Internet gebucht.
War im Boardinghouse untergebracht.
Das Zimmer war nicht grade ansprechend, Löcher in den Wänden,
die Uhr an der Wand + Fernbedienung vom Fernseher funktionierten nicht.
Die Matratze war so was von weich, müsste mal gewechselt werden.
Im Bad waren bei meiner Ankunft schwarze Haare auf dem Boden.
Der Seifenspender wurde auch schon länger nicht mehr sauber gemacht.
Mein Fazit, wenn Ihr in Kassel seid unbedingt ein anderes Hotel nehmen.
Das Hotel kennt nicht den Begriff Service!!!!!! Sehr armseelig für ein 4 Sterne-Hotel! Ich werde es nie wieder besuchen! Das Mittagsbuffet war kalt, das gesamte Dessert von Dr. Oetker aus der Packung...... Gottseidank sag ich nur, da konnte wenigstens keiner was falsch machen! Der Service beim Mittagsessen war wirklich gesellig, aber nur untereinander.... eine mehrfach bestellte Cola kam einfach nicht, die Interessen der Mitarbeiterin lagen wohl woanders...
Jede Pension ist mir das nächste mal für Kassel…
Leider ist der Service im Bereich Tagung sehr mangelhaft. Kein Service in den Tagungsräumen und in den Pausen. Trotz recht hoher Tagungspauschale gab es keine Pausensnacks. Zum Mittag habe ich nichts warmes zu Essen bekommen geschweige denn, einen Platz. Der Barservice am Abend lies stark zu wünschen übrig. 3 Servicemitarbeiter hinter der Bar. Nach 20 Minuten hatte ich immer noch kein Getränk. Schade, schade. Habe das Personal nur schimpfen gehört.
Ich war im Rahmen einer Weiterbildung in diesen Hotel. Das Zimmer war großzügig und auch das Bad sehr groß, habe schon andere Minivarianten gesehen. Wir hatten eine sehr große Auswahl an Speisen, sowohl Abendessen, als auch Frühstück. Und geschmeckt hat es sehr gut. Ob die Auswahl außerhalb von Seminargruppen immer so groß ist kann ich nicht beurteilen. Es finden auch gerade Erneurerungen statt, z.B der Teppichfußboden im Treppenhaus und der Teppich im Zimmer war auch neu.
Ich würde wieder da Übernachten. Mir hat…
Ich war Ende Oktober zu einer Tagung im Hotel. Mit der Hardware des Hauses kann man leben und arbeiten. Ansonsten die reine Servicewüste in der Kunden nur lästige Bittsteller sind. Never forever!
Drei Tage Tagung und ein Galaabend
Tagungsbetreuung gleich null,Kaffeepausen nur Kaffee , Mittagessen schlechter Getränkeservice,Galaabend Essen mittelmäßig, Bedienung überfordert (erste Getränke nach 45 Minuten.
Tolles Tagungshotel, toller und großer Barbereich, wo man trotz der Größe Alleine oder n seiner Gruppe bleiben kann. Frühstück als auch Abend Speisen in Buffetform, wirklich klasse und abwechselungsreich. Nur Parkmöglichkeiten sind beschränkt, außer dass Parkhaus direkt gegenüber für 10,-€ pro Tag.
Ich habe das Hotel im Rahmen einer Tagung besucht (Vollpension). Die Gäste sind wohl auch zum größten Teil Tagungsteilnehmer. Großzügig gebautes, weitläufiges Hotel. Insgesamt macht das Hotel einen gepflegeten Eindruck.