Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Luxus und Erholung pur!
5,4 / 6
Wir können das Kempinski Hotel Soma Bay uneingeschränkt weiter empfehlen. Eine wunderschöne luxuriöse Anlage mit super Service, riesigem Zimmer mit großem Balkon, leckerem Essen, fantastischem Strand. Die Minibar wurde täglich kostenlos mit Softdrinks aufgefüllt. Am Strand gab es Wasser gratis. Wir hatten Vollpension gebucht. Alkoholische Getränke waren leider sehr teuer. Schade, dass es keine Happy Hour in der Bar gab. Wir hatten ein großes Badezimmer mit separatem WC und ein herrliches Bett mit…
Traumhaft Immer wieder gerne!!!Hier stimmt einfach das Gesamtpaket, vom Check in bis zum Check out, vom Zimmerreiniger Omar bis zum super Service in der Laguna Lounge von Ali, alles vom Besten!!!
Die ganze Belegschaft war wieder sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Auch der neu Küchenchef trägt sehr dazu bei. Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Es wird auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Die Zimmer waren sauber. Wir werden sicher wieder Gäste sein. Wir hatten ein Laguna Club Zimmer gebucht, so dass wir am Abend nicht im Hauptrestaurant essen mussten und das Service im Laguna Restaurant voll genießen konnten.
Wir verbrachten knapp 2 Wochen im Kempinski Soma Bay. Vor der Anreise haben uns die ein oder andere Bewertung doch schon recht irritiert. Aber es stellte sich heraus, dass so gut wie keine dieser Bewertungen wirklich zutreffend sind. Meine Partnerin und ich haben beide für viele Jahre in der 5* Hotellerie im In-und Ausland gearbeitet. Somit können wir die Standards und Leistungen doch schon recht gut einschätzen.
Empfang:
Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und gut organisiert. Nach dem schnellen Check-In…
Zweifellos das beste Hotel im Raum Hurghada. Schon der Empfang durch den Manager und das freundliche Personal, die überwältigende Hotelhalle mit orientalischem Duft, der Blick über eine unendliche Poollandschaft zum Meer - all das ließ uns einiges erwarten.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, guter Service
5,2 / 6
Sehr schönes Hotel. Aufgrund der aktuellen Sicherheitsdebatte ist Ägypten nicht gerade überlaufen, sodass man sehr zuvorkommend bedient wird und immer genug Service-Kräfte hat, die sich um alle Wünsche kümmern können.
Da derzeit so wenige Gäste im Hotel waren, waren leider nicht alle Restaurants geöffnet, die bei Vollbelegung zur Verfügung stehen würden.
Was die Sauberkeit und den Hotelzustand angeht, muss jedem einfach klar sein, dass ein 5-Sterne-Hotel in Ägypten nicht einem gleichrangigen Hotel in Deutschland…
Das Hotel selber ist ausgesprochen gut, das Personal sehr hilfreich, allerdings waren sehr wenige Gäste dort (angeblich lag die Auslastung bei 20%), diese vor allem aus dem arabischen Raum und im täglichen Umgang eher abweisend - als Alleinreisende war ich da eher ein Fremdkörper, hat nichts gemacht, ich war eh jeden Tag am Kitestrand und Bads auch mal im Breakers
Wir waren zum ersten Mal in Ägypten, mit gewisser Skepsis im Vorfeld, und sind ausgesprochen positiv überrascht worden. Das Kempinski Soma Bay ist ein architektonisch sehr ansprechend gestaltetes Hotel mit toller Lagunenanlage, schönem Pool, gut gelegen an schönem Strand, freundlichem Personal und angenehmer Gästestruktur. Das Hotel war während unseres Aufenthalts nur zu 25 bis 30 % ausgelastet, dementsprechend hatte man sehr viel Raum und Ruhe, was uns natürlich sehr gefallen hat. Wir hatten einen Standardzimmer…
Werde es nicht mehr besuchen nachdem die Qualitätl
3 / 6
Das Management ist meiner Meinung unfähig die Mitarbeiter. Restaurants und Strand sehr fleisig essen kein 5 Sterne ausschließlich Buffet es wird überall gespart