Das Hotel hat eigentlich eine Top Lage in Serfaus,aber man sieht sehr schnell außen Top innen Flop.
Damit ist nicht die Einrichtung , die Zeitgemäß in Ordnung ist ,sondern die Hotel Führung gemeint. Absolut Unfreundlich, der Hausherr bevorzugt es Betrunken neben den Gästen sein Personal laut zu beschimpfen!!!
Warum dieses Hotel 4 Sterne hat ist uns ein Rätsel .
Entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel, Führung schwach.
3 / 6
Hotel sieht auf den ersten Blick ansprechend aus. Beim näheren Hinschauen stellt man gewissen Renovationsbedarf, wie Badzimmerwände streichen, Aufenthaltsraum und Zimmer (Suite) ebenfalls. Minibar, Sonnenliege auf Terrasse fehlen. Entspricht nicht 4 Sternen. Es ist schade um ein solches Haus.
Das Hotel ist zwar gut gelegen, aber schlecht geführt. Die für Österreich bekannte Gastfreundschaft haben wir hier nicht erlebt. Auch fragen wir uns, wie die 4 Sterne zustande gekommen sind...
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
wir freuen uns auf das nächste Mal
5 / 6
wenn man den Preis mit der Leistung vergleicht, dann ist dieses Hotel genau richtig. Es war immer sauber, der Chef/die Chefin jeden Abend anwesend (auch Geschirr abgeräumt), Wahl zwischen drei Abendmenues, Mittagslunch und Jause waren ok. (meistens schafft man es ja eh nicht, da man unterwegs am wandern ist), Hallenbad genug gross und warm, Morgenessen war gut. Servicepersonal war der deutschen Sprache nicht gewohnt, aber sie waren sehr freundlich und bemühten sich sehr (und immer mit einem Lächeln) unsere Wünsche…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Absolut keine 4 Sterne wert
3 / 6
Das Hotel ist definitiv KEIN 4 Sterne Hotel. Angefangen bei den Betreibern. Ihm sieht man von Weitem an, wie sehr er keine Lust an Allem hat und Sie geht gar nicht mehr unfreundlicher. Nicht einmal ein guten Morgen. Das Morgenbuffet hatten wir schon reichhaltiger im 2Sterne Hotel. Auch sind die Lebensmittel alle vom unteren Preissegment und minderwertig. Positiv: es ist einigermassen sauber. Wir haben schon viele Hotels in Serfaus ausprobiert, aber das war bis jetzt mit Abstand das Schlechteste. Sonst sind immer…