Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Perfekter und Zuvorkommender Service
5,2 / 6
Der Service sowie im Restaurant sowie an der Rezeption war einzigartig, die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und jeder Wunsch wurde erfüllt. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und wurde
laufend frisch bestückt.
Das Hochfirst entspricht den Anforderungen an ein **** Hotel, insbesondere das Essen ist vielseitig und gut.
Der *****S Status ist jedoch fraglich:
...wenn das Bad in einem "Superior Zimmer" nur knapp 4 Quadratmeter groß ist
...der Wlan-Zugang täglich 7,50 € pro Tag kostet
...weder Obst noch Wasser als Service auf dem Zimmer sind, nur eine Minibar mit den üblichen Hotelpreisen
...eine Jause am Nachmittag völlig unbekannt ist, sicher eine Ausnahme in einem Österreichischen ****Hotel
...keinerlei abendliche…
Sehr geehrtes Hochfirst Team,
wir möchten Ihnen gerne 99,9% für Ihr Haus „überreichen“.
Positiv ist uns vor allem das sehr gute und überaus freundliche Personal im Hotel Hochfirst aufgefallen! Eine so große Mannschaft, Mitarbeiter, die Saison für Saison wieder kommen… das machte auf uns den Eindruck eines sehr guten Betriebsklimas.
Wir haben das Hotel als „groß und doch sehr privat geführt“ erlebt. Hier gebührt unserer Meinung nach ein Lob an die Familie F.
Bezüglich Speisen ist uns die Internationalität…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Einmal und nie wieder!
4,8 / 6
Wir waren nach den Bewertungen im Internet ziemlich enttaeuscht. Ich habe noch nie in einem Hotel Österreich so gefroren wie im Hochfirst! Nachts war es viel zu warm und morgens und abends hat man gefroren!
Die Trockenvorrichtung fuer die Skischuhe lief nur wenige Std. In der Nacht! Dementsprechend waren die Schuhe am Morgen noch feucht. Reklamationen wurden schnell abgewiegelt.
Obergurgl als Skigebiet gerne, Hochfirst sicher nicht noch einmal!
Eigentlich tolles Hotel, tolles Skigebiet (klein aber fein), keine Wartezeiten an den Liften. Wir waren immer gerne da, hatten jetzt aber das Gefühl, dass die Hotelbesitzer alles zu Geld machen (siehe Wlan).
Für Nichtraucher ist das Hotel nicht empfehlenswert, da man sich am Abend nirgends aufhalten kann, ohne eingeräuchert zu werden. Auch in der Mittagspause kann es passieren, dass man beim Essen Raucher neben sich hat. Schade, denn ansonsten ist es ein schönes Haus.
Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt und waren angenehm überrascht über die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals bei Wünschen und Fragen unsererseits.
Ich werde immer wieder auf dieses Hotel zurückgreifen.
Wir hatten im Vorhinein etwas Bedenken wegen der Größe des Hotels, ob es nicht eine Massenabfertigung wird, aber wir wurden angenehm überrascht. Es war ein rundherum gelungener Skiurlaub mit allen dazugehörenden Bequemlichkeiten. Wir waren mit einem befreundeten Paar angereist, die auch sehr zufrieden waren. Das Essen war besonders hervorzuheben. Man konnte aus einem sehr reichlichen Angebot auswählen und es war wirklich für jeden etwas dabei. Die Küche hat sogar Sonderwünsche erfüllt ohne Aufpreis. Außerdem fanden…