SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Leider hatte ich eine große Baustelle! Enormer Lärm, Staub…! Man konnte nur vor dem Hotel flüchten! Das Essen im Hauptgebäude/ Buffet war gut! Die restlichen "Restaurants" sollte man meiden! Der Strand ist OK. Das Meer sollte dringend mit Schuhen "betreten" werden! Steinig, schlammig, viele Algen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Alles soweit sauber. Bis auf die Bäder in den Zimmern- sehr renovierungsbedürftig!!! Ich habe die Zeit leider nicht genießen können. Der Lärm/ Hotelbaustelle war…

Unser Aufenthalt im Riviera Aqua Park Resort war/ist einfach unvergesslich – wir werden morgen mit einem vollen Herzen nach Hause fliegen. Vom ersten Moment an haben wir uns willkommen gefühlt. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Man merkt sofort: Hier arbeitet ein Team mit Leidenschaft. Jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt und man hatte nie das Gefühl, „nur ein Gast“ zu sein. (Auch ohne Trinkgeld, wir geben meist erst am letzten Abend Trinkgeld) Wir hatten ein Problem…

Auf den ersten Blick sieht man nicht wie gut alles drum und dran iat aber die Animateure inkl Service und Essen Gehränke waren der Hammer!! kann man nur weiter empfehlen!

Das Hotel war sehr gut. Der Service war sehr gut und das Personal war wirklich freundlich. Das Hotel wird neu renoviert und lässt keine Wünsche offen. Essen und Getränke waren Super. Das Unterhaltungsprogramm gibt sich grosse mühe eine gute Unterhaltung und Stimmung zu machen...kann das Hotel nur weiterempfehlen.

Bester Icecoffee an der Poolbar bei Eslam. Er macht allgemein die besteb Drinks. Tolles Hotel mit sehr aufmerksamen Mitarbeitern

Clubhotel mit gehobenen Standard, freundes Personal, super natürliches und freundliches Animations-Team. Guter Service und reichliche Auswahl bei den Speisen und Getränken. Leider momentan eine große Baustelle mit viel Baulärm und Staub - aber hoffentlich nicht mehr lange.

Es war alles super. Das gesamte Team war mehr als super. Probleme gab es nicht und alle waren stets hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank für den tollen Urlaub

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt im Riviera Aqua Park Resort. Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und immer bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Man fühlt sich von Anfang an willkommen. Das Essen war abwechslungsreich, frisch und sehr lecker – es gab für jeden Geschmack etwas. Die Atmosphäre im gesamten Resort war angenehm und entspannend. Auch das Animationsteam war super – sehr freundlich, motiviert und immer gut gelaunt. Sie haben für tolle Stimmung gesorgt, ohne…

Ich habe für eine Woche gebucht und finde, dass es ausreichend war von der Zeit her. Das Service- Team im Restaurant war sehr toll und nett. Die Zimmer wurden sehr schön dekoriert und alles war sehr sauber, ordentlich und sicher. Es gab Volleyball und ab und zu mal Aktivitäten, manchmal musste man sich selber zwar beschäftigen aber es gab fast jeden Abend eine Show und auch mal ein Jungs gegen Mädchen spiel was ich sehr lustig fande. Solo und Koky waren sehr sympathisch vom Animation- Team, sehr respektvoll und…

Es ist ein etwas älteres Hotel, welches in Kooperation mit dem Nachbarhotel steht, beide werden gerade abschnittsweise kernsaniert (sicher bis Frühjahr 2026). An der ein oder anderen Stelle wird es allerdings nur aufgehübscht, aber das Personal ist sehr bemüht und machen einen tollen Job. In Summe bleibt einem eine tolle Anlage und mittelfristig sicher eine sehr ordentliches Hotel, könnte bei voller Auslastung allerdings auch eng werden.