Hane Family Resort

Wir hatte bereits im Januar 2014 unseren Sommerurlaub im Hane Family Resort in Side-Everenseki gebucht. Zu unserem Ärgernis mussten wir feststellen das an unserem Ankunftstag das Hotel Hane Family Resort überbucht war und wir in diesem Hotel kein Zimmer mehr bekommen haben. Alternativ wurde uns ein Zimmer für 4 Tage (3 Nächte) im Hane Hotel angeboten, welches wir natürlich erst mal verärgert angenommen haben um überhaupt eine Schlafmöglichkeit für unsere kleine Tochter zu haben. Unser Hotelzimmer bekamen wir um…

Sauberkeit und Freundlichkeit uns Sympathie der Kellner waren top, obwohl es erstmal garkein Trinkgeld gab. Was uns etwas gestört hatte war dass es keine Kleiderordnung im Restaurant gibt.

Sehr schlechtes Hotel, sehr unfreundlich, keine Abwechslung bei den Mahlzeiten. Speisesaal glich einer Bahnhofshalle!!!

Im großen und ganzen ein schöner Urlaub, aber am Strand musste man ständig am Kaffeeautomaten lange warten weil nur einer in Funktion war, und als dieser ausfiel funktionierte plötzlich der andere, komisch Was soll das bitte ??? am Strand sind die Auflagen gegen Gebühr bei ALL INKLUSIVE, und das im Oktober , duschen funktionierten nur Zeitweise ??? das Speiseeis war besser als Klebstoff zu verwenden, das Kaffeegebäck hat wenigstens den Vögeln geschmeckt, war wie Staub so trocken. Abend in der Hotel Lobby…

Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir waren das erste Mal da und werden auf jeden Fall wieder kommen. Unser Kind war den ganzen Tag durch die Vielzahl von Möglichkeiten unterwegs in der Hotelanlage. Entspannung pur für Mama und Papa. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen, absolut TOP !!!

Wir haben die Zeit im Hane Family Resort sehr genossen. Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig. Leider hatte man es als 6-köpfige Familie jeden Tag schwer, einen Tisch zu bekommen, da einige Hotelgäste der Meinung waren, einen Tisch mit 2-3 Personen zu setzen, der eigentlich für 6 Personen gedacht ist. Hier sollte das Personal vielleicht etwas darauf achten, dass Familien mit mehreren Kindern etwas bevorzugt werden. Am Abend hätte ich mir für die Erwachsenen gern ein Abendprogramm (z.B. Livemusik,…

Wir haben uns super erholt. Unsere 2 Kinder 4 Jahre und 7 Jahre waren total begeistert von dem riesen Spielplatz, der natürlich Tag täglich mindestens 3 mal besucht wurde. Super gerne gingen sie auch in den Kids Club zu Serhart, Maria und Daisy. Deutschsprachig, lustig, lieb, immer ein Lächeln im Gesicht. Über Serhart musste ich selbst so oft lachen. Danke! Natürlich wollen wir hier unseren Freund Alibaba, ein Angestellter des Hotels erwärnen, er begleitete uns fröhlich grüssend den ganzen Urlaub. Diese…

Wir waren in den Herbstferien mit unseren Kindern und Enkelkindern wieder im Hane Family Resort. Schneller und freundlicher Check-in. Unser DZ im Neubau war groß und geräumig,begehbare Dusche ,schöner Balkon.Unsere Tochter hatte ein Familienzimmer bei gleicher Austattung aber mit Verbindungstür ,auch diese waren super. Von der Rezeption über Kellner bis zur Putzdame waren alle freundlich. Aber wie sagt man so schön "wie man in den Wald hinruft...." Manche Gäste kennen auch kein Bitte und Danke. Wir haben zu jeder…

Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und waren ehrlich gesagt etwas skeptisch. Da ich gelernte Hotelfachfrau bin, bin ich von Hause aus sehr kritisch. Sauberkeit und gutes frisches Essen ist uns sehr wichtig. Wir wurden jedoch eines besseren belehrt :-) Das Hotel ist sehr sauber und es ist durchgehend Personal im Einsatz, welches stets um Sauberkeit bemüht ist. Das Einzig negative für uns war, dass der Bodenbelag um den Poolbereich sehr rutschig war und man täglich beobachten konnte, dass vor allem Kleinkinder…

Das vor einem dreiviertel Jahr (Frühbucher) gebuchte Hotel "Hane Family" war bei unserer Ankunft angeblich ausgebucht. Wir wurden gleich in ein anderes Hotel verfrachtet (Hane Hotel). Niemand fühlte sich für irgendetwas zuständig oder verantwortlich. Die Verständigung war schlecht. Nur auf ständige Nachfragen hin, wurden wir dann in das andere Hotel gebracht und dort wieder abgestellt. Selbst die vor Ort angetroffene Reiseleitung im Hane Family fühlte sich nicht genötigt, hier irgendetwas zu unternehmen. Nie…