Grand Mercure Dubai City

Ich war dieses Jahr bereits zum dritten Mal im Hotel Grand Mercure Dubai City und muss leider feststellen, dass sich das Hotel im Vergleich zum letzten Jahr deutlich verschlechtert hat. Letztes Jahr konnte mich das Hotel in allen Bereichen überzeugen, doch dieses Mal wurde ich enttäuscht. Bereits beim Check-in begann der Aufenthalt problematisch. Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr langsam, und das Einchecken dauerte viel länger als erwartet. Da ich nur begrenzt Zeit hatte und weiter musste, empfand ich…

Check In dauerte über eine Stunde, Dusche schimmlig, verrosete Armaturen im Bad, Zimmerkarten funktionierten öfters nicht, Bettwäsche verschmutzt, Foyer schmutzig, Frühstücksservice eine Katastrophe, benutztes Besteck eingedeckt, keine Servietten... Das war kein 5 Sterne Hotel!

Das Hotel ist sehr gut gelegen – nur etwa 5 Minuten Fahrt vom Flughafen entfernt, und die nächste U-Bahn-Station ist ebenfalls in nur 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Haus ist nicht nur sehr sauber, sondern auch stilvoll eingerichtet, mit einem auffälligen und ansprechenden Ambiente. Das gesamte Personal war hilfsbereit, herzlich und natürlich im Umgang. Ich werde gerne wieder kommen und kann das Hotel weiterempfehlen!

Für eine Nacht oder als wenn man spät ankommt super, oder als Business Hotel 2-3 Tage . Länger mit Familie würde ich dort nicht bleiben

Ja, wir heben eine Woche von ende Oktober bis Anfangs November 2024 dort verbracht und alles war perfect. Das zimmer wie gebucht und sehr sauber, die reception immer bereit zum helfen, das ganze team war einfach sehr gut. Gerne wieder!

Das Hotel war sauber. Personal war nett das einzige negative war, waren die Gäste im Nebenzimmer die waren ein bisschen laut.

Preis- und Leistungsverhältnis sind absolut stimmig - wer ein gutes und günstiges Hotel in Flughafennähe sucht, ist hier genau richtig

Das Grand Mercure Dubai Airport Hotel and Residences ist ein recht großes Luxushotel mit 9 (?) Etagen und insgesamt 361 Zimmern, an welches auch in einem separaten Gebäude das Ibis Styles angeschlossen ist. Es ist ein echtes Luxushotel in zeitgenössischem Stil und arabisch-orientalischen Stilelementen, welches sich nur ca. 5 - max. 10 Minuten vom Flughafen Dubai, DXB, befindet.

Schlechter Service, dreckig, Frühstück erst ab 7.00 Uhr - das bei einem Flughafenhotel ! Dubai bietet so viel- aber dieses Hotel kann man sich sparen. Auch für eine Nacht schlecht.

Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, um zwischen den Flügen zu entspannen. Es stellte sich heraus, dass es trotz der Nähe des Gebäudes zum Flughafen schwierig ist, es zu erreichen. Noch einige Zeit dauerte die Ansiedlung, die sich wegen des nicht ausreichend qualifizierten Personals verzögerte. Das Zimmer war groß und sauber, aber wir erhielten aus irgendeinem Grund nur einen Satz Handtücher.