Grand Hotel Arenzano

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, lose Putzstellen, Beschädigungen an den Türen. Ansonsten ein netter und toller Service, super Frühstücksbuffett, das Abendessen war auch schön angerichtet und lecker. Der Pool war auch schön angelegt, jedoch empfanden wir es als ärgerlich, dass wir schon frühzeitig vom Pool und den Liegen gebeten wurden, diese freizumachen und den Poolbereich zu verlassen. Weiterhin gab es einen Liegenverleih am Strand, jedoch haben wir aufgrund der hohen Preise hiervon Abstand genommen.

Die Lage des Hotels ist super. Zimmer veraltet, Bad sehr renovierungsbedürftig. Aufzüge veraltet, zum Teil einen Tag nicht funktionsfähig. An den Flur bröckelt der Putz ab, die Teppichböden sind durchgelaufen. Zum Teil sind Treppenabgänge gesperrt. Aufzug in das oberste Stockwerk funktionierte in der ganzen Woche nicht 1x. Frühstück entspricht nicht der Hotelkategorie. Alles sehr preiswert. Leider auch kein Vollkornbrot vorhanden. Hoteleigener Badestrand kostet 49 Euro/Tag Hoteleigener Pool sollte renoviert…

Das Hotel hat die besten Tage hinter sich. Bräuchte dringend ein Refit. Minibar mit zwei Flaschen Wasser gefüllt - keine Preise dafür im Zimmer zu finden, werden aber beim Checkout dann abkassiert.

Das Hotel macht äußerlich einen sehr guten, imposanten und gepflegten Zustand. Im Innenbereich ist es etwas eintönig und langweilig eingerichtet. Sehr lieblos für ein 4 Sterne Hotel keine Blumen, kaum Deko, Flure mit abgenutzen Teppich. Der Putz an den Wänden ist teilweise am bröckeln und sehr beschädigt. Fahrstühle defekt und in die Jahre gekommen. Frühstücksraum verstaubt. Es gibt keine Informationen über die Umgebung, Mahlzeiten oder Freizeit Angeboten im Hotel/ Umgebung. Alles muss vom Gast erfragt werden.…

Tolle Lage, nettes Personal, sehr gutes Frühstück, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten ein schönes Doppelzimmer im zweiten Stock mit tollen Meerblick. Die hohen Palmen machen das ganze noch schöner. Gegenüber der Straße ist ein kleiner Strandbereich der auch mit einem tollen Kiosk bewirtschaftet wird. Wir waren jeden Tag am Strand und konnten das glasklare Meer genießen. Kaum Deutsche im Hotel, sehr international.

Wir waren mit einer Busreisegruppe Anfang Oktober in diesem Hotel. Prima Lage, sehr freundliches Personal, grosse Zimmer, sehr üppiges und gutes Frühstück. ABER: das Abendessen ist eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig.

Altes in Jahre gekommen das Grand Hotel in guter Lage. Strand kostenpflichtig, schöne Poolanlage, jedoch manchmal unangenehmer Geruch in dieser. Empfangsbereich deutlich verlebt. Zimmer in Ordnung, unseres war relativ klein, Badezimmer gut. Hatten Meerblick gebucht, leider ein Zimmer bekommen, indem wir gar keinen Meerblick, nicht einmal eingeschränkten, hatten, aufgrund von direkt vor dem Fenster stehender Palmen. Unsere Beschwerde hierzu wurde sehr unfreundlich und ignorant behandelt und keiner weiteren Beachtung…

Tolles Frühstück im Freien genossen, freundliches und hilfsbereites Personal, perfekter Pool und nicht überfüllt. Sehr gepflegtes Standardzimmer mit Meerblick

Mein Mann und ich waren im November an der ligurischen Küste. Das Hotel ist sehr gut gelegen und hat einen wunderschönen Blick aufs Meer. Das Zimmer war sauber und klassisch eingerichtet, die Betten sehr bequem. Personal ist kompetent und sehr nett. Die Lage des Hotels hat uns am besten gefallen. Im direkten Umkreis findet man unzählige Restaurants und Bars. So hat man jeden Abend Abwechslung. Auch einige kleine Supermärkte sind zu Fuß leicht zu erreichen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Empfang mehr als unfreundlich, keine Informationen über das Parken, Badewanne Schrott/Abfluss kaputt, Bad steht nach dem Duschen unter Wasser, Reinigungskräfte verstehen alles falsch, dreckige Fenster, Teppich zum Speisesaal unsauber, draußen beim Frühstück muss man Tauben abwehren... Der Feueralarm geht um ca. 22Uhr los, alle Feuerschutztüren im Hotelflur schlueßen und unten an der Rezeption sagt man nur: „No Problem.“ Nicht mal die Managerin wollte irgend! eine Entschuldigung im Nachhinein erbringen. Nie…