Schön, Personal muss sich z.T. 5 Sterne erst verdienen
4,8 / 6
Das Hotel ist echt sehr schön, weil ja auch noch neu. Allerdings war ich vor allem vom Personal an der Rezeption sehr enttäuscht, weil kaum deutschsprachig, zum Teil unfreundlich und nicht kompitent. Das restliche Personal ist echt sehr freundlich und bemüht. Einige Abläufe sind noch etwas schlecht koordiniert. Wir waren neun Tage in diesem Hotel und sind bis zum Schluss immer nur durch Zufall zu neune Poolhandtüchern gekommen. Das Hotel ist zum größten Teil sehr edel verarbeitet und zum Bsp. Spa und Wellness…
Bei der Ankunft nachts um 2:30 Uhr vom (nur türkisch sprechenden) Herrn an der Rezeption keinerlei Hinweis darauf, wo man noch etwas zu trinken oder zu essen haben könnte.
Personal größtenteils desinteressiert und ohne Ausbildung.
Die Zimmer sind gut eingerichtet und ausreichend groß, jedoch hatten wir das Pech, dass der Teppichboden nur einmal in 2 Wochen gesaugt wurde.
Die Esstische im Aussenbereich haben noch nie einen Putzlappen gesehen. Schmuddelig und klebrig.
Wenn man wirklich morgens gut gelaunt zum…
Wir als erstes jüngeres Paar, das hier bewertet, sind von diesem Hotel sehr begeistert. Da das Hotel erst seid mitte April geöffnet hat, merkt man noch sehr den Aufbau des Animationsprogramms. Es läuft aber an. Die ersten Anfänge haben wir mitgemacht und sind davon begeistert. Vom Zimmer und Hotel sind wir sehr angetan, sehr sauber und einladend. Beim essen haben wir auch Getränke gereicht bekommen und das Personal war immer freundlich. Obwohl es immer 35-38°C draußen herrschten. Das noch andere Urlauber anderer…
Es ist ein sehr schönes Hotel welches man aber von dieser Sorte überall in der Türkei finden kann. Etwas überlaufen mit Osteuropäern, aber das stört nicht weiter. Man bekommt genügend zu essen und auch die Auswahl ist gut, wenn auch nicht unbedingt so sehr abwechslungsreich. Für einen Badeurlaub reicht es allemal.
Es waren sehr sehr viele Russen im Haus. Bedienung für ein 5* Hotel nicht dafür ausgebildet- schwacher Service. Auf dem Boden gefallenes Essen wurde wieder aufs Buffet gelegt!> Kuchenpersonal> große Anlaufschwierigkeiten
Hallo
Ich war mit meinen Sohn und meiner Frau in diesem Hotel,
es war alles Super, nur der Service hat mich gestört, die Russen hatten Vorrang, wenn dann zeit blieb kamen die Deutschen Urlauber dran Getränke SB aber Russen wurden bedient.
Nach mehrmaligen Beschweren hat es zwar geklappt das der Service auch mal bei uns Vorbeikam, das dann aber auch nur für ein paar mal, danachhast du die Kellner wieder bei den Russen gesehn.
Na ja hat aber trotzdem Spaß gemacht, trotz kein 5 Sterne
Service.
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im August 2006
Top Hotel mit super Pool-Landschaft
6 / 6
wir waren 2 wochen, und hatten absolut nichts zu bemängeln. das hotel ist sehr saube, das personal ist sehr nett und hilfsbereit. das essen war sehr abwechslungsreich.
Wie in anderen Bewertungen bereits beschrieben muss sich dieses Hotel erst noch die fünf Sterne verdienen. Der doch sehr hohe Anteil an Menschen aus Russland mit einem doch zum Teil sehr abschreckenden Verhalten wird uns sicher nicht mehr in dieses Hotel führen. Die Anlage ansich ist sehr hübsch mit einer tollen Poollandschaft. Grösster Vorteil ist die Nähe zum Flughafen, sprich kurze Transferzeit.
Erstmal das Positive: Wir kamen gegen 0: 30 Uhr an und bekamen noch etwas zu Essen (Käse und Brot), den Rotwein (recht trinkbar) mussten wir bezahlen, ab 24. 00 ist "all inclusive" vorbei, habe wir gerne gemacht.
Ansonsten meinen wir, ein schlecht gefürtes Haus, zuwenig Personal, dem deshalb der Stress aus den Augen guckt. Es waren mehrere Fussballvereine da, für die wurden Plätze im Restaurant reserviert, sodaß man als "Zivillist" Mühe hatte einen Platz zu ergattern. Der Zimmerservis war unter aller Kanone: Am…
