El Karma Aqua Beach Resort

Zimmer sind groß aber stark abgenutzt und dreckig. Schlechte Service. Sehr schlechte Wasserqualität in Pools (dreckig, Algen, ...).

Grundsätzlich ist das Hotel gut, und hat das Essen geschmeckt, das Personal war super , unser Zimmer war auch schön. Nur es war nicht viel los, ich mag es mir nicht vorstellen wie es ist wenn es wirklich voll ist, das wäre mir tatsächlich zu viel…

Das Hotel liegt circa 27km nördlich von Hurghada, es ist renoviert und sauber. Ich glaube es ist das letzte, was an dieser Straße kurz vor El Gouna gebaut wurde. Von der Straße aus beginnend mit einem Vorhof, auf dem sich ein Chinarestaurant sowie mehrere diverse Shops, eine Bühne, eine Bar und Sitzgelegenheiten befinden, liegt mittig der Haupteingang mit darüberliegendem Hauptrestaurant. Im Hauptgebäude gibt es noch weiter A la carte Restaurants und zwei Shops. Dahinter liegend in Richtung Strand, befinden sich…

Bei der Anreise wird allen Gästen erzählt, es wäre keine Reservierung von der TUI eingegangen, man soll bitte sofort bar bezahlen ( ohne eine Quittung) oder in die Wüste gehen. Das Personal an der Reception ist sehr frech und arrogant, ohne cash schmeißen sie die Leute mit Kleinkindern einfach aus dem Hotel , Hände weg von diesem Hotel !!!!!!

Pool wurde nicht gereinigt. Genauso esstische immer dreckig, schwer mal einen sauberen Tisch zu finden.

Ich hatte ein doppelzimmer gebucht für 4 Pers. und mussten die erste Nacht in ein zimmer mit 2 kleine Betten übernachten..nach meine Reklamationen erhielten wir ein dreckiges Zimmer mit 4 Betten..Das Hotel sieht von aussen super schön aus aber es ist in wirklichkeit ein Müllhaufen..wir waren 12Tage und ein einziges Mal wurde unser Zimmer geputzt. Der Putzmann kam nur um uns neue Trinkflaschen zu geben..es wird immer nach Trinkgeldern gefragt und preislich wird man voll abgezockt..sie wollen lieber euros/dollars…

Sehr freundliche Mitarbeiter, egal im welchem Bereichen. Resturant wurde nur mit einem Besen gefegt und nicht geputz. Die Möbel dort sind auch schon in die Jahre gekommen. Fenster ebenso nicht geputzt und wenn sie geputzt worden waren sie immer noch nicht sauber. Das Essen wiederholte sich leider von Mittag zum Abend mit ausnahme von kleinigkeiten, so wie Tag zu Tag. Araber und Europäer wurden in den Resturants getrennt. Leider wurden Soda, Cola usw mit dem Trinkwasser zubereitet so das dieses immer nach Chlor…

In diesem Hotel strandeten wir unfreiwillig - zugeteilt durch Veranstalter oder Fluggesellschaft - wegen unseres wetterbedingt verschobenen Fluges. Es war nach unserem vorherigen Aufenthalt im Desert Rose Resort ein Kulturschock in jeder Hinsicht! Wie schade um so eine eigentlich sehr schöne Anlage, die völlig heruntergekommen ist! Unser 3-Bett-Zimmer war sehr geräumig, jedoch nicht gut gereinigt. Auf dem Tisch und den Ablagen klebte es, Getränkeränder von Gläsern waren überall! Im Bad lagen lange schwarze Haare,…

Das Hotel hat uns gut gefallen. Das gesamte Personal war sehr sehr freundlich und hat uns bei jeder Angelegenheit unterstützt wenn nötig. Die Hotel-Außenanlage wurde täglich gepflegt. Die Reinigung der wirklich großen Hotelzimmer wurde täglich angeboten, wenn man mal länger auf dem Zimmer war oder eine Rote Karte (nicht stören Schild) an der Türe hatte, wurde man auf dem Zimmer angerufen um zu fragen ob man den Service zu einer andern Zeit wünscht oder sonstiges benötigt.

Insgesamt sehr dreckiges und absolut nicht zu empfehlendes Hotel. Wollten nach 3 Tagen eigentlich wieder zurückfliegen... Obwohl überall angeschrieben, interessiert Covid dort niemanden. Für West-Europäer nicht geeignetes Hotel ! Wahrscheinlich wird bei meiner Bewertung dann die Antwort kommen dass man bereits Massnahmen ergriffen habe und man sich doch als VIP Gast nochmal kommen sollte... Unter keine Umständen ! Nicht mal geschenkt !