Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Verifizierter Aufenthalt
Sehr freundlich aber einige Mängel
3 / 6
Wir wurden freundlich empfangen das Personal ist sehr hilfsbereit. Leider hapert es oft mit dem Englisch und es muss mühevoll alles mehrfach erklärt werden. Sonderwünsche wie arabischen Kaffee und Kamelmilch konnte nicht erfüllt werden. Im Fitnesscenter wurde ich mehrfach aufgefordert wieder zu gehen obwohl die Schließzeiten noch nicht vorbei waren. Der Schaum vom Bier wurde abgeschöpft weil es angeblich hieß, dass der Manager das so will dass alle Gläser immer randvoll sind. Auf eigene Wünsche wurde nicht…
Schönes Hotel, leider sehr viele Baustellen drum herum. Sehr laut, teilweise auch Nachts wenn man schlafen will.
Nadine an der Rezeption ist top, sie ist deutsche und setzt sich für ihre Gäste sehr gut ein.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Verifizierter Aufenthalt
Hervorragendes Hotel
6 / 6
Sehr gutes Hotel mit einer perfekten Lage! Besonders das Frühstück hat uns begeistert. Für jeden etwas passendes dabei und sehr frisch. Das Hotel ist immer noch nicht komplett fertig gebaut, aber davon kriegen die Gäste nicht sehr viel von mit.
Das Hotel ist sehr schön und sauber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war auch ausgezeichnet. Der Strand wunderschön und sauber mit einem Stadtblick.
Würde das Hotel jedem weiterempfehlen.
Ich habe im Dukes Dubai am 10. März 2018 für meine Flitterwochen gebucht.
Da es sich um einen besonderen Anlass handelt, erhielt ich vor der Ankunft eine E-Mail vom Hotel. Es hat uns das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein.
Der Name der Dame Pailin Kitticharoensinchai war sehr hilfreich. Wir trafen sie, als wir ankamen und bekamen mehr Informationen was wir brauchten.
Danke für das Housekeeping-Team für die schöne Einrichtung im Zimmer.
Bis jetzt war der Kundenservice großartig, vor der Ankunft bis zum…
..eins der Besten Hotels in dem wir waren.
Service einfach einzigartig ,immer zuvorkommen das ganze Personal perfekt.
Die Zimmer werden zweimal am Tag gereinigt.
Das Essen ist ausgezeichnet.
Das Frühstück ist nur Top.
Es gibt nichts negatives Zusagen
Nur das wir hoffen dieses Tolle Hotel so wie dieses Tolle Land und die Menschen noch mal besuchen
zu können.
Es lohnt sich auf jeden Fall
Das Hotel hat nicht nur 5 Sterne wert ...
Hotel ist für mich kein 5Sterne Haus.Vorallem bei der Essensauswahl und den Kellnern,die zwar freundlich waren aber nicht genug geschult sind.Ansonsten Zimmer,Lage und Sauberkeit in Ordnung.
