Sie trugen schöne Gewänder und irrten planlos umher! Personal weitgehend mit Handy beschäftigt,stellenweise kommt man Sich als Störend vor.3 wackelnde Tische konnte ich mit Besteck usw unterstützen. Der 4. wackelte in alle 4 Richtungen. Danach prüfte ich stets,bevor ich mich an den zugewiesenen Tisch setzte. Das Essen hat Kantienenniveau.Die Zimmer waren schön,aber die Bettwanzen machen uns sogar zu Hause noch Probleme, und trübten das Urlaubserlebniss schon sehr!!! Stellenweise wurden neue Zimmer oder Matratzen…
Sehr guter Service, das gesamte Team bemüht sich um eine hohe Servicequalität. Dies funktionierte jedoch nur, solange das Hotel nicht ausgelastet war. Zum Pool & Strand: Der Pool war leider nicht so sauber wie erwartet. Ein weiteres Problem waren die unsichtbaren Mücken am Strand, die ernst genommen werden sollten. Wir wurden von ihnen attackiert, ohne es zu merken. Fünf Tage lang juckte der gesamte Körper höllisch, ähnlich wie bei einer Krätze. Dies hinterließ kleine Narben am Körper.
Eine tolle und übersichtliche Hotelanlage, direkt am Pacific-Strand. Angrenzend an den Dschungel. Super Lage. Gutes Essen, leckere Getränke. Publikum auch allen Ländern - was das Ambiente noch interessanter macht.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Zum Chillen und starten von Touren ins Land super
5 / 6
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal. Die Freundlichkeit aller Angestellten verdient besondere Anerkennung!
Insgesamt ist es eine schöne und saubere Hotelanlage. Bei der Einrichtung, besonders in den Restaurants besteht Erneuerungsbedarf.
Auch der bauliche Zustand der Pools und der Zustand der Strand- und Poolliegen entsprechen nicht dem Standard eines solchen Hauses. Hier besteht Handlungsbedarf.
Unser Zimmer war stets sauber und aufgeräumt.
Für uns war die Lage des Hotels optimal.…
Das Hotel ist schon in Ordnung. Die Pools sind schön, auch die Gartenanlage. Man sollte aber bei der Hotelbeschreibung erwähnen, dass am Strand Ebbe und Flut herrscht. Es sieht bei Ebbe sehr felsige und nicht so schön aus. Ausserdem ist es für Raucher echt anstrengend. Entweder geht man vor das Hotel und etwas weg oder man geht an den Strand um zu rauchen. Der Platz für Raucher innerhalb der Anlage existiert nämlich nicht. Ausserdem kann ich als zahlender Gast das Rauchverbot auf dem Balkon nicht nachvollziehen.
Wir waren in erster Linie an Badeurlaub interessiert. Diesbezüglich hat das Hotel unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt. Auch Service und Kulinarik waren sehr gut.
Das Hotel liegt angeblich am schönsten Strand von Panama. Leider roch es am Strand nach Kloake. Es war teilweise Schaum auf den Wasser. Von Strand konnte man nur bei Ebbe sprechen. Ansonsten stand das Wasser bis an die ca 1m höher gelegene Rasenfläche der Anlage. Sonnenschirme waren bei Zeiten mit Handtüchern belegt. Als wir mal einen Liegeplatz mit Sonnenschutz hatten, wurden unsere Sachen, als wir zum Mittagessen waren, einfach weggeräumt und andere lagen da.
