Leider geht hier der 4 Sterne Standard verloren. Alles ist sauber und der Service gut. Aber es entsteht Renovierungs- und Moderniesierungstau. Bad, Zimmereinrichtung und Fußboden sind noch aus dem Eröffnungsjahr.
Nach unserem 5. Aufenthalt werden wir nicht wieder kommen.
Modernes, großzügig gebautes Hotel. Zur Zeit im Umbau sind Hallenbad und Sauna. Sehr gute Lage für einen Potsdam Städte Trip. Insgesamt kann man das Hotel als ruhig bezeichnen. Wer das Parkhaus des Hotels nutzt, muß zur Zeit mit EUR 22,- pro Tag rechnen.
Es wurde auf genannte Probleme nicht eingegangen. 2 Sterne von 4 waren in der Reparatur. Die Baustelle auf der einen Seite der Hotelzufahrt war gesperrt schon die Ankunft mit PKW war ein Problem.
Gutes Hotel sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen bei kurzen Aufenthalten geeignet. Für längere Aufenthalte fehlt dem Hotel das gewisse Etwas.
Gute ruhige Lage, grosses saubere Zimmer. Tolles reichhaltiges Frühstück, sehr nettes freundliches Personal. Wir kommen schon seit vielen Jahren hierher und fühlen uns jedesmal sehr wohl.
Bestenfalls drei Sterne
Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander. Es mangelt an Servicepersonal und dem Wissen darum, was einen guten Service ausmacht. Dies führt etwa dazu, dass zwar mit Inbrunst auf das Tragen und den korrekten Sitz der Corona- Alltagsmaske geachtet wird, indes ein Zimmerservice (Machen der Betten, Reinigung etc.) nur auf ausdrückliche Aufforderung durchgeführt wird. Vorgeschoben werden die sogenannte Pandemie und der Umweltschutz. Befremdlich ist auch die Bemerkung, hierauf sei…
Das Hotel ist großzügig ausgestattet und liegt sehr schön in der Nähe von Schloss Sanssouci und der russischen Kolonie Androwka. Tram- und Busverbindung ist sehr nahe am Hotel. Nettes Personal, insbesondere beim Frühstück durch die bewährt guten Mitarbeiter Frau Groß, Frau Bach und Frau Keketer. Obwohl das Hotel schon über 20 Jahre alt ist ist es immer noch die Nummer 1 für uns in Potsdam.
