Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Toller Familienurlaub
6 / 6
Tolles Hotel, schneller Service. Lagune und Strand mit der Bar zum Meer sind sensationell. Es gab sehr viel Programm. Sehr aufmerksames Personal. Kein Sauf-Tempel.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Wir werden auch ein sechstes Mal buchen.
6 / 6
Eine wunderschöne gepflegte Hotelanlage mit einer großen Lagune. Ob man Action oder Ruhe sucht, es ist für jeden etwas dabei. Das Personal ist super nett und das Essen abwechslungsreich und sehr lecker.
Wir reisten in Familie.
Tolle Anlage. Ausnahmslos sind alle Mitarbeiter super freundlich. Rabea, unser Zimmerboy gilt ein großes Lob. Er zauberte jeden Tag etwas tolles auf unseren Bett, sehr kreativ. Bitte das Lob an Rabea weitergeben.
Die Themenrestauranst sind super. Wer dort nichts zu essen findet ist selbst schuld.
Jeden Abend ein tolles Programm.
Es wird sich um einen gekümmert.
Bitte ein großes Dankeschön an ALLE Mitarbeiter weitergeben. Nicht zu vergessen die Menschen in GRÜN die bei der Hitze…
Sehr bunte schöne und gepflegte Hotelanlage. Die Mitarbeiter sind alle freundlich. Das Hotel hat viel zu bieten (tolle eigene Lagune, viele Bars, mehrere Pools, Aquapark, Fitnessstudio, Animationen, etc.) Das Essen und Trinken ist auch gut. Die Hotel App ist für den Aufenthalt im Hotel sehr zu empfehlen.
Uns gefällt dieses Resort sehr gut.
Das Servicepersonal ist einfach sehr freundlich und aufmerksam.
Besonders hervor zu heben ist Herr Haitham Ghonaim Restaurantmanager im The Palm.
Er und sein komplettes Team sind einfach Spitze.
Hotel ist im großen und ganzen ein schönes mit allem drum und dran um einen erholsamen entspannten Urlaub zu verbringen. Aber für mein Empfinden ist es keine 5 eher 3.5-4Sterne wert....Potenzial zu mehr hat es aber oder hatte es aus der Vergangenheit. Und das kann ich nicht beurteilen.
Die Strandhandtücher könnten auch mehr da sein. Es gab an 5von 10Tagen keine Handtücher mehr.
wir bekamen als erstes ein altes abgewracktes, bröckelndes Zimmer mit keinem warmen Wasser. Dieses ist am nächsten Tag getauscht worden. Sozusagen gleiches Zimmer, nur alle Schränke und Bett war weiß gestrichen und warmes Wasser. Man sagte uns dass dieses Zimmer pro Nacht 15,00 € teurer wäre, aber das würde das Hotel übernehmen. Das Essen nicht eines 5 Sterne Hotels angemessen, haben noch nie in einem Hotel so schlecht gegessen. Das Essen war sehr einfallslos, so wenig Abwechslung habe ich sogar in 4 Sterne Hotels…
Alles in allem war das ein toller Urlaub. Unsere erste Ägyptenreise….wir können nicht vergleichen.
Essen war einseitig. Wenig Abwechslung. Immer die selben Früchte, immer die selben Desserts (Kein Eis für Kinder)
Ich bin zweites Mal in diesem Hotel ich bin so zufrieden hier von Personal und Animation.Die Anlage ist sauber und gepflegt.Nastia von Animation ist die Beste.
