Ganz tolles Hotel mit super Service! Besonders hervorheben möchten wir den jungen Mann Aziz von der Tropicana Bar – er war extrem schnell, sehr aufmerksam und sprach perfektes Deutsch. Durch ihn wurde unser Urlaub noch schöner. Vielen Dank!
Hotel auf jeden Fall weiterzuempfehlen supertolles Personal ln allen Bereichen hatten zimmer 6210 mit einem tollen roomboy Ibrahim sehr fleißig und sauber super Essen waren lmmer im palm Restaurant bei Terrassenteam 1 vielen dank an shady morshed und sein Team das hervorragende Arbeit leistet und vielen dank an das gesamte Hotel Team das jeden Tag das beste gibt danke
Das Hotel ist super, kinderfreundlich, top Lage, sauber und die Mitarbeiter egal wo sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Aktivitäten und Spaß garantiert.
50% des Personals sind absolut korrekt, freundlich, zuvorkommend, nett und arbeiten mehr wie 100%, dann gibt es die anderen 50%, die das kaputt machen. Launisch, schlecht gelaunt (vor allem die Lifeguards mit ihrem ständigen Gepfeife "is not allowed" - übel echt. Warum man eine Taucherbrille mit Nasenschutz bei Kindern nicht benutzen darf ist mir heute noch schleierhaft...
Das Resort war super. Es ist sehr weitläufig, hat mehrere Themenpools und eine Naturlagune. Die Zimmer waren renovierungsbedürtig, es werden aber lad alle Zimmer ( blockweise renoviert) die Zimmer waren sauber und der roomservice hat täglich eine super Arbeit geleistet
Wir sind zum 2. Mal in diesem Hotel (und 7. Mal in Ägypten)aber zum 3. Mal werden wir nicht mehr weil abendshow sehr langweilig ,was Animation betrifft würden wir 0 geben und der Dj hat auch immer desselben Lieder gespielt es wahr für uns so schlimm langweilig.🥱 was resepsiyon betrifft unsere ankommen wahr 3uhr nachts wir müssten unsere Koffer selber zu Zimmer bringen müssten Nachts durch das Hotel alleine unsere Zimmer finden nach 5 Stunde Flug mit 2 Kinder und dann haben wir einen sehr schlimmen Zimmer…
Wir kommen wieder!
Das gesamte Personal ist sehr freundlich, wir lieben diese "familiäre Atmosphäre".
Es fühlt sich an, wie eine zweite Heimat.
Das Essen im Palm Restaurant war dieses Jahr leider nicht so abwechslungsreich wie 2023, sind dennoch immer satt geworden.