Das Kranzbach

Kaum angekommen - schon relaxt! Wenn man die mondäne Auffahrt ins "Kranzbach" hinauf fährt und dieses Schloss vor sich sieht, bleibt einem der Atem (fast) stehen. Wir wurden von einem sehr charmanten Rezeptionsteam empfangen, wurden sofort an die Hand genommen und in unser "Gartenflügel-Zimmer" geführt und dort hat man…

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Auch die Lage ist imposant. Leider war der Hotel-Empfang und der Spa-Empfang nicht gerade kompetent. Die Sauberkeit war nicht in allen Bereichen befriedigend. Eigentlich ein Hotel mit Potential. Wenn die Probleme behoben werden mit - Reinlichkeit / Aufmerksamkeit des Personals …

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, es ist nicht allzu groß. Durch die Neueröffnung noch sehr guter Zustand. Überall sehr gemütlich, viele offene Kamine, auch im Wellnessbereich. Gemischte Altersstruktur, von jung bis älter - alles vertreten. Preis-Leistungsverhältnis noch in Ordnung. Wir werden sicherlich noch…

Fehlerhafte Buchung, schlechter Umgang mit Reklamationen, keine Antwort auf E-Mails in welchem ich eine falsche Rechnungsstellung beanstandet habe.

Wir waren in den Gartenzimmern untergebracht, welche sehr schön ausgestattet sind (Flat-TV, verglastes Bad mit Wanne und Dusche und sehr schönem Blick auf die unverbaute Landschaft). Im Mary Portman House sind die Aufenthaltsräume sehr schön im alten englische Stil mit vielen offenen Kaminen ausgestattet. Überall…

Wir haben uns trotz widriger Wetterbedingungen (Dauerregen und Schnee im September!) bei erstklassiger Gastronomie und excellentem Wellnessbereich sehr gut erholt.

Das Hotel teilt sich in zwei Teile auf. Neben dem Mary Portmann House im alten englischen Landhausstil gibt es einen Neubau aus viel Holz und Glas, indem auch das Restaurant und das Badehaus inkl. Vitalbereich untergebracht sind. Eine gelungene architektonische Mischung aus alt und neu! Auch die Innenausstattung im…

Das alte Haus ist wunderschön renoviert, bei der Ausstattung der Zimmer hat sich aber ein nur am Styling interessierter Innenarchitekt ausgetobt. So strahlt eine nackte Glühbirne dem am Spiegel stehenden direkt in die Augen, Lichtschalter wie vor hundert Jahren krachen durch die Nacht und die Mischbatterie ist noch…