Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Leider trübt der Service das an sich gute Hotel.
4 / 6
Sehr schönes sauberes Hotel. Essen war gut bis sehr gut. Der Service lies leider etwas zu wünschen übrig. Sehr unaufmerksame Kellner. Wir haben oft vor leeren Gläsern gesessen. Anbindung mit dem Skibus auch sehr gut. Ausleihmöglichkeit und Skikeller vorhanden.
Das Frühstück war okay. Das Abendessen war für 20 € pro Person (ohne Getränke) viel zu teuer! Das Abendessen ist wie Buffet Kantinenessen. Die Essensräume sind zu warm. Freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer. Für einen günstigen Skiurlaub sehr gut. Sehr gute Lage!!! Skiverleih im Hotel möglich.
Leider sehr unhöfliches Personal an der Rezeption. Wenn man sich beim Hotel - Manager darüber beschwert, kommt man vom Regen in die Traufe. Zusammen an Unverschämtheit nicht zu überbieten. Auch deren Umgang mit den Mitarbeitern im Hotel ist ziemlich übel. Die Küche dagegen zaubert ein fantastisches Frühstück, deshalb einen Stern.
Schöne moderne Zimmer. Leckeres Frühstück und Abendessen. Rezeptionspersonal könnte freundlicher sein. Lage des Hotel super, da direkt am Skigebiet und an der Loipe. Top Preis Leistungs Verhältnis
Leider werden Ideen zur Verbesserung nicht von der Rezeption entgegengenommen. Im Vorraum zum Saunabereich gibt es 4 Umkleidekabinen!!!!, aber keine Möglichkeit die Kleidung in einer Ablage zu deponieren. Wenn man ohne Bademantel verreist, ist das eine sehr unentspannte Situation. Die Balkontüren im Wellnessbereich können von aussen nicht angezogen werden zum schließen (für frische Luft schnappe und Umgebung genießen) und kühlt die Liegenden im WEllnessbereich aus. Aufgusskelle nicht mit Holzgriff.…
