Super Hotel mit freundlichem Personal und Raumservice. Das Frühstück war super lecker und es gab eine große Auswahl.
Das Zimmer hatte einen tollen Blick auf den Alten Markt und es war sehr gemütlich. Auch das Badezimmer war bis auf die Dusche äußerst komfortabel. Die Duschtasse allerdings war höchstens 1cm hoch. Selbst beim normalen duschen lief das Wasser komplett aus der Duachtasse heraus und verteilte sich im kompletten Badezimmer - das ist nicht durchdacht!
Mit der Ausstattung und der Sauberkeit des Zimmers war ich zufrieden. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Die Hilfsbereitschaft habe ich selbst erfahren müssen. Auch das Frühstücksbuffet ist eine Wucht. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke
Viele Jahre kommen wir nach Köln. Dieses Jahr sind wir im CityClass Hotel am Alter Markt abgestiegen. Die Zimmer waren sehr sauber, das Personal freundlich und die Lage super. Es war ein äußerst schöner Aufenthalt, trotz Pandemie. Wir kommen wieder.
Top Personal, ungewöhnlich sehr gutes Frühstück mit TOP Service. Tolles Superior Zimmer! Hilfsbereite Mitarbeiter bei Lösung eines technischen Problems an unserem Laptop! Wir kommen wieder!
Sehr sauber ,sehr Freundlich, sehr gute Lage mitten in Köln.
Schönes und reichhaltiges Frühstück. Super Ausgangspunkt zum Einkauf oder zum erkunden der Stadt Köln und Umgebung. Wir kommen auf alle fälle wieder.
Daumen Hoch
Tolles Hotel direkt in der Altstadt. Das Personal war mega nett und freundlich. Große Auswahl beim Frühstücksbüffet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und kommen sehr gerne wieder.
Sehr guter Service! Sehr zuvorkommendes Personal. Zimmer sind super, schön und stylisch.
Frühstück war fein; Raum ist jedoch in Zeiten von Corona zu klein.