Best Western Hotel Schlossmühle

Am Freitag Abend, 20.08.2021 wurden mehrere Personen auf der Hotelterrasse von Erdwespen attackiert und gestochen. Mich hat es mit 10-15 Stichen rund um mein Fußgelenk, besonders schlimm getroffen. Ich hatte eine nicht unerhebliche Verletzung mit sehr starken Schmerzen, Schwellung und Blasen, wie nach einer Verbrennung. Das Erdwespennest, das in einem Baum mitten auf der Hotelterrasse war, haben wir dem Servicepersonal und an der Rezeption insgesamt drei Mal gemeldet. Die Reaktion der MitarbeiterInnen muss als…

Gutes gepflegtes freundliches Hotel Warum soll ich das noch mit weiteren 38 Zeichen beschreiben, wenn so alles gesagt ist?

Für den Städtetrip in Quedlinburg war die Lage perfekt. Das Hotel war sauber, das Personal sehr nett, das Frühstück war gut und reichlich. Gestört hat uns, dass die Zimmer nicht gereinigt wurden während des Aufenthaltes. Den Sinn, dass es zu Corona Zeiten besser wäre, haben nicht verstehen können. Trotzdem würden wir das Hotel bei einem erneuten Aufenthalt wieder wählen, um dort zu übernachten.

Gut gelegenes 4*-Hotel mit hohem Verbesserungspotential durch das Hotelmanagement. Nicht zu empfehlen für längere Reisen mit Halbpension.

Tolles Hotel am Stadtrand von Quedlinburg. Die wunderschöne Altstadt beginnt direkt hinter dem Hotel. Für einen Städtetrip ideal geeignet.

Wir hatten das „BW Schlossmühle“ für einen mehrtägigen Aufenthalt im Harz gebucht. Der Empfang war Corona-bedingt etwas chaotisch, da sich viele Anreisende in der kleinen Hotelhalle drängten und die Abfertigung an der Rezeption etwas schleppend war. Unser Zimmer befand sich in einem Nebengebäude, hatte eine sehr gute Größe, war funktional und gemütlich eingerichtet. Leider fand während des gesamten Aufenthalts keine Zimmerreinigung statt und frische Handtücher mussten bestellt werden. W-Lan funktioniert…

Schönes Hotel, liegt leider an einer stark befahrenen Straße und ein überqueren der Straße vom Parkplatz aus ist schon sehr zeitaufwendig und für ältere Herrschaften auch nicht ungefährlich.

Das Best Western Schloßmühle liegt unterhalb des Schloßberges und in ca.10 min. ist man zu Fuß direkt im Stadtzentrum. Es ist besteht aus liebevoll restaurierten alten Gebäuden mit ansprechendem Innenhof und Außengelände, direkt an einer stark befahrenen Hauptstraße.

Das Zimmer war dunkel und sehr klein, nicht sauber (im Bad Dreck am Boden, Toilette schmutzig, ein Deckenstrahler fiel ständig aus) und im Zimmer Spinnweben und Spinnen. Im Kleiderschrank Flusen und in den Ecken auf dem Teppichboden Staub ohne Ende. Das Zimmer müffelte nach altem Teppich. Ein Wasserkocher war nicht vorhanden (lt. Aussage der Rezeption wegen Corona) und nicht einmal ein Schreibblock o.ä. und Stift lag da. Das Zimmer war für zwei Personen gedacht aber es war nur 1 Stuhl vorhanden (?). Das Frühstück…

Ein Hotel in bester Lage, für einen Städtetrip ideal. Ruhig, direkt am Fuße des Schlossberges. Bis zur City-Altstadt sind es ca. 10 Minuten Fußweg. Das Personal müsste noch etwas geschult werden.