Wir haben ein "Superiorzimmer" gebucht und im Vorfeld angegeben, dass wir mit Hund anreisen werden. Leider wurde uns nicht mitgeteilt, dass diese Kategorie mit Hund nicht buchbar ist. Gäste mit Hund können nur einfachste (dh im Altbau) Zimmer erhalten. Uns wurde ein Familienzimmer gegeben, welches zwar von der Grösse, aber keinesfalls von der Ausstattung her ein Superiorzimmer war.
Nach einer Beschwerde an der Rezeption haben wir wenigstens die Differenz zwischen Superior und Standardzimmer erstattet bekommen.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Weltklasse!
5,9 / 6
Vielen Dank für die schönen Tage in Ihrem Hotel. Ganz besonders hervorzuheben ist der gebotene Service und die Freundlichkeit der Hotelangestellten. Man hat sich stets gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Das Frühstück und das Abendbrot war einfach spitze! Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.
Ein Super-Hotel in einer angenehmen Ausgangslage!
Das Hotel besteht aus dem Haupthaus und zwei Nebenhäusern. Wir haben aufgrund unseres Hundes in einem der Nebenhäuser gewohnt und hatten dort eine Maisonette-Zimmer über zwei Etagen (zwei Schlafzimmer, zwei Badezimmer).
Das Zimmer war richtig geräumig, ok, wir haben es auch nur zu zweit genutzt.
Das Zimmer war sehr sauber, täglicher Zimmerservice.
TV, Snacks gegen Gebühr, Wasser gratis, W-Lan (allerdings nur ein 24 Stunden Ticket -> das ist zu wenig).…
Sehr unzufrieden, im Internet viel zu gut bewertet
2,8 / 6
Wir haben ein Kuschelwochende gebucht, dazu gehörte ein Candle Light Dinner. So unfreundlich wurden wir noch nie behandelt. So wie wir vom Restaurant Personal behandelt wurden, konnte man sich nicht wohl fühlen, im gegenteil man hat sich unerwünscht gefühlt als junge Leute. Das Essen war zwar gut aber man musste um die 45 minuten warten bis die nächste Speiße kam. Insgesamt haben wir um die 4 Stunden im Restaurant verbracht. Das Zimmer war Sehr schön aber das Benehmen des Personals hat die guten Eindrücke wieder…
