Viel zu große hotelanlage, man wird überall mit Golf caddies gefahren. Der Strand zu Fuß viel zu weit entfernt und absolut nicht empfehlenswert, da dieser voller Algen ist!! Von dem traumstrand der im Internet und den Reiseführern beschrieben wird, keine Spur ! Obwohl dieser jeden Tag mithilfe von Baggern gereinigt wird. Lediglich der luxus Bereich des anliegenden Hotels wirkt viel sauberer( gegen Aufpreis von 15 US Dollar pro Person pro Nacht ) konnte der luxus Bereich mitbenutzt werden.
Wir waren letzes Jahr auch 4 Wochen in diesem Hotel, es hat alles zum besseren geändert.Es gibt nichts aber gar nichts negatives zu berichten.Sauber, sehr gut organisiert, Freundlichkeit überall,Sehr vielseitige Angebote , es kommt niemals langeweile auf.Immer wieder gerne, wir kommen wieder.
Schöne, große Anlage. Der Strand ist toll, trotz Braunalgen.
Neue liegen, super.
Allerdings eine liege zu bekommen ist eine Sache des reservierens. Die Gäste stehen gegen 5 Uhr auf um ihre Handtücher auf die liegen zu legen und reservieren ihre Plätze stundenlang.. entweder schwimmt man mit dem Strom und macht es genauso, denn um 8 gibt’s nicht ein schattenplatz mehr, wenn überhaupt noch liegen frei sind! Oder man riskiert was und nimmt die Handtücher und gibt sie an der Rezeption ab und legt sich einfach dort…
Super Anlage
Sehr zufrieden
Einfach wieder
Wir waren vor 9 Jahren schon mal in dieser Anlage.
Alles noch gut erhalten und gepflegt.
Für Mexikanische Verhältnisse einfach Top
Das Hotel hat keine direkte Strandlage, man muss mit dem Shuttle fahren und auf diesem muss man sehr lange warten. Das Hotel befindet sich sehr abseits.
Das Hotel ist für Jedermann. Man kann ab 15 Uhr einchecken und bis 12 Uhr sogar auschecken. Kauft bloß nichts bei der Haszienda ein, die nehmen einen nur aus! Fahrt mit den Collectivos zu Playa del Carmen zu der 5th Avenue, gut zum bummeln und die Souvenirs zum guten Preis. Und tauscht das Geld erst vor Ort. Der Euro bringt mehr Pesos. 1€ ca. 22Pesos. Eine Fahrt kostet 40Pesos, es ist sicher und jeder nutzt ihn. Ansonsten ist das Wichtigste unten beschrieben.
Im Vergleich zu anderen Hotels in Mexiko (Riu, Palladium)ist der Service viel schlechter! Beispiele: keine Bedingung am Pool, Anstehen für Getränke am Main Pool, extrem laute Beschallung am Main Pool!! Mini Bar wird nicht anständig ausgefüllt, am Strand wird die Bar in einzelne Hotels aufgeteilt und so nicht nutzbar! Das ganze Hotel ist nur ausgelegt Amerikanern das Geld aus den Taschen zu ziehen!! 24 Std. Bar mit Essen ist abseits von Sportsbar und Showbühne und so ist früh Schluss in dem Hotel! ....Wir sind noch…
Sehr große ,gepflegte und saubere Anlage mit mehreren Pools. Unser Zimmer war für 2 Personen sehr groß und wurde immer gründlich gereinigt und täglich die Zimmerbar aufgefüllt.Das Essen in den Restaurants war sehr schmackhaft vielfältig und mit viel Liebe dekoriert .Der Starand wurde immer gut gereinigt ,aber die bademöglichkeiten sind durch natürliche Gegebenheiten etwas eingeschränkt
