Das Hotel liegt ca 20 Minuten Transferzeit vom Flughafen Chania entfernt direkt an der sandigen Küste - wir hatten einen wundervollen Urlaub dort und konnten perfekt entspannen, das Essen war gut, die Getränkeauswahl ebenfalls und wir waren begeistert vom freundlichen und aufmerksamen Personal.
Schöne Anlage. Das war es auch schon. Nicht genug Liegen am Pool und Strand. Restaurant eher eine Kantine. Essen einfallslos. Das Konzept von Sensimar nicht erfüllt.
Einfach traumhaft. Wir waren im Juni 2021 in diesem Hotel. Das Hotel war nur zu einem Viertel belegt.
Essen war sehr gut sowohl in den Spezialitätenrestaurants als auch im Hauptrestaurant. Das Personal war superfreundlich, die Anlage gepflegt und die Liegen an Strand und Pool wurden mehrmals täglich desinfiziert.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Verifizierter Aufenthalt
Idyllische top Hotelanlage mit gutem Service
6 / 6
Insgesamt ein sehr gutes hochwertiges Hotel an schönem Strandabschnitt. Personal, Zimmer und Verpflegung absolut top. Guter und sehr schöner Außenbereich mit Pools und vielen Liegen, auch am Strand. Schattenmöglichkeiten trotz Sonnenschirmen eher suboptimal. Leider spricht niemand deutsch. Kein Urlaubsservice durch deutsch sprechende TUI Mitarbeiter, keine Ausflugsangebote oder ähnliche Auskünfte. Kurz: TUI Hotel absolute Spitzenklasse, TUI Service absoluter Flop.
Das Hotel ist umwerfend! Das Essen ist durchgängig erstklassig, reichhaltig, frisch und hochwertig! Der Service des Personals hat uns vom ersten Tag an begeistert. Selten haben wir so einen freundlichen, aufmerksamen und persönlichen Service erlebt, dies ist auch für ein 5 Sterne Hotel nicht selbstverständlich. Die Lage des Hotels ist wunderbar: ein toller Strand, eine ansprechende Poolanlage, unterschiedliche Liegewiesen. Obgleich man schnell im Ort ist, ist das Hotel ruhig gelegen.
In der Corona-Zeit hat das Hotel ein sehr gutes Hygienekonzept. Wir haben uns sehr sicher gefühlt. Absandsregeln wurden konsequent eingehalten. Personal war extrem freundlich. Kleine Probleme werden von der deutschsprechenden Mitarbeiterin an der Rezeption sofort gelöst. Leider waren sehr wenige deutsche Gäste anwesend.
Die Hotelanlage ist groß und wunderschön angelegt. Die Zimmer sind geräumig und werden zweimal am Tag gereinigt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich...top Service: die Getränke werden sogar bis ans Bett gebracht. Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich...kein Wunder daß es viele Stammgäste gibt.
Waren zum 4. Mal zu Gast und es hat uns bis auf einige Gegebenheiten wieder sehr gut gefallen.
Nächstes Jahr werden wir unseren Juni Urlaub woanders verbringen da die Fußball EM stattfindet und wir erfahren haben, dass es wieder Übertragungen auf der Terrasse geben soll. Aufgefallen ist uns auch, dass wir selten bis nie Gärtner sahen, was sich vor allem in den Blumentrögen auf der Terrasse der Lobby Bar bemerkbar machte. Sehr viele vertrocknete Blumen waren über Tage hinweg zu sehen.
Es tut uns persönlich sehr leid…
