Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen! Lage sowie Komfort waren spitze. Besonderen Dank geht an Berna von der Gästebetreuung, die uns sehr geholfen hat.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Auf keinen Fall!
1 / 6
Das Hotel verdient nicht mal 1 Stern.
Wir checken bereits innerhalb 15 Std.aus( Leute passt auf)
Schade um die kostbaren Urlaubstage.Hotelmanagement nickt einfach den Kopf interessiert niemanden.
lieber draußen in einem 3 Sterne in Özdere als hier in den dreckigen Loch.Essen unappetitlich überall Fliegen überall dreckig.
Scheiss Hotel
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
spart euch das Geld und bucht ein anderes Hotel
3 / 6
Das Hotel entspricht einem 2 Sterne Hotel und ist mit den Menschenmassen überfordert. Die Lage ist leider schrecklich, wir waren schon in mehreren Hotels die am Hang lagen aber dieses Hotel hat alles übertroffen.
Wir waren jetzt Ende Mai eine Woche lang im Aria Claros. Viel Unterhaltungsprogramm, das Wassersportangebot und der Wasserpark war super. Die Zimmer waren angenehm und wurden auch regelmäßig sauber gemacht. Alles in allem eine tolle Woche, wir kommen wieder!
wir hatten uns auf unseren 3.besuch in diesem Hotel gefreut (2011 und 2012)jedoch waren wir diesmal enttäuscht.Wird auch daran liegen das es nun Aria Claros ist und nicht mehr auf Kundenzufriedenheit wert legt sondern auf Sparkurs ist.Im vergleich zuletzt auf unseren Besuch von 2012 in der Gastronomie, Hygiene,Reinigung und Personalanzahl deutlich abgenommen.Zimmerreinigung war sehr Mangelhaft,Toiletten am Strand nicht zumutbar da keine Reinigung statt fand.
Die Anlage an sich ist ganz OK. Die Kinder haben hier definitiv ihren Spaß.
Schade war, dass von den insgesamt 8 großen Rutschen immer nur die gleichen 4 geöffnet waren. Wir haben auch nie erfahren können, warum die anderen Rutschen nicht aktiviert wurden, vermutlich um Personal (Kosten) zu sparen!!!! Im Endeffekt hatte ich ja auch für diese 4 Rutschen gezahlt gehabt!
Nicht zu empfehlen ist definitiv der Service, dass Essen und Trinken. Da ist man etwas besseres gewöhnt von einem 5 Sterne Hotel!!!!
Ich empfehlen das Hotel niemanden,
Wir waren 4 Familien in dem Hotel,
Die Zimmer werden nicht richtig gesäubert Hygiene 0, wir haben uns geäkelt sind 2 Tage vorher ausgeheckt, das Hotel ist höchstens ein 3 Sterne Hotel kein 5 Sterne Hotel.
Service 0 Mitarbeiter total unfreundlich, kein Vergleich zu den HOTELS in Antalya.
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