Das Hotel ist mit 400 Zimmern ein in die Jahre gekommene Bettenburg. Es müsste dringend mal renoviert und auf einen neueren Stand gebracht werden.
Zimmer werden nur auf Bestellung sauber gemacht. Grundsätzlich gute Idee, wenn es denn auch funktionieren würde. Dreimal um Reinigung gebeten - dreimal nichts passiert. Auch um den Tausch der Handtücher mussten wir mehrmals bitten. Sehr schlecht!
Des Weiteren fiel an zwei Tagen die Heizung und somit auch das warme Wasser aus 😖
Die Damen an der Rezeption sprechen…
Das Hotel ist in die Jahre gekommen unser Zimmer war ziemlich ramponiert.Schade,ich hatte mich auf eine Massage gefreut,Fehlanzeige!Schwimmbad und Sauna ist der Wellnessbereich.Sehr gut ist das Frühstück,Tische liebevoll gedeckt,es fehlt an nichts .
Wenn man mal vom äußeren schrecklichen Erscheinungsbild absieht,und auch die inneren langen Flure mit der Pizza-Architektur aus den 70.iger Jahren, ist es ein sehr gutes Hotel. Wir waren zu zweit nur für 2 Tage zur Übernachtung dort.
Wir sind positiv überrascht und kommen gern wieder
5 / 6
Tolle Lage-nettes Personal-Top Essen - wir können die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen und sind froh diese nicht vorher gelesen zu haben - es wäre jammerschade gewesen wenn wir dieses Hotel nicht gebucht hätten - für unsere "Auszeit" eine ideale Unterkunft mit tollem Rundumservice!
Im Bade/Saunabereich waren insgesamt nur 20 Liegen vorhanden. Das ist für ein Hotel dieser Größe einfach zu wenig. Es wurde uns eine Energiepauschale von 5 €/Tag berechnet und mehrere Saunen waren nicht im Betrieb. Wieso dann die Energiepauschale?
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das war absolut ein Pluspunkt.
Die Stromanschlüsse im Zimmer waren miserabel. Geklebtes Netzteil an der Schreibtischlampe. Am Fernseher hingen Kabel lose herum. Die Heizungssteuerung/Klimaanlage (es war nicht genau zu…
Ein größeres Hotel, etwas weitläufig, Stil 80er Jahre, aber sauber, hell und größtenteils, sehr modern. Wahrscheinlich gibt es auch unrenovierte Zimmer, anders kann ich mir die anderen Bewertungen nicht erklären.