Der 1.Eindruck hat alles bestätigt im Urlaub,wenn die Service Mitarbeiter merken sie bekommen kein/kaum Trinkgeld wird man sehr spät oder sogar vergessen zu bedienen.
Allgemein in Ordnung sind wir aber nicht gewöhnt in die Schlange zu stehen damit wir Mittag/Abendessen bekommen können.Viel zu viel lös in dem kleinem Restaurant. Laut.Viele Gäste lassen viel auf dem Tisch einfach stehen.Viele aus Ukraine ,Weißrussland,Polen... wenig Deutsche.
Durch Trinkgeld sehr guten Service überall war für uns.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Katastrophenhotel nie wieder
1 / 6
Reinste Katastrophe.dreckiges mit Schimmel befallenes Zimmer. Unfreundliches Personal und für alles musste man zahlen. 1 Stunde gewartet bis man im speiseraum war und selbst da halbe Stunde warten eh man dran war.Riesige Anlage. Ca 800-900m bis wir endlich am Strand waren.nie wieder. Es war kein Urlaub.Reinste Katastrophe
Gegenüber 2001 hat die Anlage sich verschlechtert. Die vielen Umbauten sollten besser abgeschirmt werden. Personal allerdings sehr freundlich und hilfsbereit. Speisen im Beachrestaurant könnten abwechslungsreicher sein. Die vielen Mitarbeitern der verschiedenen Anbieter (Massage, Bootstouren etc.) am Strand haben wir durch ihre permanenten Ansprachen als störend/nervig empfunden.
Ein sauberes Hotel mit groß angelegtem gut gepflegten Garten. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Besonders die deutsch sprechende Gästebetreuerin Tami hatte immer ein offenes Ohr für evt. auftauchende Probleme und stand hilfsbereich zur Seite. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden in diesem Jahr wieder für sechs Wochen Gäste in diesem Hotel sein.
Hotelzimmer sind abgewohnt sehr renovierungsbedürftig. Cocktails mußte man selber zahlen. Und WLAN gab es nur gegen Bezahlung in der Lobby. Das Hauptrestaurant war etwas klein für die Besucher dementsprechend war natürlich der Platz für die Speisen auch klein daher konnte auch die Auswahl an Speisen nicht besonders groß sein. Was wir am meisten vermisst haben war eine Obstbar. Dazu kam dann noch das unmittelbar neben den Hauptpools Bauarbeiten durchgeführt wurden. Im großen und ganzen kann ich das Hotel nicht…
Jeden Tag das gleiche essen. Welches auch nicht schmeckt. Die Angestellteneue sprechen kaum bis kein englisch. Ins Meer darf man ab ca 18:00 Uhr nicht mehr die Pools werden und ca 17:30 Uhr geräumt. Die Zimmer sind herunter gerockt auf Beschwerden wird nicht eingegangen. Es gibt keinen Lageplan all inklusive ist auch mit Vorsicht zu genießen hinzu kommt das man nicht überall versorgt ist und lange Wege hat um sich etwas zu trinken zu besorgen .Die Ausflüge welche von mts (vtours) angeboten werden waren…