AHORN Harz Hotel Braunlage

Sehr sauber und freundliches Personal. Für Kinder genügend Freizeitaktivitäten vorhanden. Auch die Stadtmitte ist gut zu Fuß erreichbar.

Preis-Leistung nicht ganz erreicht. Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden konnte den fehlenden Komfort nicht ausgleichen. Es fehlt an kostenlosem Wasser in den überhitzten Räumlichkeiten. Außerdem an qualitativ hochwertigen alkoholischen Getränken, frischem Aufschnitt und Käse auf dem Buffet. Das Housekeeping war unzureichend. Die warmen Speisen waren hervorragend. Bei der Kinderbetreuung fehlt es an Initiative seitens der Mitarbeiter. Für die Bauarbeiten hätten wir einen Ausgleich erwartet.

Das Zimmer war schön, das Bad recht alt aber sauber. Frühstück und Abendessen lecker und große Auswahl. Die Spielzimmer für die kleinen und großen Kinder sind super! Leider keine Möglichkeit Mittag zu essen. Panorama-Restarant durchgehend geschlossen. Saunabereich stand unter Wasser, weil Abfluss verstopft.

Wir waren für ein verlängertes Wochenende hier und es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal, die Speisen, die Umgebung und unser Zimmer in der 8. Etage waren toll. Wir bedanken uns beim Hotelteam und sagen, machen Sie weiter so, dann wird das eine Erfolgsgeschichte.

Ankunft 19.07.2022 Zimmer 336 eine Zumutung - Blick vom Balkon auf eine Baustelle mit Lärm und Staub, Zimmer alle offenen Flächen verstaubt (Probe an der Rezeption hinterlassen), 2 Leuchten defekt, kein Safe. Rezeption war für den Folgetag bemüht uns in der 5.Etage nachmittags einen Umzug zu ermöglichen. Parkgebühr mit 14 €/Tag ist nicht angemessen!

Das Wasser in der Halle ist viel zu kalt. Konnte leider nicht mit meiner 3 jährigen Tochter schwimmen. Das Kinderangebot ist aber super. Tolle Spielzimmer. Das Essen ist so la la. Es müssen keine Süßigkeiten auf dem Buffet auftauchen.

Es wirkt auf den ersten Eindruck alt, ist aber top in Ordnung und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Freizeitbereich für Kinder ist sehr schön und hat ein großes Angebot. Der Pool ist schön groß.

Gutes Hotel in schöner Lage. Für unseren Kurztrip war es Ideal. Sehr freundlicher Empfang und auch die Zimmer waren in unserem Fall schon vor 15 Uhr bezugsfertig.

Das Hotel liegt auf einem Hügel, was eigentlich total schön ist und die Aussicht traumhaft aber mit kKleinen Kindern und Kinderwagen ein Alptraum bei Schnee und Eis.

Das Hotel hat eine gute Lage, man kann verschiedene Sehenswürdigkeiten im Harz gut erreichen. Die Anfahrt im Ort selbst wurde verkompliziert durch den Parkplatz der Eishalle.