Ich würde sagen einfach zu Hause bleiben
Gibt es deutschsprachiges Personal vor Ort im Hotel?
Sehr geehrte Frau Hannah, erfreut koennen wir Ihnen mitteilen, dass es in unserem Team drei deutschsprachige Gaestebetreuerinnen gibt, als auch ein paar Kollegen an der Rezeption und im Service mit Deutschkenntnissen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Gibt es haltbare Milch, welche unbedenklich konsumiert werden kann? Wir haben gelesen, dass frische Milch nicht verträglich sein soll.
Sehr geehrte Frau Eva, gerne moechten wir Sie daruber informieren, dass wir an unserem Buffet eine breite Auswahl an Milchangeboten haben, Ueber frische, sowie haltbare Milch, als auch Michalternativen wie Hafermilch, Sojamilch, etc. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
In welchem Gebäudeteil liegen die Royal Suiten?
Sehr geehrte Frau Rita, die Royal Suite befinden sich in beiden Gebaueden, jeweils am Ende der Gebaeude im Erdgeschoss. Mti freundlichen Gruessen, Das Management Team
Hallo 🙋♀️ wie ist denn der Strand? Kann man gut schnorcheln oder gibt es vielleicht ein schönes hausriff?
Sehr geehrte Frau Jasmin, leider hat unser Hotel kein eigenes Hausriff. Jedoch kann man fuer 10 Euro pro Auto / pro Weg einen Transfer in die benachbarte Soma Bay buchen und den dortigen Steg nutzen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Haben die Familienzimmer Deluxe eine Badewanne
Guten Morgen Frau Rita, leider befinden sich in den Familienzimmern keine Badewannen. Lediglich unsere Suiten sind mit Badewannen ausgestattet. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Hallo! 2 Fragen: Kann man als Familie mit 2 Kinder auch eine Swimm up Suite mit eigenem Pool buchen? Wird im Hotel Shisha angeboten? Danke!
Sehr geehrte Frau Elena, mt zwei Kindern ist es leider nicht moeglich, eine Swim Up Suite zu buchen. Da muessten Sie in Ihrem Fall ein Family Deluxe Zimmer buchen. Zudem koennen wir Ihnen erfreut mitteilen, dass wir Shisha gegen Aufpreis anbieten. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Hallo zusammen, wollte mal wissen wie sieht es aus mit den Duschen am Strand?
Sehr geehrter Gast, natuerlich ist unser Strandbereich mit Duschen, sowie Toiletten ausgestattet. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Strand/Poolhandtücher: Bekommt man uneingeschränkt viele Strandhandtücher (z.B. 2-3) und wo erhält man diese, bzw wo wechselt man diese? WC am Strand?
Guten Morgen Herr Paolo, Unsere Gaesten stehen die Strandhandtuecher uneingeschraenkt zur Verfuegung und diese werden ueber das Recreation und / oder Housekeeping Team gewechselt. Zuem haben wir auch Toiletten am Strand. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Hallo, was kostet der late Check Out?
Kommt in das Hotel ein Gewürzhändler, wie es in manchen Hotels angeboten wird?
Guten Morgen Frau Kerstin, der Late Check out bis 14:00 Uhr wird je nach Verfuegbarkeit kostenfrei angeboten, bis 17:00 Uhr sind es 60 Dollar, bis 19:00 Uhr eine halbe Nacht und darueber hinaus wird eine weitere Nacht berechnet. Wir muessen Ihnen jedoch leider mitteilen, dass bei uns kein Gewuerzhaendler ansaessig ist. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team