Die sind drüben im Aqua Magic
Hello
Do you e sure meals gluten free strict diet?
Dear Oana, we want gluten-free meals to be an available option in our restaurants and easy to find just like any other meal. Some gluten-free meals have to be done upon request. We would like to let you know that through the central air conditioning system, small particles of gluten might pass to our central kitchen; accordingly we cannot 100% guarantee that meals ingredients haven`t been in contact with gluten. Furthermore, we would like to inform you that gluten-free flour is not always available in Hurghada, we kindly ask you to bring along the appropriate flour with you.
Sind die Shuttlebusse in die Innenstadt oder zur Senzo Mall kostenpflichtig?
Liebe Tanja, Fahrten in die Stadt oder zur Senzo Mall sind gegen Extragebühr. Sie können sich gern für die Buchung an unsere Kollegen des Shuttle-Service in unserer Lobby wenden. Ihr Steigenberger ALDAU Beach Hotel Team
Ist die Minibar für alle Buchungen inklusive oder nur ab bestimmten Zimmerkategorien?
Liebe Tanja, das tägliche Auffüllen der Minibar ist für alle Gäste im All-Inklusiv enthalten. Ihr Steigenberger ALDAU Beach Hotel Team
Gibts eine hoteleigene Diskothek oder ist die auswärts ?
Liebe Marion, wir bieten Ihnen unseren "Elements" Club an, dieser befindet sich direkt vor unserem Hotel auf der Promenade. Ihr Steigenberger ALDAU Beach Hotel Team
Wie sieht es mit den Steckdosen im Zimmer aus - braucht man einen Adapter?
Liebe Karin, gern teilen wir Ihnen mit, dass wir dieselben Steckdosen anbieten, wie in Deutschland auch. Sie benötigen keinen Adapter. Ihr Steigenberger ALDAU Beach Hotel Team
Hallo, wie sieht es denn mit frisch gepressten Säften zum Frühstück aus ?
Gibt es welche ?
Lieber Thomas, gern bieten wir unseren Gästen frische Säfte gegen Extra-Gebühr an. Ihr Steigenberger ALDAU Beach Hotel Team
Hallo, einige Reiseveranstalter bieten 4.te oder 5.te Etage "Garantiert" an.
Bekommt man dann tatsächlich die gebuchte Etage, oder ist das Quatsch?
Wie schaut es mit der Minibar im Zimmer aus? Hab gelesen das es diese nur gegen Gebühr gibt. Was kosten Getränke aus dieser Minibar?
Minibar ist kostenlos
Ist der Pool im Dezember geheizt?
Liebe Margrit, gern informieren wir Sie darüber, dass unser Meerwasserpool ganzjährig beheizt wird und eine Mindesttemperatur von 28 Grad hat. Unser Hauptpool (5000 m3) ist leider nicht beheizt. Gerne nutzen Sie auch die Pools im Steigenberger Aqua Magic, welche mehrheitlich beheizt sind im Winter. Ihr Steigenberger ALDAU Beach Hotel Team
