Wir waren letztes Jahr im Oktober da und es gab kein Oktoberfest.
Gibt es in den Zeitraum Oktober in Pickalbatros Sands ein Oktoberfest
Gibt es Strandtücher?
Ja man erhält wie üblich Handtuchkarten die man dann in Strandtücher umwandeln kann
Wie sieht es mit vegane Speisen aus werden die im Hotel angeboten?
Dear Nicole, Reference to your below inquiry about Vegetarian Food, kindly be informed that Vegetarian Food is Available and upon your arrival you have to contact our guest relation team and she will introduce you to the restaurant manager and our executive chef who will assist you with your requests. As well if there is something special you would like to have you can bring the material and our chef will be more than happy to prepare it for you. Regards,
Hallo, wir reisen am 05.10. an und ich habe bei den Bewertungen gelesen, bei der Salzwasserlagune soll eine Baustelle sein. Baden mit Einschränkung?
Sehr geehrte Frau Birgit, bitte beachten Sie, dass wir nur unser vierteljährliches bis jährliches vorbeugendes Wartungsprogramm durchführen, um das Hotel gemäß den Standards und in gutem Zustand zu halten. Eventuelle Mängel werden sofort behoben. Die Renovierung der Lagune ist bereits abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, sind die All la card Restaurants kostenpflichtig? Bei alltours so gelesen, bei TUI steht inklusive...
Liebe Andrea, Bitte beachten Sie, dass das Hotel All-inclusive ist. Sie dürfen also im Restaurant Ihres gebuchten Hotels essen. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es einen Strand Shuttle Service?
Sehr geehrte Frau Karin, bitte beachten Sie, dass es keinen Shuttle zum Strand gibt, da es vom Hotel nur 100 Meter bis zum Strand sind. Grüße,
Hallo, gibt es einen Kinderspielplatz in dem Hotel?
Liebe Kirsten, Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen Alba Kinderclub und einen Kinderspielplatz für Kinder von 4 bis 12 Jahren haben. Täglich von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Wir bieten Indoor- und Outdoor-Aktivitäten an. Mit freundlichen Grüßen
Welche Pool´s sind Anfang Dezember beheizt? Dankeschön
Sehr geehrter Gast, bitte beachten Sie, dass unser Hauptpool und die Wasserrutschen im Winter beheizt sind. Mit freundlichen Grüßen
Hallo kann man alle 3 Hotels mitbenutzen
Sehr geehrter Herr Frank, Bitte beachten Sie, dass es sich bei Pickalbatros Oasis & Sands Port Ghalib um zwei Hotels handelt, die sich dieselben Einrichtungen und Services teilen, darunter auch eine Rezeption und ein Hauptrestaurant. Das Palace Port Ghalib hingegen ist ein separates Hotel mit eigenen Services, Einrichtungen, einem eigenen Strand und eigenen Pools, die wir nicht mit unseren jeweiligen Gästen teilen. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es ein Fitness-Studio?
Sehr geehrte Frau Petra, Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass im Palace Port Ghalib ein Fitnessraum zur Verfügung steht. Gäste müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um den Fitnessraum zu nutzen. Die Nutzung des Fitnesscenters ist für alle drei Hotels (Pickalbatros The Palace Port Ghalib, Sands Port Ghalib und Oasis Port Ghalib) kostenlos. Mit freundlichen Grüßen
