Sehr geehrter Gast, das Konzept für die Saison 2026 befindet sich derzeit noch in Ausarbeitung. Bitte schreiben Sie uns an info@lussosorgun.com , und sobald das Konzept finalisiert ist, informieren wir Sie über alle für Sie relevanten Details. Lusso Sorgun
Sind die Pools der Swim-up-Zimmer im Mai noch beheizt?
Dürfen im April den beheizten Aussenpool alle benutzen? Also auch meine Kinder von 9 und 11 Jahre oder nur Erwachsene ?
Gibt es nur Markengetränke ?
Gibt es einen Tennisplatz? Gibt es auch einen Trainer ?
Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern evtl mit Swim Up , was muss ich buchen?
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ja, wir verfügen über einen Tennisplatz und können bei Bedarf einen professionellen Trainer (kostenpflichtig) organisieren. Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern und zwei Bädern sind ebenfalls bei uns verfügbar. Wir bitten Sie freundlich, sich an unsere Partneragentur in Ihrer Stadt zu wenden. Diese kann Ihnen detaillierte Informationen zur Zimmerverfügbarkeit, zum Hotelkonzept geben und Sie bei der Buchung unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lusso Sorgun Team
Ans Hotel: die Swim ups sollen jetzt und im Frühjahr beheizt sein, wie kann es sein das die jetzt nicht beheizt sind! Es kommen Beschwerden!
Sehr geehrte/r Kanoanja, sofern Sie derzeit unser Gast sind, bitten wir Sie, uns Ihre Reservierungsdaten per E-Mail an info@lussosorgun.com zu senden. Unser Serviceteam wird sich umgehend und persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lusso Sorgun Team
Ab wann werden im Oktober die Pools beheizt und auf wieviel Grad?
Vielen Dank für Ihre Anfrage! Der Außenpool „Lustro“ ist derzeit beheizt und lädt mit einer angenehmen Wassertemperatur von 27–28 °C zum Schwimmen ein. Dürften Sie uns bitte Ihre Reservierungs- oder Voucher-Nummer mitteilen, damit wir Ihre Anfrage direkt zuordnen können?
Ist der Rutschenpark tatsächlich erst ab 10 Jahren, auch wenn die Kinder schwimmen können?
Sehr geehrter Gast, In unserem Hotel gibt es zwei separate Aquaparks – einen für Gäste unter 10 Jahren und einen für Gäste über 10 Jahren. Ihr Kind unter 10 Jahren kann den Kinder-Aquapark sicher nutzen. Auf Wunsch darf es unter Ihrer Aufsicht und mit Ihrer Zustimmung auch denselben Aquapark wie Sie benutzen. In diesem Fall übernimmt unser Hotel jedoch keine Haftung. Mit freundlichen Grüßen, Lusso Sorgun
sehr viele Leute schreiben das Sie ein sehr kleines Angebot an Essen anbieten im Hauptrestaurant und jeden Tag dort das gleiche anbieten ist das so?
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Hauptrestaurant, das Savory Restaurant, bietet täglich ein reichhaltiges Buffet mit einer großen Auswahl an internationalen und regionalen Speisen. Das Angebot wird regelmäßig angepasst, sodass unsere Gäste eine abwechslungsreiche kulinarische Erfahrung genießen können. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste täglich neue Gerichte und frische Optionen vorfinden, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben und freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu
Hallo. Gibt es beim Buffet wirklich keinen frischen Fisch täglich, Sushi, Adana Spieß, Rindersteak oder Baklava? Habe gelesen die Auswahl wäre klein…
Sehr geehrter Gast, wir möchten besonders hervorheben, dass Lusso Sorgun seinen Gästen ein kulinarisches Konzept bietet, das die Vielfalt der Geschmäcker berücksichtigt. Im Hauptrestaurant Savory erwartet Sie ein sorgfältig zusammengestelltes Buffet, Cuisine 24 ist rund um die Uhr geöffnet, die Ecke Gözleme & Fruit Corner verwöhnt Sie den ganzen Tag über mit frischen Fladenbroten und Früchten, und die Ricco Patisserie sowie Jawa Coffee sind ideal für süße Pausen. Die À-la-carte-Restaurants Marrone, Meraki, Sini, Terra Izakaya und The Divo Lounge bieten einzigartige kulinarische Erlebnisse. A
Hätte ich gewusst, dass man bei diesem Preis für die à la Carte Restaurants extra zahlen muss, hätte ich nicht gebucht! Ich hoffe ich kann stornieren
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um Ihre Anfrage bezüglich einer Stornierung oder Ihrer Buchung schnell bearbeiten zu können, bitten wir Sie, eine E-Mail an info@lussosorgun.com zu senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lusso Sorgun
Hallo, ich würde gern wissen ob Aperol Sprit und Baylis im All in Angebot enthalten sind, oder ob mal extra Zahlen muss?
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Im All-Inclusive Angebot sind sowohl Aperol Spritz als auch Baileys enthalten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lusso Sorgun
