Sehr geehrte Sylwia, das Hotel bietet mit dem Laguna Club eine Art des limitierten All-inclusives an. Hierbei werden unter anderem von 06:30 bis 22:00 Uhr lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke angeboten. Die Halb- und Vollpension inkludiert Getränke nur beim Frühstück. Unsere kleinen Gäste (ab 3J) können täglich im Kids Club den verschiedensten Aktivitäten beiwohnen, abends bietet die Sultan Lobby Lounge für alle Live-Entertainment bzw. Gesang, Shows haben wir keine. Die Nachbarhotels können Sie selbstverständlich individuell auch besuchen, hierfür können jedoch Gebühren anfallen. VG
Gibt es All Inclusive?Welche Getränke beinhaltet Vollpension?Gibt es Abends Show und für was Kinder?Kann man in den Robinson am Abend oder Tag gehen?
Wir wollen gerne im Mai das erste Mal ins Kempinski reisen.Gibt es genügend Auswahl auch im A la Carte Restaurant und im Laguna für Vegetarier?
Ich bin Vegetarierin, gibt es genügend Auswahl (ausgenommen Salat ) ? und kann man bedenkenlos Eiswürfel im Drink haben, ohne Magenprobleme ?
Wenn man ein ClubZimmer bucht, kann man dann so oft man möchte im Laguna Club Restaurant essen und trinken gehen ?
Sehr geehrte Melanie, wir möchten Sie höflich darüber informieren, dass der Laguna Club eine Art des limitierten All-inclusives darstellt. Hierbei bieten wir neben dem Frühstück, Mittag- und Abendessen in der privaten Atmosphäre des Clubs auch Nachmittagstee und hausgemachte Pralinen am Abend an. Des Weiteren sind eine Auswahl an lokalen alkoholischen und alkoholfreien Getränken von 06:30 bis 22:00 Uhr zur Konsumation im Laguna Club inkludiert. Getränke außerhalb des Laguna Clubs sind jedoch ausgenommen.
Hallo, kann man den Privattransfer direkt über die Hotelwebseite buchen ? Und ist es gefährlich um21Uhr durch die Wüste z.Flughafen gebracht zu werden
Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Gerne können Sie jederzeit direkt das Hotel bezüglich eines Transfers kontaktieren. In Bezug auf die Sicherheit möchten wir Sie darüber informieren, dass einige unserer Gäste abends oder gar nachts anreisen und wir in der Vergangenheit bis dato keinerlei negative Erfahrungen diesbezüglich gemacht haben. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Wenn ich bezüglich der TV Sender nachhaken darf... ARD/ZDF gibt es Probleme. Wie sieht es mit den Privatsendern aus? Wie z.B. RTL oder Pro7?
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Unglücklicherweise kommt es auch bei Privatsendern häufiger zu Übertragungsproblemen und so können wir leider auch deren Übertragung nicht garantieren. Wir bedauern Ihnen keine positivere Antwort geben zu können und hoffen dennoch, bald die Gelegenheit zu haben Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebes Kempinski Team, folgende Fragen:
1. Wie sind die Essenszeiten beim Frühstück und beim Abendessen?
2. Haben Sie auch deutsches Fernsehen?
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Das Hauptrestaurant "The View" ist täglich von 06:30 bis 10:30 Uhr für das Frühstück und abends von 18:00 bis 21:30 Uhr für das Abendessen geöffnet. Bezüglich Ihrer Anfrage des deutschen Fernsehens möchten wir Sie höflich darüber informieren, dass das Hotel aufgrund einer geänderten Satellitenverbindung weder ARD noch ZDF momentan störungsfrei empfangen kann. Seien Sie versichert, dass wir uns stets im regen Austausch mit den verantwortlichen Parteien befinden, um eine raschen Lösung dieses Problems zu finden.
Leider liegt unser geplanter Urlaub während des Ramadans. Kann man als westlicher Tourist, die gleichen Leistungen erwarten wie ansonsten auch ?
Sehr geehrte Ellen, vielen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Seien Sie versichert, dass Sie während des Ramadans gewiss die gleichen Leistungen an Servicequalität erwarten dürfen wie auch zu anderen Reisezeiträumen. Wir möchten Sie nur höflich darüber informieren, dass an den Feiertagen am Ende des Ramadans (Eid al-Fitr) eine höhere Belegung erwartet wird. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ist die Buchung von Vollpension automatischj die Buchung des Laguna Clubs?
Sehr geehrter Robert, herzlichen Dank für Ihre gestellte Frage hier auf HolidayCheck. Seien Sie bitte höflich darüber informiert, dass wir einen kostenlosen Shuttle-Service innerhalb Soma Bays anbieten, der Sie zwischen 07:00 und 23:00 Uhr jederzeit auf Anfrage zu den weiteren Hotels, dem Cascades Golfplatz und auch dem Spa & Thalasso bringt. Wir hoffen sehr Ihnen weitergeholfen zu haben und Sie bald bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Welche Möglichkeit des Transfers zum Golfplatz gibt es?
Ein kostenloses Shuttle-Service kann jederzeit bestellt werden.
