Sehr geehrte Frau Ela, vielen Dank für Ihre Frage. Paddeltennis ist tagsüber bei vorheriger Anmeldung beim Animationsteam kostenlos. Bei Nutzung der Flutlichtanlage fallen 5 Euro / Stunde Gebühr an. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, kostet Tennis oder Padle etwas? Lg und vielen Dank für eure Hilfe
Hallo
Wir haben ein Deluxe Zimmer gebucht.
Dabei handelt es sich dann doch um ein renoviertes Zummer oder?
LG Andrea
Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für Ihre Frage. Bitte kontaktieren Sie die Gästebetreuung, damit wir Ihre Reservierung prüfen können. E-Mail: guest_relation@desertrose.com
Hallo, darf man tatsächlich in den Pools keine Taucherbrillen oderSchwimmbrillen tragen?
Sehr geehrte Frau Kathleen, vielen Dank für Ihre Frage. Aus Sicherheitsgründen sind Taucherbrillen und -masken im Pool nicht gestattet. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es Zimmer, die zwei Schlafräume haben oder zumindest eine optische Trennung zwischen den Schlafbereichen (wie z.B. dünne Trennwand, Schiebetür)?
Sehr geehrte Frau Verena, vielen Dank für Ihre Frage. Sie können die Desert Rose Resort-Anwendung herunterladen, um einen Blick auf die verschiedenen Zimmerkategorien zu werfen. Vielleicht ist ein Club-Suite für Sie geeignet oder zwei Zimmer mit der Anfrage einer Verbindungstür buchen. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es ein Hausriff zum schnorcheln?
Liebe Frau Mandy, vielen Dank für Ihre Frage. Wir haben eine Lagune und das offene Meer zum Schnorcheln mit einem Riff. Mit freundlichen Grüßen
Was ist die Bar Club Soda? Gibt es Alternativen während der Renovierungsarbeiten?
Sehr geehrte Frau Milena, vielen Dank für Ihre Frage. Es gibt noch 9 weitere Bars, die Sie besuchen können. Mit freundlichen Grüßen
Inwiefern bekommen die Hotelgäste die Bauarbeiten mit ? Wie ist die Lautstärke ?
Die Baustelle ist mit Bannern gut abgeschirmt. Grundsätzlich beeinträchtigt die Baustelle das Hotel nicht. Baulärm ist jedoch zu hören. Jedoch für uns ok gewesen.
Wie viel kostet Ultra All Inklusive ? Wäre gut das schon vor Buchung zu wissen, um zu schauen was preislich noch auf einen zukommt
Sehr geehrte Frau Milena, vielen Dank für Ihre Frage. Ein Upgrade auf Ultra All-Inclusive kostet 15 USD pro Person und Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind kostenlos, Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung. Mit freundlichen Grüßen
Wie kann ich sicher gehen, ein Zimmer im renovierten Teil zu erhalten ?
Sehr geehrte Frau Milena, unsere neuesten Zimmer sind Premium-Zimmer oder Deluxe-Zimmer, die als solche über das Reisebüro gebucht werden können. Anfragen können an uns gerichtet werden und wir versuchen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie die Gästebetreuung, E-Mail: guest_relation@desertrose.com
Welche Bauarbeiten sind im Zeitraum von November bis Dezember ? Gibt es andere Einschränkungen oder Schließungen in der Nebensaison ?
Sehr geehrte Frau Milena, gemäß dem Renovierungsplan sind Club Soda Bar und Block 2000 ab dem 1. November für voraussichtlich ca. 140 Tage geschlossen. Mit freundlichen Grüßen