Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank für Ihre Frage. Nein, barrierefreie Zimmer sind in den Zimmerkategorien Standard, Superior, Premium und Deluxe verfügbar. Mit freundlichen Grüßen
Fragen zum Hotel (2.039)
Frage stellenRobert am 26. Januar 2026
Sind die Zimmer Club Room Beach Front für Rollstuhlfahrer geeignet?
Robert am 26. Januar 2026
Wir haben Premium Garden View Zimmer gebucht. Wie ist die Bettenaufteilung? Wir reisen als 2 Erwachsene und 2 Kinder 4Jahre und 1 Jahr . Danke
Mohamed vom Hotelam 1. Februar 2026
Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank für Ihre Frage. Ein Premium-Doppelzimmer verfügt entweder über ein Kingsize-Bett oder zwei Einzelbetten mit der Option, ein Zustellbett hinzuzufügen. Ein Dreibettzimmer ist mit drei Einzelbetten ausgestattet und bietet ebenfalls die Möglichkeit, ein Zustellbett hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen
Monika am 26. Januar 2026
Halllo! Wird von der Animation auch Volleyball angeboten?
Urlauberin am 26. Januar 2026
Hallo, welche Zimmerkategorie wird es nach Renovierung des 6000er Block dort geben? Gibt es Eiskaffee und Milchshakes; wenn ja, an welchen Bars? Danke
Mohamed vom Hotelam 1. Februar 2026
Sehr geehrte Frau Urlauberin, vielen Dank für Ihre Frage. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um sich die verschiedenen Zimmerkategorien, Bars inklusive Menüs und vieles mehr anzusehen. Mit freundlichen Grüßen
Ramons am 25. Januar 2026
Guten Tag, wir kommen im März für eine Woche. Ist der Zaitouna Pool beheizt?
Mohamed vom Hotelam 1. Februar 2026
Sehr geehrter Herr Ramons, vielen Dank für Ihre Frage. Der Zaitouna Pool ist noch nicht beheizt. Der Active Pool und der Aquapark sind in den Wintermonaten beheizt; die Wassertemperatur liegt dann zwischen 26 und 28 Grad. Mit freundlichen Grüßen
Klaus am 23. Januar 2026
Kann man direkt vom Strand ins Meer zum Schwimmen (ohne ewig knietief gehen zu müssen) und braucht man dann Badeschuhe??
Mohamed vom Hotelam 24. Januar 2026
Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank für Ihre Frage. Sie können jederzeit in der Lagune und/oder im offenen Meer schwimmen. Badeschuhe sind sehr empfehlenswert. Mit freundlichen Grüßen
Franzi am 23. Januar 2026
Hallo, wir kommen im Juli. Wie oft kann man die A-la-Carte Restaurants bei "normalen" AI nutzen? Gibt es immer freie Liegen an Pool/Strand?
Mohamed vom Hotelam 24. Januar 2026
Sehr geehrte Frau Franzi, vielen Dank für Ihre Frage. Bei den Restaurants ist es abhängig von der Anzahl der Übernachtungen und stets von der Hotelverfügbarkeit. Unsere Strand/Pool Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Suche nach Sonnenliegen.
Markus am 22. Januar 2026
Hallo, gibt es bei den Deluxe-Zimmern ein Zusatzbett (Couch) oder ein normales Bett bei Belegung 2+1 und steht das im Zimmer oder ist es abgegrenzt?
Mohamed vom Hotelam 24. Januar 2026
Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für Ihre Frage. In den Deluxe-Zimmern, die aus einem Raum bestehen, befindet sich eine Schlafcouch. Die Deluxe-Suiten, die ebenfalls über eine Schlafcouch verfügen, bestehen aus separaten Zimmern. Mit freundlichen Grüßen
Urlauber am 22. Januar 2026
Hallo, wurde eigentlich schon das Hauptrestaurant The Palm renoviert und modernisiert? Gibt es zwecks Lärmschutz Raumtrenner o. Ä.?
Mohamed vom Hotelam 24. Januar 2026
Sehr geehrter Herr Urlauber, vielen Dank für Ihre Frage. Das Hauptrestaurant The Palm ist noch nicht renoviert; im Inneren befinden sich acht verschiedene Speiseräume. Mit freundlichen Grüßen
Yara am 22. Januar 2026
Wie lange wird der Umbau des Restaurants fattöosch dauern, der geplant am 15. Juni diesen Jahres beginnen soll? Wann ist Baubeginn vom 6000. Block?
Mohamed vom Hotelam 24. Januar 2026
Sehr geehrte Frau Yara, vielen Dank für Ihre Frage. Das Restaurant Fattoosh wird voraussichtlich am 15. Juni geschlossen, die Renovierungsarbeiten dauern ca. 200 Tage. Für Block 6000 stehen die Termine noch nicht fest. Mit freundlichen Grüßen
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