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Neueste Hotelbewertungen Vieste
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Hotel bewertenMarco (46-50)
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • StrandKeine vier Sterne Anlage
Wir waren vom 18. August bis 24. August im White Hotel in Vieste und hatten uns aufgrund der Beschreibung sehr auf unseren Aufenthalt gefreut, doch leider entsprach die Realität überhaupt nicht dem beworbenen Standard. Schon beim Check-in um 20 Uhr war der Empfang sehr unpersönlich und lustlos.
Am Abend des 20.08. kam die Front Office Managerin, Frau Silvia, zu uns hinaus, während wir draußen saßen und auf meinen Cousin warteten. Sie warf demonstrativ eine Kerze in einen Topf und begann uns lautstark anzuschreien, weil meine Ehefrau eine negative Bewertung abgegeben hatte. Dabei sagte sie wörtlich: „Ihr werdet noch sehen, was ihr davon habt.“ Dieses Verhalten empfanden wir als respektlos, unprofessionell und sogar bedrohlich. Anstatt mit Kritik professionell umzugehen, wurden wir beleidigt und eingeschüchtert, der Abend war für uns erledigt gewesen.
Wir haben sofort angeboten das Hotel zu verlassen, Sie sollte alles abrechnen mir das Geld ausbezahlen von den restlichen Nächten, was sie nicht machen wollte. Also quasi waren wir dann gezwungen zu bleiben.
Auch die Ausstattung entsprach nicht den Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel. Unser Zimmer (Nr. 106) lag direkt an der Rezeption, und ab 8:30 Uhr morgens war an Schlaf nicht mehr zu denken, weil dort laut geredet und gelacht wurde. Das Bad war eng, die Duschwände defekt und die Matratzen extrem hart und unbequem. Im Zimmer stand lediglich ein leerer Kühlschrank, nicht einmal Wasser wurde bereitgestellt. Der als „Außenpool“ beworbene Bereich stellte sich als kleines, verschmutztes Becken heraus, und die Liegen waren zerrissen und ungepflegt. Auch der Wellnessbereich war während unseres Aufenthalts nie geöffnet.
Das Frühstück war qualitativ in Ordnung, allerdings völlig unprofessionell organisiert. Obwohl es offiziell bis 12 Uhr angeboten wird, war um 9:30 Uhr fast alles leer und die Tische nicht abgeräumt. ( Nachdem meine Frau die Rezension geschrieben hatte, war das Thema auch wieder in Ordnung) Wir mussten mehrfach darum bitten, dass das Buffet wieder aufgefüllt wird.
Der Eine Mitarbeiter war sehr nett gewesen, sprach sogar deutsch.
Am Abreisetag, den 24.08., sind wir morgens um 5 Uhr ausgecheckt. Der Nachtwächter war sehr freundlich und hat uns sogar Kaffee gemacht. Leider war er aber völlig ungeschult und wusste nicht, wie er die Abrechnung vornehmen sollte. Ich musste ihm sogar dabei helfen, die Parkgebühren korrekt zu verbuchen. Hier zeigt sich deutlich, dass das Problem nicht bei den Mitarbeitern liegt, sondern beim Management, das offenbar lieber Gäste anschreit, anstatt sein Personal zu schulen.
Positiv hervorzuheben war die Eigentümerin, die jeden Morgen freundlich an der Rezeption stand und wenigstens guten Morgen sagte, der hilfsbereite Nachtwächter, die fleißigen Reinigungskräfte sowie die beiden netten Jungs im Frühstücksraum, von denen einer sogar sehr gut Deutsch sprach.
Insgesamt war unser Aufenthalt jedoch enttäuschend. Das Hotel wirbt mit einem 4-Sterne-Standard, den es in keiner Weise erfüllt. Besonders erschreckend war für uns, dass man hier Angst haben muss, eine ehrliche Bewertung abzugeben, weil man sofort von der Managerin angegriffen und bedroht wird. Wir reisen viel und haben schon viele Hotels erlebt, aber so eine Erfahrung hatten wir bisher noch nie. Dieses Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank, dass Sie geantwortet haben wie folgt, antworte ich auf Ihr Gegenwehr:
Sehr geehrte Frau Silvia,
Ihre Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Wir haben niemanden beleidigt, sondern wurden am 20.08. von Ihnen selbst angeschrien und mit den Worten „Ihr werdet noch sehen, was ihr davon habt“ bedroht. Die Kurtaxe und Parkgebühren hätten wir beim Check-out bezahlt – der Nachtwächter hat uns bestätigt, dass alles erledigt war. Wenn hier Fehler bestehen, liegt die Verantwortung beim Management. Unsere Bewertung basiert ausschließlich auf unseren tatsächlichen Erfahrungen vor Ort.
Gabi (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2025Ruhige und komfortable Zimmer in der Nähe des Strandes
Pool ist sehr angenehm und bietet auch Schatten unter Bäumen. Vor dem Hotel befindet sich ein großer Parkplatz zu vergünstigten Tagespreisen. Strand 3 Min. fußläufig. Altstadt 15 Min. erreichbar
Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Frauke (56-60)
Verreist als Paar • September 2024 • 1-3 Tage • StrandSehr gute Parkmöglichkeiten, dennoch zentral
Gut mit dem Auto zu erreichen, da ein großer öffentlicher Parkplatz genau gegenüber liegt. Das Apartment war sehr sauber, hatte bequeme Betten und ein modernes Badezimmer.
Da kein Frühstück angeboten wurde und im Zimmer lediglich ein kleiner Kühlschrank und ein Wasserkocher war, gab es ein Arrangement für das Frühstück mit einer Frühstücksbar gleich nebenan. Schade war, dass man nur 1 Heißgetränk und auch nur ein Gebäckstück nehmen durfte. Auch bei den Gebäckstücken war die Auswahl leider sehr knapp. Perfekt für meinen Mann, der er ein süßes Frühstück liebt. Ich habe mir dann einfach im Supermarkt ein bisschen Aufschnitt besorgt.
susanne (56-60)
Verreist als Paar • November 2024Sehr schönes Hotel mitten in der Altstadt
Extrem schönes Hotel mitten in der Altstadt unterhalb des Domes. Parken kann man gleich in der Nähe des Hotels. Super leckeres Frühstück individuell zubereitet das keine Wünsche offen lässt. Herrlicher Blick über das Meer
Marion (61-65)
Verreist als Paar • September 2024 • 3-5 Tage • StrandGutes Preis-Leistungsverhältnis
Das Hotel liegt an einem großen Parkplatz, hinter dem man das Meer sehen kann. Es gibt eine Zusammenarbeit mit einem Bagno, dadurch bei einem längeren Aufenthalt Liegen inklusive.
Zimmer sind okay, Frühstück ist gut.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024Gargano ein ideales Urlaubsziel
Sehr freundliche Gastgeber, exzellente apulische Gerichte mit Zutaten aus dem eigenen Garten, dazu sehr gute apulische Weine (Michele ist Sommelier), zum Frühstück eigene Marmelade und Früchte. Zimmer groß, WLAN ,Safe. Autoparkplatz auf dem Grundstück, das sich hinter einem hohen verschlossenen Tor befindet.