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Neueste Hotelbewertungen Pointe aux Piments
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenMauritiuskönigin (66-70)
Verreist als Paar im Juli 2026Traumurlaub im Hotelbereich Victoria for 2
Wir waren in einem sehr großzügigen, wunderschönen und sehr sauberen Zimmer mit Blick auf den Ozean untergebracht. Die Kellner vom Steakrestaurant, in dem wir sämtliche Mahlzeiten einnahmen, sowie der Beachboy haben uns hervorragend umsorgt und uns unsere Wünsche fast von den Augen abgelesen. Das Essen war sehr gut. Wir konnten die Ruhe dort sehr genießen, da wir Adult only gebucht hatten. Das können wir vollends empfehlen.
Es gibt auch ein großes Bufettrestaurant für alle anderen Urlauber mit Kindern, wo der Geräuschpegel sehr hoch war. Die Speisenpräsentation und -qualität für die vielen Urlauber fanden wir dort nicht so ansprechend.
Wir kommen gern wieder.
Fabian (31-35)
Verreist als Paar im Juni 2026Sehr schönes Hotel für Flitterwochen
Sehr gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen Personal.
Schöner Sandstrand mit Schnorchelmöglichkeiten und weiteren Wasseraktivitäten, die im All-Inclusiv Paket dabei sind.
Das Essen war duchgehend sehr gut und abwechslungsreich.
Die Cocktails waren ebenfalls sehr gut und insgesamt nicht zu süß.
Den einzigen kleinen Kritikpunkt stellen die abendlichen Unterhaltungsshows dar. Diese bestanden immer aus Tanz- Gesangseinlagen mit anschließendem DJ. Wobei hier zu 90% immer die selben Lieder gespielt wurden, so dass man nach ein paar Tagen die Playlist gefühlt auswendig konnte.
Karima (41-45)
Verreist als Familie im Juni 2026Ein unvergesslicher Aufenthalt in einem außergewöhnlichen Hotel
Ein magischer Urlaub – eines der schönsten Hotels, in denen wir je waren!
Es ist eigentlich schwer, die richtigen Worte für dieses Hotel zu finden. Man könnte es mit „wunderschön“, „luxuriös“, „einzigartig“ oder einfach „perfekt“ beschreiben – und trotzdem würde das nicht ausreichen.
Wir waren Anfang Juni für zwei Wochen hier – mein Mann, unser sechseinhalbjähriger Sohn und ich. Und obwohl wir inzwischen wieder zu Hause sind und haben bereits noch ein Urlaub hinter uns sprechen wir fast täglich über diesen Urlaub. Jedes Mal, wenn wir an das Hotel, unser Zimmer, das Meer oder die Menschen denken, müssen wir lächeln.
Eine kleine Vorgeschichte: Wir sind eigentlich absolute Malediven-Fans und verbringen unseren Urlaub normalerweise dort. Aufgrund der Situation im Nahen Osten mussten wir unsere Reise jedoch kurzfristig absagen. Also entschieden wir uns für Mauritius – ein Reiseziel, das schon lange auf unserer Wunschliste stand. Ehrlich gesagt waren wir zunächst etwas skeptisch. Wir wussten nicht, ob uns Mauritius überhaupt so gut gefallen würde wie die Malediven.
Heute können wir sagen: Manchmal passiert alles genau so, wie es passieren soll. Dieser Urlaub hat uns gezeigt, dass manches einfach seinen Grund hat.
Schon zu Beginn gab es ein kleines Missverständnis. Es war nichts Dramatisches, aber nicht ganz so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Doch genau hier zeigte sich, wie professionell dieses Hotel arbeitet. Das Problem wurde sofort gelöst, und wir erhielten sogar ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer im Erdgeschoss mit direktem Zugang zum Strand – obwohl wir bereit gewesen wären, dafür zu bezahlen. Das war alles andere als selbstverständlich und hat uns unglaublich gefreut.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Steffi von Guest Relations. Sie ist einfach außergewöhnlich. Immer erreichbar, unglaublich herzlich, professionell und lösungsorientiert. Sie hatte alles im Blick und kümmerte sich um jedes noch so kleine Detail. Solche Mitarbeiter sind Gold wert.
Aber nicht nur Steffi – das gesamte Team war einfach fantastisch. Egal ob im Restaurant, an den Bars, beim Housekeeping oder am Strand – überall begegnete man uns mit echter Freundlichkeit und Herzlichkeit.
Ja, wir geben im Urlaub gerne Trinkgeld. Wir haben bereits viele Länder bereist und zahlreiche Luxushotels kennengelernt. Aber nirgendwo haben wir Menschen erlebt, die ihre Dankbarkeit so ehrlich und herzlich gezeigt haben wie auf Mauritius. Man hatte nie das Gefühl, dass es ihnen nur ums Geld geht. Vielmehr hatte man den Eindruck, dass sie sich einfach darüber freuen, wenn ihre Arbeit wertgeschätzt wird. Diese Herzlichkeit ist etwas ganz Besonderes und macht den Aufenthalt unvergesslich.
Das Essen verdient eigentlich ein eigenes Kapitel. Wir hatten All Inclusive gebucht und würden es jederzeit wieder tun. Die Qualität der Speisen war hervorragend. Sowohl das Buffet als auch beide À-la-carte-Restaurants waren auf einem außergewöhnlich hohen Niveau. Jedes Gericht war wunderschön angerichtet und geschmacklich hervorragend. Auch die Weinauswahl war ausgezeichnet.
Unser Sohn spricht bis heute von diesem Urlaub und fragt regelmäßig, wann wir endlich wieder ins Le Méridien fahren. Das sagt eigentlich alles.
Natürlich unterscheidet sich das Meer von den Malediven. Das wussten wir aber bereits vor unserer Reise. Man muss an manchen Stellen etwas vorsichtiger ins Wasser gehen. Das hat unseren Urlaub jedoch überhaupt nicht beeinträchtigt. Es gibt wunderschöne Bereiche zum Schwimmen, Schnorcheln und einfach zum Genießen.
Wer exzellentes Essen, erstklassigen Service, herzliche Menschen, eine traumhafte Anlage und einen Hotel mit entspannten Atmosphäre sucht, ist hier genau richtig.
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team des Le Méridien Mauritius. Ihr habt unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Wir können dieses Hotel von Herzen weiterempfehlen und sind uns sicher: Wir kommen wieder.
Ganz liebe Grüße von Daniel , Karima und Arian
Melanie (41-45)
Verreist als Familie im November 2025Sehr empfehlenswert
Tolle Anlage, schöner Strand, sehr gepflegt alles, das Zimmer riesen groß, ebenso der Balkon, schöne Aussicht, toller Service, alles inklusive lohnt sich.
Nur ein Spielplatz wäre noch wünschenswert (Rutsche, Schaukel, Wippe, Klettergerüst)
Melanie (31-35)
Verreist als Familie im Juni 2026Tolles Hotel mit Wiederholungsbedarf
Tolles Hotel, sehr Kinderfreundlich,wir waren mit unserer 3 und 5 Jahre alten Tochter hier. Alle Zimmer mit Meerblick, sehr sauber, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen.
Alle Mitarbeiter sehr freundlich, vom Zimmerservice bis zum Buffetrestaurant. Besonders hervorzuheben sind die bemühten Personen im Buffetrestaurant, Archano, Romeo,Sushi,Raver.e., Drishtiis
Matt (31-35)
Verreist als Paar im März 2026Perfekte Flitterwochen im Paradies – ein unvergesslicher Aufenthalt im Le Méridien Ile Maurice
Wir haben unsere zweiwöchigen Flitterwochen im März 2026 im Le Méridien Ile Maurice verbracht und können mit voller Überzeugung sagen: Es war einer der schönsten Urlaube, die wir je erlebt haben.
Bereits bei unserer Ankunft wurden wir herzlich empfangen und fühlten uns vom ersten Moment an willkommen. Das gesamte Hotel vermittelt ein echtes 5-Sterne-Gefühl – nicht nur durch die wunderschöne Anlage, sondern vor allem durch den außergewöhnlichen Service und die Herzlichkeit der Mitarbeitenden.
Ein absolutes Highlight war das gastronomische Angebot. Dank "All Inclusive" konnten wir jeden Tag flexibel zwischen dem abwechslungsreichen Buffetrestaurant und den verschiedenen À-la-carte-Restaurants wählen. Egal ob Frühstück, Mittagessen, Abendessen oder ein Snack zwischendurch – die Qualität war durchgehend hervorragend.
Das Buffet bot täglich eine große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen aus unterschiedlichsten Küchen, sodass wirklich für jeden Geschmack etwas dabei war. Gleichzeitig hatten wir das Gefühl, jeden Tag etwas Neues entdecken zu können.
Auch die Restaurants waren auf absolutem Spitzenniveau. Die Gerichte waren nicht nur geschmacklich hervorragend, sondern auch liebevoll präsentiert und abwechslungsreich. Hier merkt man, dass viel Wert auf Qualität und Gastfreundschaft gelegt wird.
Besonders hervorheben möchten wir einige Mitarbeitende, die unseren Urlaub noch schöner gemacht haben:
• *Jas* vom Jade Restaurant
• *Pravesh Purmah* vom Kumin Restaurant
• *Roshan Peetambur* von der Strand-Bar
• *Jashnaa J.* von der Bar
Diese vier Menschen haben unseren Aufenthalt mit ihrer Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit wirklich bereichert. Sie haben sich stets Zeit genommen, waren immer gut gelaunt und haben dafür gesorgt, dass wir uns wie besondere Gäste gefühlt haben.
Ein ganz besonderes Dankeschön gilt außerdem *Steffi*, der deutschsprachigen Gästebetreuerin. Sie war während unseres gesamten Aufenthalts jederzeit für uns da, hatte immer ein offenes Ohr, gab wertvolle Tipps für Ausflüge und erkundigte sich regelmäßig, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Ihre herzliche Art und ihr Engagement haben unseren Aufenthalt maßgeblich mitgeprägt.
Unser Zimmer war modern, geschmackvoll eingerichtet und wurde täglich z.B. durch Geetanjalee T. hervorragend gereinigt. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, und der Balkon mit Blick Richtung Strand war der perfekte Ort, um den Tag entspannt ausklingen zu lassen.
Auch die Lage des Hotels hat uns überzeugt. Mit dem Bus erreicht man unkompliziert die Strände von Trou aux Biches und weitere Orte in der Umgebung. Darüber hinaus bietet das Hotel Unterstützung bei der Organisation von Ausflügen und Tagestouren über die gesamte Insel, was wir sehr praktisch fanden. Unser Tourguide *Ramess* können wir nur wärmstens empfehlen und haben direkt zwei Touren mit ihm gebucht.
Positiv überrascht waren wir auch vom Fitnessstudio. Es ist hervorragend ausgestattet und bietet alles, was man sowohl für ein anspruchsvolles Krafttraining als auch für Cardio-Einheiten benötigt.
Obwohl wir als Paar in den Flitterwochen unterwegs waren, konnten wir uns sehr gut vorstellen, eines Tages mit Kindern zurückzukehren. Während unseres Aufenthalts waren viele Familien vor Ort, und das gesamte Hotel wirkte äußerst familienfreundlich. Gleichzeitig ist die Anlage großzügig gestaltet, sodass sich die Gäste sehr gut verteilen und man jederzeit ruhige Bereiche findet. Der separate Familien- und Kinderpool ist hierfür eine tolle Lösung.
Unser Fazit: Das Le Méridien Ile Maurice hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. Exzellenter Service, fantastische Gastronomie, wunderschöne Zimmer, eine traumhafte Lage und außergewöhnlich engagierte Mitarbeitende machen dieses Hotel zu einem Ort, an den wir jederzeit zurückkehren würden. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen – egal ob für Flitterwochen, einen romantischen Paarurlaub, Familienferien oder einfach einen unvergesslichen Aufenthalt auf Mauritius!
Vielen Dank an das gesamte Team für diese wunderbaren Erinnerungen.
Wir kommen bestimmt wieder!
Anna & Matt
Toni (36-40)
Verreist als Paar im Juni 2026Licht und Schatten
Ich hatte eine gute Zeit, kann dieses Hotel aber nicht uneingeschränkt weiterempfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus meiner Sicht nicht. Insgesamt hinterlässt das Hotel eher den Eindruck einer durchschnittlichen Anlage.
Wir hatten unser Zimmer im Nirvana Trakt. Das Nirvana wirkt in vielen Bereichen renovierungsbedürftig. Beschädigte Treppen, abgewohnte Bereiche und teilweise sanierungsbedürftige Badezimmer vermitteln leider keinen hochwertigen Eindruck. Das Nirvana können wir grundsätzlich empfehlen, da er Adults-only ist, was sehr angenehm ist.
Die Servicequalität empfanden wir als inkonsequent und verbesserungswürdig. Wiederholt fehlte eine klare Linie bei verschiedenen Serviceleistungen. So wurden beispielsweise an manchen Tagen Snacks am Pool angeboten, an anderen jedoch nicht. Gleiches galt für Wasserflaschen und den Handtuchservice im Zimmer. Mal wurden Wasserflaschen aufgefüllt und Handtücher am Abend ausgetauscht, an anderen Tagen wiederum nicht.
Auch die Getränkeservierung verlief häufig sehr langsam. Teilweise mussten wir lange auf Bestellungen warten, vereinzelt wurden Getränke sogar gar nicht gebracht. Hier sehen wir Verbesserungspotenzial.
Das Personal war überall freundlich, allerdings entstand auch bei uns der Eindruck, dass die wiederholte Nachfrage nach dem Wohlbefinden vor allem dazu diente, Zimmernummern zu erfragen.
Das Essen, insbesondere in den À-la-carte-Restaurants, war insgesamt in Ordnung. Das Hauptrestaurant kann ich hingegen nicht empfehlen. Der Bereich wirkt eher wie eine offene Rezeption, ist laut und überfüllt.
Der Strand entspricht leider nicht den typischen Traumstrand-Bildmotiven. Es gibt viele Steine und Seeigel, wodurch ein unbeschwertes Baden nur eingeschränkt möglich ist.
Sportmöglichkeiten wie Tennis, Bogenschießen und ein Fitnessstudio sind vorhanden und grundsätzlich gut nutzbar. Tennisbälle müssen jedoch separat gekauft werden.
Für den aufgerufenen Preis hätten wir in mehreren Bereichen deutlich mehr erwartet. Alle Mitarbeiter waren zwar freundlich, jedoch gehört zu einem gelungenen Urlaub mehr als nur nettes und freundliches Personal.
Es handelte sich um unsere Hochzeitsreise, was dem Hotel bereits vor unserer Anreise bekannt war. Abgesehen von einigen Rosenblättern auf dem Bett gab es jedoch keinerlei besondere Aufmerksamkeit oder Arrangement.
Anne (61-65)
Verreist als Paar im Mai 2026Ein tolles Hotel mit super Mitarbeitern!
Wir haben 9 Nächte im Nirvana Bereich (Adults only) verbracht. Durch unsere zeitige Ankunft war uns klar, dass wir nicht sofort ins Zimmer konnten.
Zum Glück war es bereits 12.30 Uhr möglich. Es dauerte allerdings noch knapp 3 Stunden, bis die am Empfang abgegebenen Koffer ankamen und wir uns endlich umziehen konnten. Da das Hotel voll belegt war, kam das Servicepersonal einfach nicht hinterher, wie uns erklärt wurde.
Der Willkommensgruß im Zimmer mit Obst, Wein, Sommerhut und Pareo war toll.
Dem Mobiliar im Raum (Kategorie Nirvana Tranquil Bliss mit Gartenblick) würde eine kleine Auffrischung bzw. Reparatur gut tun, da hat der Zahn der Zeit schon etwas genagt. Wie das in den anderen Zimmern aussieht, können wir nicht beurteilen.
Das Bett war sehr bequem und trotz der gemeinsamen Decke (was wir nicht lieben) haben wir gut geschlafen. Uns hat der Deckenventilator für die Nachtruhe gereicht, die Klimaanlage hatten wir nur tagsüber an.
Das Zimmer war groß, man hatte genug Platz für alles. Das Konzept mit Glaswänden im Badezimmer werden wir nie verstehen, aber das hat man jetzt oft in Hotels. Dusche und Toilette waren getrennt und mit Milchglas geschützt, die 2 Waschbecken vom Bett nicht einsehbar.
Es gab in den nächsten Tagen noch ein paar kleine Vorkommnisse (fehlende Wasserflaschen auf dem Zimmer, Trinkgläser nicht ganz sauber und ein nicht gut befestigter Kosmetikspiegel), die aber sehr zeitnah mit den Verantwortlichen geklärt werden konnten.
Im Nirvana Pool Bereich waren immer Liegen frei, egal zu welcher Tageszeit man dort erschien.
Es gab genug Strandtücher, die man direkt am Pool ausleihen konnte. Der Pool hatte eine angenehme Temperatur, sonst hätte mein Mann keinen Fuß hinein gesetzt ;-).
Das der Zugang zum Meer steinig ist, hatten wir im Vorfeld bei der Recherche zum Hotel gelesen und uns zum ersten Mal Badeschuhe gekauft. Wir hatten im Meer einige Begegnungen mit verschiedenen Fischen und Seeigeln, zum Glück mit genügend Abstand.
Wir wurden mehrfach am Tag von verschiedenen Mitarbeitern in der Anlage gefragt, ob es Probleme gibt oder ob wir Wünsche haben und dann wurde nach der Zimmernummer gefragt.
Wenn man für das Abendessen vorreservieren will, sollte man das direkt beim Empfang der 3 Restaurants erledigen. Wir haben einmal den Fehler gemacht und im Bereich der Rezeption bestellt. Das Restaurant, in dem wir für den nächsten Abend reserviert hatten, hatte dann keine Daten von uns vorliegen. Zum Glück war noch ein Tisch frei. Da hapert es etwas an der Kommunikation.
Das Buffet im Nomad haben wir zweimal am Abend getestet und einmal zum Frühstück. Es hat uns nicht 100% begeistert (da kennen wir bessere aus anderen Hotels) und somit sind wir dann morgens zum Frühstück immer im Jade geblieben, was zu der Zeit nur den Gästen des Nirvana Flügels vorbehalten ist.
Die Gerichte, die wir ausgewählt hatten, waren in allen 3 Spezialitätenrestaurants sehr gut und immer auf hohem Niveau zubereitet. Wir wussten vorher, dass es bestimmte Gerichte gab, für die eine Zuzahlung fällig war. Es gab auch genug andere ohne Zuzahlung, die Auswahl war groß genug. Wir hatten Halbpension gebucht, da sich für uns persönlich der Aufpreis für All Inklusive nicht gelohnt hätte. Tagsüber gab es an der Nirvana Pool Bar von 11.00-18.00 Uhr alkoholfreie Getränke kostenfrei und zwischendurch wurde auch ein kleiner gratis Snack zur Liege am Strand gebracht. Von 18.00-19.00 Uhr gab es für die Gäste im Nirvana Bereich gratis eine Auswahl an 3 Sundowner Cocktails (mit und ohne Alkohol), Canapés, Oliven und Chips.
Die Anlage ist sehr schön und großzügig mit vielen Pflanzen gestaltet. Auf Wunsch wird man auch mit dem Elektroauto von A nach B gefahren. Fitnessraum oder Massagen haben wir nicht getestet.
Die Servicekräfte an der Nirvana Pool Bar und im Jade, Waves und Kumin sind top!
Alle Mitarbeiter im Hotel waren ausnahmslos superfreundlich. Besonders erwähnen möchten wir Devraj von der Jade Poolbar sowie Baboo und Santy vom Jade Restaurant. WIR hatten immer ein Lächeln auf den Lippen, wenn sie uns bedient haben.
Sehr nette Gespräche hatten wir auch mit dem Manager Alexis.
Ein absoluter Lichtblick und eine große Empfehlung ist die deutschsprachige Gästebetreuerin Steffi! Sie hat möglich gemacht was in ihrer Macht lag und wir hatten sofort einen super Draht zu ihr. Von ihr wurde auch bei einer Mitarbeiterin des Hotels einen Late Check-out organisiert, was wir sehr zu schätzen wissen.
Wir werden gern wiederkommen, denn es waren nur Kleinigkeiten, die nicht optimal liefen.
PS: Ich kann eine kürzlich abgegebene Bewertung von einer anderen Reisenden nicht nachvollziehen. Wenn man sich vor dem Urlaub über Land und Hotel umfassend informiert, muss man keine Sachen bemängeln, die logisch sind. Man kann in keinem Hotel der Welt erwarten, dass man bei einer Ankunft am Vormittag gleich ins Zimmer kann. Das man Badeschuhe benötigt war von vornherein klar (Bewertungen lesen hilft). Wieso erwarten einige deutsche Urlauber, dass im Ausland jeder ihre Sprache spricht? Zumal es im Hotel direkt eine Ansprechpartnerin gibt, die nur für die deutschen Gäste zuständig ist. Die Urlauberin scheint ja des Englischen mächtig zu sein, sonst hätte sie die Fragen der Mitarbeiter nicht verstanden. Das ihr die Insel nicht gefallen hat, liegt sicher auch an mangelnder Recherche im Vorfeld. Falls die Dame meine Bewertung liest: Auch wir waren schon in vielen Hotels auf der Welt (Hawaii, Bali, Thailand, Chile, USA, China etc.) und sind der Meinung, dass Recherche und Kommunikation die entscheidenden Säulen eines gelungenen Urlaubs sind.
Colien Tine (36-40)
Verreist als Paar im Mai 2026Naja….
Ich wollte eigentlich keine dieser endlosen Rezensionen schreiben aber in diesem Fall ist es mir ein Anliegen, weil ich die vielen positiven Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen kann. Die wenigen kritischen Bewertungen dagegen treffen unsere Erfahrung deutlich besser.
Wer nicht weiterlesen möchte:
der Urlaub war für uns eine 5/10.
Vielleicht sind unsere Ansprüche höher als die anderer Gäste, vielleicht haben wir einfach schon zu viele Hotels und Reiseziele gesehen. Aber für uns war dieses Hotel in nahezu allen Bereichen bestenfalls durchschnittlich.
Das Essen war okay. Die Zimmer waren okay. Der Pool war okay. Von einem 5-Sterne-Hotel erwarten wir mehr als okay.
Wer Halbpension gebucht hat und im Nirvana-Bliss-Bereich untergebracht ist, erhält von 10:00 bis 17:00 Uhr kostenlos alkoholfreie Getränke an der Poolbar. Das fanden wir sehr angenehm und ist definitiv ein Pluspunkt des Konzepts. Gesagt hat es uns allerdings niemand. Herausgefunden haben wir dies nur durch die Bewertungen auf HolidayCheck.
Besonders enttäuschend war der Strand. Ohne Badeschuhe wird es hier leider sehr unangenehm. Die Strandbilder des Hotels haben mit der Realität vor Ort wenig zu tun. Natürlich will jedes Hotel seine schönsten Seiten zeigen aber hier hatte ich teilweise das Gefühl, dass die Fotos (insbesondere auf Instagram) eher einer Werbekampagne als den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen.
Der Pool war leider so kalt, dass wir ihn während unseres gesamten Aufenthalts nur wenige Male genutzt haben.
Wir waren im Bereich „Nirvana“ untergebracht. Die Zimmer waren in Ordnung. Vieles wirkt trotzdem in die Jahre gekommen. Es gibt zahlreiche Gebrauchsspuren, kleinere Defekte und insgesamt fehlt einfach das hochwertige Gefühl, das man bei fünf Sternen voraussetzt.
Oft liest man in Bewertungen wie „unglaublich sauber“ das Hotel sei. Für mich ist Sauberkeit allerdings keine besondere Leistung, sondern die absolute Grundvoraussetzung . Unabhängig davon, ob ein Hotel zwei oder fünf Sterne hat.
Der Service war für uns leider eine große Enttäuschung. Auf einen Kaffee oder Getränke musste man teilweise sehr lange warten. Generell hatten wir häufig das Gefühl, dass Abläufe unnötig langsam und wenig organisiert waren.
Das Hauptrestaurant war extrem laut. Wer auf eine entspannte und exklusive Atmosphäre hofft, wird hier eher nicht fündig. Die À-la-carte-Restaurants waren dagegen ein echtes Upgrade gegenüber dem Hauptrestaurant.
Die vielen Bewertungen, die das Frühstück als „überragend“ bezeichnen, können wir nicht nachvollziehen. Qualitativ und geschmacklich hat uns das Angebot nicht überzeugt.
Am Pool im Nirvana-Bliss-Bereich läuft ständig irgendein Mitarbeiter vorbei und fragt nach der Zimmernummer. Man wird permanent in Gespräche verwickelt. Die Mitarbeiter erkundigen sich zwar freundlich wie es einem geht und wie der Tag bisher war, doch am Ende geht es immer nur um eine einzige Frage: „Wie lautet Ihre Zimmernummer?“
Ich verstehe, dass man kontrollieren möchte, dass sich dort nur Gäste mit Nirvana-Bliss-Buchung aufhalten. Ehrlicherweise empfanden wir das jedoch als ziemlich störend. An einem einzigen Tag wurden wir von acht verschiedenen Mitarbeitern gefragt, wie es uns geht, ob man noch etwas für uns tun könne und jedes Mal endete das Gespräch wieder mit der Frage nach der Zimmernummer. Spätestens am neunten Tag sollte man als Mitarbeiter ein Gefühl für die Gäste bekommen, die tagtäglich auf den selben Liegen liegen….
Das Fitnessstudio war gut ausgestattet und die Mitarbeiter waren ausnahmslos freundlich und zuvorkommend.
Wir hatten zusätzlich drei Tage einen Mietwagen, um die Insel zu erkunden. Dafür kann das Hotel selbstverständlich nichts aber auch Mauritius selbst hat uns leider nicht überzeugt.
Der Transfer vom Flughafen hat sich leider extrem in die Länge gezogen (1,5h). Natürlich liegt das nicht in der Verantwortung des Hotels, trotzdem gehört es für viele Gäste zur Gesamterfahrung dazu. Hinzu kommt, dass die Zimmer erst ab 14 Uhr bezogen werden können. Wer – wie viele Condor Gäste – bereits in den frühen Morgenstunden auf Mauritius landet (5:30 Uhr), darf sich auf viele Stunden Wartezeit im Hotel einstellen. Wer mit Condor um 8:15 Uhr zurückfliegt und einen Transfer gebucht hat, wird um 4:20 Uhr abgeholt.
Ich hätte mir vor unserer Buchung eine Bewertung wie diese gewünscht, weil sie unsere Erfahrung sehr viel besser widerspiegelt als die vielen überschwänglichen Lobeshymnen.
Wer Wert auf Exklusivität, besonderen Service und echtes Luxusgefühl legt, ist hier aus unserer Sicht falsch aufgehoben. Wer einfach nur Sonne genießen will und wenig Ansprüche hat, wird sich vermutlich hier sehr wohlfühlen…
Nachtrag:
Den Kommentar einer anderen Person empfinde ich als unangemessen, da mir darin unterstellt wird, ich hätte mich im Vorfeld nicht ausreichend über das Reiseziel Mauritius informiert und sei deshalb unzufrieden gewesen. Diese Darstellung entspricht nicht den Tatsachen.
Ich habe bereits rund 40 Länder bereist und informiere mich selbstverständlich vor jeder Reise gründlich. Mauritius hat mir persönlich nicht gefallen. Durch meine vielen bereisten Länder kann ich das Reiseziel sehr gut mit anderen Destinationen vergleichen.
Mein Eindruck ist dabei selbstverständlich subjektiv, da jeder Reisende unterschiedliche Erwartungen und Vorlieben hat. Bewertungen sollten aus meiner Sicht auf eigenen Erfahrungen basieren und nicht auf Vermutungen über andere Gäste.
Zwischen den Zeilen lässt sich deutlich erkennen, dass ich bei meinen Reisen Wert auf gehobene Standards, Komfort, Exklusivität, Servicequalität und ein gewisses Maß an Luxus lege. Diese Erwartungen wurden aus meiner Sicht in diesem Hotel nicht erfüllt. Dies hat nichts mit mangelnder Recherche oder fehlender Kommunikation zu tun. Ebenso wenig habe ich erwartet, dass die Menschen auf Mauritius Deutsch sprechen. Solche Unterstellungen sind weder zutreffend, noch lassen sie sich aus meiner Bewertung ableiten. In meiner Bewertung habe ich lediglich die vorhandenen Deutschkenntnisse im Hotel beschrieben, weil dies für manche Reisende eine relevante Information sein kann. Wir hatten in diesem Hotel kein einziges Mal Kontakt zu jemandem, der deutsch gesprochen hat.
Wenn behauptet wird, Recherche und Kommunikation seien die entscheidenden Säulen eines gelungenen Urlaubs, kann ich dieser Ansicht nicht folgen. Eine gute Vorbereitung mag hilfreich sein, ersetzt jedoch weder Qualität noch Service vor Ort.
Für mich sind Komfort, Exklusivität, erstklassiger Service, Sauberkeit, ein stimmiges Ambiente und die Erfüllung der Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel die entscheidenden Säulen eines gelungenen Urlaubs.
Marcel (31-35)
Verreist als Paar im Mai 2026Traumhafte Flitterwochen im Paradies
Wir haben unsere Flitterwochen im Victoria for 2 Beachcomber Resort & Spa verbracht und hätten uns kaum einen schöneren Ort dafür wünschen können. Von der ersten Minute an haben wir uns willkommen und bestens aufgehoben gefühlt.
Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnlich freundliche und aufmerksame Service. Das gesamte Team im For2-Bereich war jederzeit herzlich, professionell und aufmerksam, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Gastfreundschaft gelegt wird.
Die Zimmer sind modern, großzügig und sehr gepflegt. Die Adults-only-Anlage bietet eine wunderbar ruhige Atmosphäre und ist perfekt für Paare, die Erholung suchen. Der eigene Pool- und Strandbereich sorgt zusätzlich für ein exklusives Ambiente.
Kulinarisch hat uns vor allem das Frühstück sowie das Mittag- und Abendessen im Morris Beef Restaurant begeistert. Die Qualität der Speisen war durchweg hervorragend und der Service dort erstklassig. Das Buffetrestaurant des Victoria Beachcomber bietet ebenfalls eine gute Auswahl und geschmacklich gute Speisen, war uns persönlich jedoch deutlich zu trubelig und laut. Gerade hier wurde der Unterschied im Service und in der entspannten Atmosphäre des For2-Bereichs besonders deutlich.
Für uns war das Victoria for 2 die perfekte Wahl für unsere Flitterwochen. Die Kombination aus Ruhe, hervorragendem Service, gutem Essen und der traumhaften Lage hat unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen
Günther (51-55)
Verreist als Paar im Mai 2026Wunderbarer Urlaub, schönes Hotel, perfektes Service
Lage vom Hotel ist ideal. Im Bereich Nirvana kann man nur für Erwachsene romantische Stunden erleben.
Besonders toll ist die Poolbar und das unmittelbar daneben liegende Restaurant Jade mit dem Manager Riaz - perfektes serviertes Frühstück und wunderbare Abendessen am Japanischen Grill oder romantisch am Strand oder das white Dinner am letzten Abend. Riaz und sein Team haben dies bestens im Griff!
Unser Butler Kensaven hat uns den perfekten Aufenthalt massiv erleichtert. Er war immer für alle Fragen verfügbar und hatte beste Empfehlungen für unseren Aufenthalt.
Tolles Jubiläum, perfektes Service.
Wir kommen wieder
Kerstin (51-55)
Verreist als Paar im Mai 2026Schöner Aufenthalt mit Raum für Verbesserungen
Das Hotel ist sehr schön. Würde aber immer wieder den Sandy Lane Bereich wählen.
Mitarbeiter scheinen oft genervt und Service hat noch viel Luft nach oben. Essen im Hauptrestaurant eher 3 Sterne,Sandy Lane 4 Gänge Menue hochwertiger.
Strand ist ganz ok ,definitiv Badeschuhe mitnehmen.