Neueste Hotelbewertungen Nabq Bay

Bewertung für das Steigenberger Alcazar Wir hatten einen wirklich ausgezeichneten Aufenthalt im Steigenberger Alcazar und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Schon beim Ankommen merkt man, dass hier viel Wert auf Qualität, Sauberkeit und Service gelegt wird. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, großzügig gestaltet und bietet eine angenehme, hochwertige Atmosphäre. Besonders positiv hervorheben möchten wir das Essen. Die Auswahl war sehr reichlich, abwechslungsreich und durchgehend auf hohem Niveau. Es gab täglich frische Speisen, eine große Vielfalt und alles war sehr ansprechend präsentiert. Auch die frischen Säfte haben uns sehr gut gefallen – sie waren geschmacklich hervorragend und ein echtes Plus, gerade zum Frühstück oder zwischendurch. Ein großes Highlight sind die sechs À-la-carte-Restaurants. Wir haben während unseres Aufenthalts zwei davon getestet: das libanesische Restaurant und das japanische Restaurant. Beide waren hervorragend. Im libanesischen Restaurant waren die Speisen sehr aromatisch, frisch und authentisch. Das japanische Restaurant hat uns ebenfalls überzeugt – sowohl geschmacklich als auch vom Service und der Präsentation der Gerichte. Man merkt, dass hier nicht einfach nur „Hotelküche“ angeboten wird, sondern wirklich Wert auf Qualität und ein schönes kulinarisches Erlebnis gelegt wird. Auch das allgemeine Buffet war sehr gut. Es gab immer genügend Auswahl, die Speisen wurden regelmäßig nachgefüllt und alles wirkte frisch und sauber. Egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen – man findet immer etwas Passendes, und die Qualität bleibt konstant gut. Der Service im Hotel war ebenfalls sehr aufmerksam, freundlich und professionell. Das Personal war hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein, und man hatte jederzeit das Gefühl, gut betreut zu werden. Auch die Sauberkeit in der Anlage, in den Restaurants und in den Zimmern war sehr gut. Insgesamt ist das Steigenberger Alcazar ein Hotel, das seinem Anspruch gerecht wird. Sehr gutes Essen, frische Säfte, eine große Auswahl, hervorragende À-la-carte-Restaurants, freundlicher Service und eine schöne, gepflegte Anlage machen den Aufenthalt sehr angenehm. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Fazit: Ein sehr empfehlenswertes Hotel mit hervorragender Gastronomie, besonders für Gäste, die Wert auf gutes Essen, Qualität und einen entspannten Aufenthalt legen.

Ein sehr schönes Hotel direkt am Strand es ist auf jeden Fall zum empfehlen und ich würde mir wünschen noch mal dorthin zu fahren die Arbeiter dort waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit das Essen war sehr gut. freundlichen Grüßen

alles super. Essen super, Angestellte sehr freundlich und hilfsbereit. Entertainment nicht aufdringlich. Adult only pool super

Das beste Hotel was wir je hatten … alle sehr freundlich , sauber und das Essen ist der Hammer . Es wird jeden Tag gefragt ob alles ok ist … wir können es nur jedem weiterempfehlen

Das Hotel ist sehr groß im positiven Sinne und hat viele verschiedene Pools - dadurch verteilen sich die Leute gut und man hat überall viel Platz. Die Schwan-Tretboote im Pool sind eine coole Idee. Der Rutschenpark ist toll für Kinder. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Alles ist sehr sauber. Beim Essen ist die Auswahl aber trotz vieler Restaurants leider etwas begrenzt - dies mag aber aus der Zusammensetzung der Gäste resultieren - es sind viele dabei, die den Teller sehr voll laden und dann das Meiste wegwerfen - das ist aber nicht dem Hotel anzulasten - Also das Hotel, das Personal, die Pools - alles ist perfekt weiterzuempfehlen.

Mein erster Eindruck vom Steigenberger Alcazar war sehr positiv. Das Hotel wirkt modern, gepflegt und hochwertig, mit einer ruhigen Atmosphäre sowie direktem Zugang zum Strand. Für meinen Reisegrund war es sehr gut geeignet, da es sowohl Entspannung als auch zahlreiche Freizeit- und Sportmöglichkeiten bietet.

Das Hotel war perfekt. Der Kundenservice von Sabrina und Janyar war ausgezeichnet. Sie haben immer aufmerksam auf unsere Wünsche reagiert und uns sogar angeboten, zum Farana-Strand zu fahren. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir waren sehr zufrieden,Essen ausgezeichnet,Service sehr freundlich! Mustafa,danke für den tollen Service a la Carte Trattoria Restaurant! Ahmed, Bus Boy-Shisha sehr sympathisch &herzlich! Wir werden wieder kommen,mit Freunden! Weiter so! 11 von 10 Sterne

Wir haben im Pickalbatros Laguna Vista Hotel in Sharm el-Sheikh übernachtet und waren sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist weitläufig, gepflegt und wunderschön, mit zahlreichen Pools und Grünflächen zum Spazieren. Besonders gut hat uns der Wasserpark gefallen – ein Riesenspaß für Kinder und Erwachsene. Der Strand ist weitläufig und leicht zugänglich, und das Wasser ist sauber und klar. Unser Zimmer war geräumig, modern und stets blitzsauber. Das Personal war höflich, hilfsbereit und stets bemüht, alle Anliegen schnell zu lösen. Das Speisenangebot war abwechslungsreich: Eine große Auswahl an Gerichten, Obst und Desserts sorgte dafür, dass jeder etwas nach seinem Geschmack fand. Besonders hervorheben möchte ich das Unterhaltungsprogramm und die Abendshows – es war nie langweilig. Das Hotel ist ideal für Familien und auch für alle, die einen entspannten Strandurlaub mit aktiver Unterhaltung verbinden möchten. Kleinere Nachteile sind, dass einige Restaurantbereiche in der Hochsaison recht voll werden und das Meer in der Nabq-Bucht stellenweise flach ist. Insgesamt war unser Aufenthalt jedoch äußerst positiv. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und würde jederzeit wiederkommen.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Laguna Vista und waren rundum zufrieden. Das Resort ist groß und wunderschön gepflegt, und dank der durchdachten Anlage und der kurzen Wege ist alles bequem zu erreichen. Trotz seiner Größe wirkt es nie erdrückend. Es gibt den ganzen Tag über ein vielfältiges Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung, sodass immer etwas los ist. Besonders gut gefallen haben uns der Padelplatz, die Surfmöglichkeiten und die Wasserrutschen. Ein Highlight war die gelungene Balance zwischen Aktivität und Entspannung. Es stehen immer kostenlose Liegen zur Verfügung, und man findet leicht ruhige Ecken, wenn man sich zurückziehen und entspannen möchte. Auch die Gastronomie ist ein Pluspunkt. Mit fünf verschiedenen Restaurants bleibt das Essen während des gesamten Aufenthalts abwechslungsreich und interessant. Abends gibt es oft nette Überraschungen wie Eis, Zuckerwatte oder sogar Döner – eine schöne Geste. Die Shows waren ebenfalls beeindruckend, insbesondere die Feuershow, die Strandshow und die Poolshow mit dem Flying Board. Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, und das gesamte Resort wurde jederzeit sehr sauber gehalten.

Das Hotel ist groß, aber gleichzeitig auch gemütlich. Innerhalb weniger Tage kann man es vollständig erkunden. Nach einem einwöchigen Aufenthalt in diesem Hotel kann ich sagen, dass ich mich wirklich erholt habe – es war sowohl ein aktiver als auch ein gastronomischer und emotionaler Urlaub. Besonders hervorheben möchte ich die leckeren Gerichte in den À-la-carte-Restaurants sowie die große Auswahl dort und Personal, die immer zur Hilfe kommt. Ich empfehle dieses Hotel definitiv – man wird es nicht bereuen.

Sauberes Hotel mit kleinen Mängeln, direkte Strandlage, ideal für Familien mit Kindern, Paaren und Singles

Wir hatten einen rundum gelungenen 14-tägigen Aufenthalt und würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Selten haben wir eine Anlage erlebt, die so gepflegt, liebevoll gestaltet und gleichzeitig so familienfreundlich ist. Besonders beeindruckt hat uns die gesamte Gartenanlage. Die Anlage ist riesig, dennoch wird offensichtlich jeden Tag unglaublich viel Arbeit investiert, um alles in diesem Zustand zu halten. Überall entdeckt man neue, wunderschön angelegte Bereiche mit Blumen, Palmen und liebevoll gestalteten Details. Egal, in welche Richtung man schaut oder welchen Weg man geht alles wirkt gepflegt, harmonisch und mit viel Herz gestaltet. Die Arbeit der Gärtner verdient ein ganz besonderes Lob. Mindestens genauso beeindruckend war der Service. Sämtliche Mitarbeiter waren außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Egal ob im Restaurant, am Pool oder am Strand bei über 34 Grad, immer war jemand unterwegs, der fragte, ob man noch etwas trinken oder etwas anderes benötigt. Gleichzeitig wurde permanent aufgeräumt, geputzt und dafür gesorgt, dass alles sauber und ordentlich bleibt. Besonders bemerkenswert fanden wir, wie aufmerksam das Personal ist. Viele Mitarbeiter kannten bereits nach kurzer Zeit unsere bevorzugten Getränke und fragten aktiv nach oder brachten diese direkt mit. Wir fühlten uns während des gesamten Urlaubs wirklich willkommen. Ein Erlebnis hat uns dabei besonders beeindruckt: Unser vierjähriger Sohn konnte am Waschbecken im Badezimmer nicht selbstständig die Hände waschen. Deshalb fragten wir nach einem kleinen Hocker. Zunächst war nicht ganz klar, was wir meinten, also zeigten wir Fotos und erklärten unseren Wunsch genauer. Wenige Stunden später stand tatsächlich ein neuer Hocker in unserem Zimmer, der offensichtlich extra für uns angefertigt worden war (er roch sogar noch nach frischer Farbe). Vorher hatten die Mitarbeiter sogar nach der gewünschten Höhe gefragt. Ein solcher Einsatz für einen einzelnen Gästewunsch ist alles andere als selbstverständlich und hat uns wirklich begeistert. Auch beim Essen können wir manche kritischen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Von fehlender Abwechslung haben wir während unseres Aufenthalts nichts bemerkt. Zum Abendessen standen praktisch drei Restaurants direkt nebeneinander zur Verfügung, aus denen man frei wählen und kombinieren konnte. Allein bei den Suppen gab es jeden Abend sechs verschiedene Sorten. Auch das Frühstück bot eine große Auswahl mit frischen Eierspeisen, Brot, Gebäck, Obst, Gemüse sowie süßen und herzhaften Speisen. Mittags standen zusätzlich Restaurants am Pool und Strand zur Verfügung. Dort gab es immer frisches Obst, Gemüse, Pizza, Pommes, Pasta, Waffeln, Pfannkuchen und weitere Klassiker. Unsere Kinder hätten am liebsten täglich Pizza gegessen und tatsächlich waren die frisch zubereiteten Pizzen ausgesprochen lecker und absolut empfehlenswert. Das Freizeit- und Unterhaltungsangebot ist ebenfalls sehr vielfältig. Wir selbst sind eher keine Partygänger, trotzdem war immer etwas dabei, das uns oder den Kindern gefallen hat. Besonders die Poolpartys für Kinder mit Wasserspielen, Luftballons und verschiedenen Attraktionen kamen hervorragend an. Abends gab es regelmäßig wechselnde Shows, darunter Tanz- und Feuershows. Nicht jede Show richtet sich speziell an Kinder, aber insgesamt findet jeder etwas Passendes für seinen Geschmack. Persönlich war uns die Musik an manchen Stellen etwas zu laut, aber für Gäste, die Unterhaltung, DJ-Musik und Aktivitäten mögen, ist das sicherlich ein Pluspunkt. Die verschiedenen Poolbereiche haben uns ebenfalls sehr gefallen. Es gibt mehrere Pools, Kinderbereiche und auch ruhigere Relax-Zonen. Dadurch findet jeder genau den Bereich, der zu den eigenen Bedürfnissen passt…egal ob man entspannen, schwimmen, Yoga machen oder an verschiedenen Aktivitäten teilnehmen möchte. Für Familien ist die Anlage aus unserer Sicht perfekt. Es gibt unglaublich viele Angebote für Kinder. Unsere Kinder waren begeistert vom Aquapark, den verschiedenen Poollandschaften, den Fahrrad-Rikschas, dem Surf-Fun-Angebot und den Schwan-Pedalinos in den Pools. Dadurch wird Kindern jeden Alters ständig etwas geboten. Gleichzeitig kommen auch Jugendliche und Erwachsene auf ihre Kosten. Die Anlage eignet sich deshalb sowohl für Familien mit kleinen als auch mit größeren Kindern hervorragend. Besonders positiv fiel uns auch die Sicherheit auf. Überall waren Lifeguards präsent und aufmerksam. Dadurch hatten wir als Eltern jederzeit ein gutes Gefühl und konnten die Kinder deutlich entspannter spielen und unterwegs sein lassen. Da die Anlage sehr weitläufig ist, gibt es einen Shuttlebus, der regelmäßig zwischen Rezeption, Zimmerbereichen und Strand verkehrt. Auch hier zeigte sich die besondere Aufmerksamkeit der Mitarbeiter. Der Fahrer wusste bereits nach wenigen Tagen, wo unser Zimmer lag, und fragte oft schon von sich aus, ob wir zum Strand oder zurück zum Zimmer fahren möchten. Unsere Kinder fanden die Fahrten jedes Mal ein kleines Highlight. Auch mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock eines der vielen Nebengebäude der Anlage. Dadurch hatten wir einen wunderschönen seitlichen Meerblick, den wir jeden Tag genießen konnten. Besonders angenehm fanden wir die Größe des Zimmers. Als Familie mit Kindern reist man zwangsläufig mit viel Gepäck, großen Koffern und allerlei zusätzlichen Dingen. Trotzdem hatten wir jederzeit ausreichend Platz und fühlten uns nie eingeengt. Zusammen mit dem schönen Ausblick hat das wesentlich zu unserem positiven Gesamteindruck beigetragen. Auch die Gästestruktur hat uns sehr gut gefallen. Das Publikum war angenehm international gemischt. Es waren sowohl arabische Gäste als auch viele europäische Familien vor Ort. Die Atmosphäre war freundlich, entspannt und offen. Die Sprachsituation empfanden wir als völlig unkompliziert. Wir konnten uns überall problemlos auf Englisch verständigen. Einige Bewertungen kritisieren die internationale Gästestruktur. Das können wir persönlich nicht nachvollziehen. Wer ins Ausland reist, begegnet nun einmal Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen. Für uns war genau diese Vielfalt ein schöner und bereichernder Teil des Urlaubs. Unser Fazit: Eine wunderschöne, außergewöhnlich gepflegte Anlage mit unglaublich engagierten Mitarbeitern, hervorragendem Service, gutem Essen, vielen Freizeitmöglichkeiten und einer großartigen Familienfreundlichkeit. Besonders die Liebe zum Detail und die echte Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter haben diesen Urlaub für uns zu etwas Besonderem gemacht. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Das Hotel war super. Es war schön sauber. Der Personal war freundlich und immer hielfsbeireit. Das Essen hat gut geschmeckt und es gabs viel auswahl.

Guter Service, direkte Strandlage, sehr gutes Personal, guter Service, Schöne Poolanlage, Poolbar, Sttandbar

Aufmerksames und tolles Personal! Das Essen ist wirklich gut. Toll die verschiedenen Restaurants, welche genau um 16 Uhr buchbar sind (via Reservierungs-Link). Ja nicht später, sonst ist alles besetzt. Zimmer und Pools sehr sauber. Grosses Angebot für sportliches, wenn man möchte. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir waren im Premium Zimmer mit Meerblick und eigenem Pool zum Schwimmen genial. Ruhig und gemütlich! Es hat verschiedene Pools für alle Bedürfnisse. Wir konnten zu Fuss (ca 10 Min.) zum Schwesterhotel spazieren und auch dort essen. Wer will kann mit dem elektro Shuttlebus fahren. Es ist ein schöner Spaziergang. Herzlichen Dank an alle!!!

Was wir gut fanden: Service ist top, große Zimmer, generell gute Sauberkeit, A la carte Restaurants sind sehr gut Was wir nicht gut fanden: Unangekündigte umfassende Renovierungsarbeiten, schlechte Qualität im Buffetrestaurant, langweiliges Riff, Gästestruktur (60% Russen & 40% Engländer) die auch zwischen 30% und 50% weniger zahlen als deutsche Gäste (!!!), Hotelpersonal spricht kein Deutsch, Animation für Kinder nicht gut, Vogelkot auf den LIegen und Stühlen des Buffetresstaurants Wir würde nicht mehr kommen weil das Hotel von der Preis Leistung nicht passt. Besonders kritisch finde ich, dass russische und britische Göste sehr viel weniger zahlen. Einfach mal ChatGPT bemühen. Wir können uneingeschränkt das Jaz Elite Riviera empfehlen welches in allen Punkten dem Steigenberger überlegen ist.

Sehr schöne Anlage, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel sehr sauber, aber im Restaurant teilweise sehr laut,

Checkliste für euren Aufenthalt: - Trinkflasche oder Thermosflasche mitnehmen - Make-up-Entferner Pads - Ohrreiniger - Mückenspray - Taucherbrille zum Fische beobachten - Badeschuhe / Strandschuhe Vorweg: Ich war bereits in vielen Hotels und möchte ehrlich meine Erfahrungen teilen. Zum ersten Mal bei TUI habe ich erlebt, dass die Getränke in der Minibar kostenpflichtig sind. Die kostenlosen Getränke wie Pepsi- oder 7-Up-Dosen stehen warm außerhalb des Kühlschranks – wirkt leider wie eine bewusste Strategie. Auch Chips und Nüsse über dem Kühlschrank sind kostenpflichtig. Ins Zimmer bekommt man zwei Glasflaschen Wasser, die offenbar wiederbefüllt werden. Die Etiketten wirkten teilweise überklebt und alte Klebereste waren noch sichtbar. Außerhalb des Hotels bekommt man dagegen 3 Wasserflaschen für 1 Dollar. Das Hotel wurde nicht neu gebaut, sondern lediglich von TUI übernommen. An mehreren Stellen sieht man noch den alten Hotelnamen, der einfach überklebt wurde. Großes Problem ist die Hitze: Es gibt kaum vernünftigen Sonnenschutz. Die Holzschirme sind klein, offen und lassen viel Sonne durch. Ich habe dadurch Sonnenbrand bekommen. Hier sollten größere und geschlossene Sonnenschirme installiert werden. Die Beschilderung im Hotel ist katastrophal. Man verläuft sich ständig. Wir haben irgendwann selbst Abkürzungen gefunden, aber täglich fragten Gäste nach Restaurants oder bestimmten Bereichen. Hier muss dringend besser ausgeschildert werden. Die Verkäufer am Strand und Pool sind extrem nervig. Kaum geht einer weg, kommt direkt der nächste mit „Habibi“. Fotografen, Massageanbieter, Tourverkäufer und besonders die Anbieter von Boots- oder Eis-Touren nehmen einem ständig die Ruhe. Das kostet wertvolle Urlaubszeit und man muss permanent Nein sagen. Diese Leute gehören nicht direkt zum Hotel. Das Hotel liegt nur etwa 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Deshalb fliegen ständig Flugzeuge über die Anlage und es wird regelmäßig laut. Dafür ist der Transfer natürlich kurz. Sonntags ist es sehr ruhig, da das Animationsteam frei hat. Wichtig für Strandliebhaber: Der Strand ist sehr flach und man kann dort kaum schwimmen. Schwimmen ist eigentlich nur über den langen Steg möglich, wo sich am Ende ein kleiner abgesperrter Bereich befindet – dort wird es aber sofort sehr tief. Für Nichtschwimmer ungeeignet. Unbedingt Strandschuhe und eine Taucherbrille mitbringen, da es viele Fische und Meerestiere zu sehen gibt. Am Strand laufen außerdem Pferde und Kamele herum und machen teilweise ihr Geschäft direkt in den Sand. Hier sollte das Hotel besser darauf achten. Viele Holzteile wie Brücken, Sonnenschirme oder Restaurantverkleidungen sind stark abgenutzt. Für ein „neu eröffnetes“ Hotel ist das enttäuschend. Ein neuer Anstrich oder Reparaturen wären dringend nötig. Das Thema Trinkwasser fand ich besonders fragwürdig: Offiziell wird es als Umweltschutz verkauft, dass es kaum Wasserflaschen gibt. Tatsächlich muss man sich Wasser selbst an Stationen in abgenutzte Plastikbecher füllen. Ich habe gesehen, wie diese Becher teilweise nur kurz unter Wasser gehalten und direkt wieder hingestellt wurden. Gleichzeitig werden überall Thermosflaschen für 10 Dollar verkauft. Mein Tipp: eigene Trinkflasche mitbringen. Das Hotel hat ein massives Mückenproblem. Selbst auf dem Balkon im Zimmer wird man gestochen. Mückenspray ist absolute Pflicht. Es gibt sehr viele Vögel in der Anlage. Sie trinken aus den Pools, sitzen auf den Liegen und hinterlassen Kot. Außerdem sind sie laut. Besonders schlimm: An der Snackbar lag einmal ein toter Vogel. Das Personal wurde informiert, unternommen wurde aber lange nichts. Die Poolbar sieht optisch zwar schön aus, darf jedoch offenbar nicht genutzt werden. Stattdessen werden dort ständig große blaue Kanister gefüllt. Warum baut man eine Poolbar, wenn Gäste sie nicht benutzen dürfen? Positiv hervorheben möchte ich das WLAN: Überall sehr guter Empfang und schnelles Internet. Die Animation war grundsätzlich gut und die Mitarbeiter freundlich. Allerdings wird das Amphitheater viel zu selten genutzt. Fast alles findet auf der kleinen Lobby-Terrasse statt, obwohl dort viel zu wenig Plätze für die Anzahl der Gäste vorhanden sind. Viele müssen stehen – absolutes No-Go. Abends spazieren wir gerne. Entlang bestimmter Bereiche, besonders Richtung anderer Hotelanlagen, roch es teilweise stark nach Kanalisation. Ständig fahren Fahrzeuge vom benachbarten Rixos-Hotel am Strand entlang und man muss als TUI-Gast Platz machen. Verstehe nicht, warum diese Fahrzeuge überhaupt durch unseren Bereich fahren. Das Essen war insgesamt mittelmäßig. Es gab meistens täglich 1–2 wirklich gute Gerichte oder Desserts, der Rest war eher durchschnittlich. Besonders der Salat roch teilweise stark nach Desinfektionsmittel. Mein Tipp: Vor dem Essen unbedingt daran riechen. Die Zimmervergabe war ebenfalls anstrengend: Wir reisen als Paar und bekamen zuerst ein Zimmer mit getrennten Betten. Warum nicht direkt ein passendes Zimmer geben? In beiden Zimmern konnte man die Höhe des Duschkopfs nicht einstellen, die Duschtür schloss nicht richtig und das Badezimmer stand nach dem Duschen teilweise unter Wasser. Was außerdem auffiel: In den öffentlichen Toiletten gibt es nirgends Toilettenbürsten. Entsprechend sehen viele Toiletten leider aus. Zu wenige Steckdosen im Zimmer. Das Personal und die Kellner waren grundsätzlich freundlich und bemüht. Im Zimmer gab es Shampoo, Duschgel und Bodylotion. Dinge des täglichen Bedarfs wie Ohrreiniger oder Make-up-Entferner Pads fehlten jedoch komplett. Für ein 5-Sterne-Hotel hätte ich das erwartet. Die Strandtücher werden nur im Zimmer gewechselt. Wenn man morgens das Zimmer verlässt und die Reinigung verpasst, hat man Pech gehabt. Im Restaurant war es für uns viel zu warm. Wir wollten bewusst drinnen essen, weil es draußen heiß war – drinnen war es aber kaum besser. Die mobilen Ventilatoren bringen nichts. Bei der Essensausgabe ist es extrem heiß und es riecht stark nach Essen. Eine bessere Klimaanlage und Abluft wären dringend notwendig. Eines Abends gab es im gesamten Hotel einen längeren Stromausfall. Sofort fiel auch das Wasser aus. Alle anderen Hotels in der Umgebung hatten weiterhin Strom. Offenbar gibt es keinen funktionierenden Notstromgenerator. Am Strand verkaufen kleine Kinder Armbänder und laufen ständig auf Gäste zu. Trotz Sicherheitsdienst an den Ausgängen wird nichts unternommen. Der größte Schock für mich: Das Küchenpersonal und einige Mitarbeiter in hellblauen TUI-Anzügen bekamen sichtbar frisch zubereitetes Essen aus der Küche, während Gäste nur das Standardbuffet erhielten. Das wirkte sehr arrogant und hinterließ einen schlechten Eindruck. Das Animationsteam ist zwar freundlich, aber das Programm wiederholt sich ständig. Jeden Abend Tanzen auf der überfüllten Lobby-Terrasse, häufig Karaoke mit schlechter Tonanlage und kaum Abwechslung. Wer länger als eine Woche bleibt, merkt schnell, dass sich alles wiederholt. Vor dem Einstieg ins Meer befindet sich eine schwarze Schicht am Strand, die das Gesamtbild zerstört. Warum wird das nicht entfernt? Die Kellner bringen anfangs Getränke an den Tisch. Wenn man allerdings kein Trinkgeld gibt, wird man später oft ignoriert, während andere Gäste weiterhin bedient werden. Das darf nicht passieren. In der Redsina Lounge funktionierte die Klimaanlage deutlich besser als im Hauptrestaurant. Wenn man abends auf der Lobby-Terrasse sitzt, zieht der starke Grillgeruch aus der Küche direkt zu den Gästen. Kleidung riecht danach sofort nach Essen. Liegen werden abends bereits reserviert, ohne dass das Personal etwas dagegen unternimmt. Ins Zimmer werden Wasserflaschen oft nur auf Nachfrage gebracht – dann wird direkt Trinkgeld erwartet. Gleichzeitig wird der Kühlschrank täglich kontrolliert, ob kostenpflichtige Produkte genutzt wurden. Warum wird Trinkwasser nicht genauso selbstverständlich kontrolliert und aufgefüllt? Im Bereich des Aquaparks werden Krähen von Gästen gefüttert. Kein Wunder, dass dort so viele sind. Entspannung ist kaum möglich, weil ständig gekräht wird. Die Wege vom Pool zurück zu den Rutschen sind teilweise gefährlich. Es fehlen rutschfeste Matten, obwohl man wegen der Hitze nicht barfuß laufen kann. Besonders die rot-weiße Rutsche mit freiem Fall wirkt gefährlich, da man direkt in ein tiefes Becken fällt und einige Kanten scharf waren.

Sauberes Hotel, gute Lage,super Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit, essen sehr gut,super zum schnorcheln