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Neueste Hotelbewertungen Krakow/Krakau
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenIrina (26-30)
Verreist als Paar im Mai 2024Praktische Lage
Das schöne Hotel liegt nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt, was sehr praktisch ist, wenn man, wie wir, mit dem Zug aus Warschau anreist. Die öffentlichen Bereiche sind wunderschön und das Personal an der Rezeption ist charmant und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut, recht geräumig. Morgens können die Gäste ein ausgezeichnetes Frühstück genießen.
Iwona (56-60)
Verreist als Gruppe im Juli 2025Freundliches Personal und leckeres Frühstück
Das Hotel war ausgezeichnet. Tolle Lage, in der Nähe der Altstadt und des Flusses. Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Frühstück war sehr lecker. Große Auswahl an Gerichten.
Gio (36-40)
Verreist als Paar im Juni 2025Ruhige Zimmer, ideal für einen kurzen Aufenthalt
Das Hotel ist wirklich perfekt gelegen für eine Übernachtung vor dem Weiterflug. In wenigen Minuten ist man direkt im Terminal. Die Zimmer waren ausreichend und es war sehr ruhig. Abendessen im Restaurant war nix besonderes aber in Ordnung
Gio (36-40)
Verreist als Paar im Juni 2025Tolle Unterkunft im Zentrum von Krakau mit ausgezeichnetem Frühstück
Perfekte Lage im Herzen von Krakau. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und super schöner Innenpool. Als Diamond Upgrade gab es nur eine bessere Aussicht, aber ansonsten war echt alles perfekt. Wenn wir wieder nach Krakau kommen übernachten wir aufjedenfall wieder dort.
Iza (41-45)
Verreist als Paar im Oktober 2025Die Lage des Hotels ist ideal für Erkundungen der Umgebung.
Die Lage ist hervorragend, nur wenige Schritte von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt. Der Bahnhof ist in 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Die Lobby ist etwas heruntergekommen, aber das Zimmer war renoviert und geräumig. Auch das Badezimmer war neu und die Badewanne sauber.
HD DH (46-50)
Verreist als Familie im Oktober 2025Bei Problemen werden Sie eiskalt ignoriert
Solange bei Ihrem Aufenthalt alles glatt läuft, ist dieses Hotel in Ordnung. Aber seien Sie gewarnt: Sobald ein Vorfall eintritt, bröckelt die Fassade der Gastfreundschaft sofort und Sie werden mit kalter, bürokratischer Gleichgültigkeit behandelt.
Der Vorfall:
Meine Standard-Limousine erlitt durch die steile Rampe der Tiefgarage erheblichen Schaden am Unterboden. Es gab keine Warnhinweise für normale Fahrzeuge. Statt Hilfe zu erhalten, stieß ich auf eine Mauer der Ablehnung.
Versagen des Service:
Die Reaktion des Personals an der Rezeption war schockierend. Es gab null Empathie, kein Hilfsangebot und man weigerte sich sogar strikt, den Unfall überhaupt zu dokumentieren. Die Einstellung erinnerte an längst vergangene Zeiten von „Service-Wüste“: abweisend, unhöflich und blockierend. Die Botschaft war klar: „Nicht unser Problem, kümmern Sie sich selbst darum.“
Versagen des Managements:
Ich erwartete vom General Manager, dass er Führungsstärke zeigt. Stattdessen wurde die Angelegenheit sofort an den Eigentümer (Essendi) und dessen Rechtsvertreter abgeschoben, ohne jeden Versuch, das Problem auf Hotelebene zu lösen. Das Management zeigte keinerlei Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, und schickte mich in einen langwierigen bürokratischen Prozess, anstatt das Problem direkt anzugehen.
Das Ergebnis:
Nachdem mein Fahrzeug beschädigt und mein Aufenthalt ruiniert war, bot das Hotel absolut nichts an: keine Entschädigung, keine echte Unterstützung, sondern nur Anwaltsschreiben, die die Haftung ablehnten, indem sie mein Auto als „Sportwagen“ bezeichneten – obwohl es sich um eine serienmäßige Standard-Limousine handelt.
Fazit:
Übernachten Sie hier auf eigenes Risiko. Wenn die Infrastruktur Ihr Eigentum beschädigt, wird das Management Ihnen nicht helfen. Es wird gegen Sie arbeiten.
Patryk (26-30)
Alleinreisend im August 2025Das Mercure Krakow Fabryczna City bietet einen angenehmen Aufenthalt
Das Mercure Krakow Fabryczna City ist ein hervorragendes Hotel mit moderner Ausstattung und stilvollem Design. Die Lage ist ruhig, aber gut angebunden. Die Zimmer sind geräumig, sehr sauber und komfortabel. Das Personal ist freundlich, professionell und stets hilfsbereit. Das Frühstück ist vielfältig und von hoher Qualität. Ein rundum gelungener Aufenthalt, den man gerne weiterempfiehlt.
Petrus (41-45)
Alleinreisend im Dezember 2025Komfortable Zimmer und positive Extras für IHG Mitglieder.
Alle IHG PRIVILEGIEN werden erfüllt. Zimmer Upgrades .. Getränkevoucher .. Late Checkout usw. . Hotel liegt eigentlich sehr ZENTRAL. Zu Fuß ist man in 5 Minuten am Martplatz. Zimmer sind noch nicht abgenutzt. Sehr gutes Frühstück mit separatem IHG MEMBER Bereich.
Jonas (26-30)
Verreist als Paar im Dezember 2025Modernes Zimmer mit erstklassigem Wellnessbereich
Stilvolle Zimmer und netter Service. Das Spa und der Fitnessbereich sind das Hightlight des Hotels. Die Lage in unmittelbarer Nähe zur Burg Wawel und der Altstadt machen Sightseeing sehr angenehm. Entsprechend bietet sich dieses Hotel optimal für einen Wochenendrip an.
Thomas (36-40)
Verreist als Gruppe im Oktober 2025Gutes Frühstück, aber Pool oft überfüllt und teuer
Sehr schönes Hotel, allerdings nicht ganz im Zentrum, bis zur Altstadt benötigt man zu Fuß in etwa 25 Min. Die Poolanlage ist schön, allerdings auch sehr schnell voll, so dass kein Einlass mehr gewährt wird. Das Frühstücksbuffet lässt ebenfalls keine Wünsche offen, ist aber mit rund 20 Euro auch sehr teuer.
Lídia Maria (51-55)
Verreist als Paar im Dezember 2025Gute Lage, aber Zimmer sollten sauberer sein
Das Hotel hat gute Verkehrsanbindungen an die Altstadt und auch an den Bahnhof MDA. Angenehme Atmosfere. Frühstück eher ausreichend; könnte abwechslungsreciher sein. Auch die Sauberkeit der Zimmer könnte verbessert werden (Schimmel in der Dusche).
Brigitte (66-70)
Verreist als Gruppe im Dezember 2025Würde das Ibis Hotel Centrum Krakau nicht mehr buc
Hatten ein Zimmer das kalt war ,sind krank nach Hause gekommen. Das Ibis wird derzeit umgebaut,einige meiner Gruppe hatten ein warmes Zimmer und bei wenigen war es kalt ,hatte es an der Rezeption gemeldet und hatte einen elektrischen Heizkörper erhalten.Das muss aber bekannt sein denn das Zimmer neben unseren Zimmer hatte auch schon einen Heizkörper.Wenn man weiß dann kann ich im Winter diese Zimmer nicht vergeben.
René (51-55)
Verreist als Familie im November 2025Stylisches Hotel mit bequemem Zimmer und freundlichem Service
Insgesamt sehr stylisches Hotel und auch sehr tolle Zimmer. Auf den Gängen und Fluren tolle Sitzmöglichkeiten. Wasser gab es (heiß / Kalt / mit und ohne Sprudel) über Mehrwegflaschen auf dem Zimmer in jedem Gang für jeden ohne Limit.
Urlauber
Verreist als Paar im September 2025Modernes Hotel in ruhiger Lage in Krakau
Das Tribe Krakow Stare Miasto ist ein modernes Hotel im Herzen von Krakau. Es liegt sehr nah am Bahnhof und nur wenige Gehminuten vom Hauptmarkt entfernt. Das Hotel ist neu und sehr gut ausgestattet, dabei bietet die zentrale Lage trotzdem eine ruhige Atmosphäre. Bemerkenswert ist die ungewöhnliche Lösung an der Rezeption: Die Gäste werden im Stehen bedient, mit dem Rücken zur Eingangstür.
Leon (19-25)
Verreist als Paar im November 2025Ruhige Lage und hervorragendes Frühstück mit tollem Service
Das Hotel liegt in einer Ruhigen Gegend von Krakau, da durch nicht direkt in der Innenstadt, aber immer noch gut mit der Straßenbahn zu erreichen. Das Frühstück im Hotel war spitzenmäßig und auch die Zimmer, in meinem Fall im angebauten Atrium sehr schön.