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Neueste Hotelbewertungen Kendwa
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Hotel bewertenBuxtehude (66-70)
Verreist als Paar im Juni 2026Traumhafter Urlaub auf Sansibar
Unser gebuchtes RIU Hotel Sansibar war rundherum zum Wohlfühlen. Zimmer großzügig und sehr gepflegt, Essen und Getränke hervorragend mit viel Abwechslung. Das Personal war in allen Bereichen sehr aufmerksam und serviceorientiert. Tolle Ausflüge über TUI gebucht. Hat alles sehr gut geklappt und war sehr beeindruckend.
Andreas (56-60)
Verreist als Paar im Juni 2026Gute Lage und ansprechender Strand trotz Baustellenlärm
Es ist ein sehr neues Hotel.
Sehr modern eingerichtet.
Alles wurde sehr sauber gehalten
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider gab es vor dem Hotel eine Baustelle was etwas Lärm verursachte.
Was sehr genervt hat, ich glaube da kann das Hotel nichts für ist, wenn bei Stromausfall ein Notstromgenerator ansprang, wenn den Lärm gefühlte 20km weit hören konnte.
Da sollte Abhilfe geschaffen werden.
Ezo (26-30)
Verreist als Paar im Juni 2026Enttäuschender 5-Sterne-Aufenthalt trotz sehr gute
Wir waren mit dem Hotel insgesamt leider nicht ganz zufrieden. Es gab einige sehr positive Punkte, aber auch Bereiche, die für ein 5-Sterne-Hotel deutlich besser sein sollten.
Sehr positiv hervorheben möchten wir die Sicherheit im Hotel. Bereits an der Außenzufahrt wurden alle Fahrzeuge kontrolliert und genau notiert, wer wohin fährt, mit welchem Auto, aus welchem Grund und zu welchem Zimmer. Auch an den Zugängen zu den Stränden gab es Security-Mitarbeiter, die die Armbänder kontrolliert haben. Dadurch hat man sich jederzeit sehr sicher gefühlt.
Auch das Housekeeping war sehr gut. Die Zimmer waren immer sehr sauber, gepflegt und außerdem sehr groß. In diesem Bereich gibt es aus unserer Sicht nichts zu beanstanden.
Leider war das Essen sehr enttäuschend. Es gab gefühlt jeden Tag das Gleiche. Selbst bei speziellen Themenabenden, wie zum Beispiel dem afrikanischen Abend, konnten wir außer der Dekoration am Eingang keinen wirklichen Unterschied feststellen. Auch das frische Obst war enttäuschend, da es teilweise nicht einmal reif war. Lokale Obstsorten haben uns ebenfalls gefehlt. Insgesamt waren weder die Speisen noch die Desserts besonders lecker und entsprachen aus unserer Sicht nicht dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels.
Auch die Getränke an den Bars waren eher enttäuschend. Die Auswahl an Cocktails war sehr begrenzt und geschmacklich nicht besonders überzeugend. Gerade in einem 5-Sterne-Hotel direkt am Strand erwartet man eine größere und hochwertigere Auswahl an Cocktails.
Ein weiterer Punkt war die sogenannte Snackbar. Dort wurden im Grunde nur kleine Speisen aus dem Buffet angeboten. Uns haben klassische Snacks wie Burger, Pommes oder andere Fingerfoods gefehlt, die man tagsüber unkompliziert am Pool essen kann, ohne extra ins Buffetrestaurant gehen zu müssen.
Zusätzlich waren wir mit einem über die TUI-Reiseleitung gebuchten Ausflug nicht zufrieden. Der Ausflug nach Prison Island war aus unserer Sicht schlecht organisiert und wenig informativ. Bei den Schildkröten wurden nur sehr wenige Informationen gegeben, die eher wie kurze Wikipedia-Sätze wirkten. Danach waren wir in der Stadt, allerdings ohne klare Hinweise, wohin man gehen oder was man sich ansehen sollte – auch auf Nachfrage nicht. Die freie Zeit war sehr knapp. Anschließend wurden wir auf dem Basar zu einem Stand geführt, an dem die Gewürze deutlich teurer verkauft wurden als anderswo, und hatten dort nur wenige Minuten Zeit. Für den eigentlichen Basar blieb dadurch kaum Zeit. Stattdessen wurde viel Zeit bei einer Kirche verbracht, wo erneut nur oberflächliche Informationen gegeben wurden. Insgesamt war der Ausflug für uns weder effizient noch besonders empfehlenswert.
Zusammenfassend: Sicherheit und Housekeeping waren wirklich sehr gut, aber Essen, Getränke, Snackangebot und die Organisation des Ausflugs haben unsere Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel bzw. an eine TUI-Reise leider nicht erfüllt.
Ron (56-60)
Verreist als Paar im Juni 2026Man kann da hin, man muss aber nicht.
Bemerkungen zum Hotel Riu Palace Zansibar.
[Eine Art Tagebuch mit Tipps, Tricks und Grausamkeiten]
Zuerst möchte ich sagen, dass ich verstehen kann, wenn es hier eine Weiterempfehlungsrate von 96% gibt. Die Gartenanlage ist ein Traum, das Personal freundlich und zuvorkommend, das Essen schmeckt und die Drinks sind mit internationalen Spirituosen gut gemischt.
Aber, und jetzt kommt das große Aber.
Man darf nicht zu genau hinschauen, nichts hinterfragen und nicht kritisch denken.
Vielleich war es auch ein Fehler letztes Jahr auf den Malediven ein Traum-Hotel zu haben. Es ist wie mit Wein, man darf nie den besten zuerst probieren.
Aber das Riu Palace ist ein 5 Sterne Hotel und da kann man auch was Tolles erwarten.
Leider hatten wir hier viel Ärger, so dass ich fast der Meinung war, die haben es auf uns abgesehen. Und am Ende des Urlaubes war das Resümee, das Hotel hat uns unsere Hochzeitsreise versaut.
Alles begann mit der Fahrt zum Hotel. Die Fahrt ist sehr, sehr grenzwertig. Es geht über holprige Straßen, immer mit Angst gleich knallt es, fast 2 Stunden ins Hotel. Links und rechts die Armut, Schmutz und überhaupt kein Urlaubsfeeling. Da ist eine Fahrt an der Ukrainischen Front noch angenehmer.
Angekommen! Natürlich bei Regen, wie es sich bei einem Film Noir auch gehört.
Eingecheckt und dann mussten wir drei (!) Stunden aufs Zimmer warten.
Ja, der check in ist bekanntermaßen um 15 Uhr und wir waren schon gegen neun Uhr da, aber wenn man nach so einem langen Trip ankommt, will man nur noch aufs Zimmer. Man fühlt sich dreckig, müffelt, will auf Klo, einfach nur ankommen und nicht in der Lobby bei 80% Luftfeuchtigkeit dumm rumsitzen. Ich bin kein Hotelmanager, aber man könnte das organisieren. Vor allem da das Hotel gefühlt in unserer ersten Woche nur halb belegt war.
Hinweis, wir haben um 4 Uhr nachts ausgecheckt und Personal, das nachts arbeitet, gibt es dort bestimmt. Eine Bedienung verdient laut ChatGPT auf Sansibar im Monat 100$. Merkt der Leser was?
Aber wie bereits einführend geschrieben wollte man uns ja ärgern. Nachdem man kurz vor dem Zusammenbruch war und noch mal nachgefragt hat, kam 'huch, das Zimmer ist ja schon fertig".
Hier sieht man bereits, dass es mit dem großartigen Service nicht immer stimmt.
Der erste Eindruck dann beim ersten Gang in den „Speisesaal“:
Viele Ameisen, streunende Katzen und Krähen, die sich auf alles stürzen was 30 Sekunden unbewacht ist. Und die Viecher werden von den tumben Gästen auch noch gefüttert. Ist zwar verboten, aber keiner von den Angestellten sagt was. Doch … Jambo, Hakuna Matata.
Viele kleine Kinder. Sehr viele laute, kleine Kinder. Und dazu die lauten Mütter. Nicht nur beim Essen, sondern dann auch am Strand.
Was auch nie thematisiert wurde in den Rezessionen. Es gibt ehr viele russische Gäste im Hotel (gefühlt mindestens 1/3) und das Benehmen ist grottig. Man muss seine Liege festketten und einen Kampfhund draufsetzten. Ansonsten .... umgedreht und weg stibitzt.
Und die okkupieren nicht nur Teile der Ukraine, sondern auch alle großartigen Liegen am Strand.
Und es ist kein wirklich großer Strand. Bei Springtide ist der auch nur noch ein Bruchteil der Größe.
Das Essen ist geschmacklich echt gut. Die Auswahl war reichlich, aber nicht immer warm. Leider bis auf einige Stationen, wo täglich ein anderes Highlight angeboten wurde, war das Angebot wirklich immer gleich. Vielleicht mal anders aufbauen, dann merkt der Gast das nicht so extrem.
Das Personal ist freundlich. Jedoch ist es eine „bezahlte“ Freundlichkeit, keine mitdenkende Freundlichkeit. Beispiel, der Tisch kippelt. Ich lege meine gefaltete Serviette unter das Tischbein. Ein Kellner sieht das, holt ein Stück Kork, aber mir keine neue Serviette. Es fehlt das Mitdenken.
Und nach 14 Tagen "Jambo" und "Hakuna Matata" nervt das.
Nun berichte ich von meinem absoluten Highlight.
Manches dauert gefühlt unendlich ... Klopapier war alle, angerufen bei der Rezeption, man solle doch sofort (!) was bringen. Eine Stunde gewartet … nichts. Ich runter zur Rezeption mit der Bitte sofort was zu bringen. Wieder nichts. Beim dritten Weg zur Lobby, habe ich es dann aus dem öffentlichen Klo geholt.
Manche lachen jetzt, aber seit Corona ist Klopapier ein ganz heikles Thema. Dafür stand dann eine Flasche Sekt da. Nicht lecker.
Nächster Tag: Ich freute mich schon auf das wirklich leckere Bier aus der Minibar. Schön auf dem Balkon zum Sonnenuntergang, während Frau sich fertig macht. Vergessen aufzufüllen! Natürlich an der Rezeption angesprochen. Sie wurde dann auch am Abend noch aufgefüllt.
Und am nächsten Tag! Wieder ein Sekt im Kühler auf dem Zimmer. Ich mag den immer noch nicht. Man sollte das doch merken, wenn der am nächsten Tag noch unberührt da steht.
Am Pool und bei den Palmenschirmen wurde in der ersten Woche nur wenige Liegen reserviert. Am Strand waren um halb zehn sogar noch Liegen frei. Sonst holen die Boys auf Anfrage noch welche.
In unserer zweiten Woche sah das allerdings schon anders aus. Viele Handtücher auf leeren Liegen. Also in der Hauptsaison wird das nervig. Das Personal darauf angesprochen, sagte nur „Jambo, Hakuna Matata“.
Die Strandverkäufer sind äußerst nervig, kommen aber nicht bis zu den Liegen. Außer bei Hochwasser natürlich, da die Liegen ja dann fast im Wasser sind. Tipp: Frage ChatGPT Was ein angemessener Preis ist, für Schnitzereien, Taschen, Kokosnüsse oder Ausflüge. Lerne auch damit ein wenig Suaheli. Habana assante!
Ansonsten nerven die richtig dolle, wenn man mal spazieren gehen will. Die lassen Dich zum Teil nicht in Ruhe. Auch mit dem „nein Danke – Habana Assante“ nicht.
Noch ein Tipp: Die besten Zeiten für die Restaurants sind schnell weg. Wenn man die Restaurants bucht, wenn man nachts mal auf Klo muss, ist garantiert eine gute Zeit frei. Oh je, senile Bettflucht sei Dank.
Und dann wieder der nächste Ärger. Zimmer hervorragend gereinigt. Alles paletti. Ich gehe zwischendurch mal kurz duschen, greife nach einem Handtuch ... keines da. Hamse alle vergessen neu hinzuhängen. Nachdem ich mich unter dem Deckenventilator hab trocken wedeln lassen, musste ich selbst neue besorgen. Danach habe ich erst mal die nächste böse Mail geschrieben. Mit dem Hinweis, bitte nicht schon wieder Sekt zu schicken. Aber ich mag das billige Sprudelwasser (2,80€ im Onlineversand) einfach nicht. Und saufen ist nicht immer die Lösung. Leider habe ich das nicht auf Swahili geschrieben, denn zwei Tage später stand wieder einer auf dem Zimmer. Ich glaube die wollen mich wirklich nur ärgern.
Wer lieber mit offenem Fenster/ Balkontür schläft - um 5:00 Uhr nachts ruft das erste Mal der Muezzin. Das kann stören, muss es aber nicht.
Die magische Flaschen Sekt. Ich wollte die Flaschen nicht ausschütten und habe sie beim Leergut mit hingestellt Aber die wurden immer wieder belassen. Erst als ich die Flaschen den Putzfrauen geschenkt habe (Zettel auf Suaheli) waren die endlich weg. Tipp: Übersetzung Apps sind praktisch.
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Der nächste Wahnsinn - Verpatzte Reservierung: Montag und Dienstag jeweils, eine Reservierung für das Steakhaus gehabt. Montag ging es der Frau mit dem Magen nicht gut (ein Schuft der böses denkt) also für Montag gecancelt. Wir am Dienstag hin, aber es gab keine Reservierung. Die Helden von der Rezeption haben den Dienstag, anstatt den Montag storniert. Und ja, ich kann Englisch. Ich bin international tätig. Zum Glück gab es diesmal keinen Sekt. Anzumerken wäre, ich sehe schon die liebe Geste, aber auch das „nicht mitdenken“.
Ein Tipp für die richtige Wahl der Zimmer. Suite Typ 1 macht Sinn. Aber im Vorfeld schreiben, bitte Zimmer weiter unten auf der Anlage. Die Wege sind sehr weit. Und Country Yard Zimmer sind am Arsch der Welt.
Samstag: Liebes Tagebuch, heute habe ich mich wieder so richtig ärgern müssen. Ich habe meine Hose am Pool am Sonnenschirm aufgehängt. Und da ich doch hin und wieder tüttelig bin, vergessen. Abends noch mal schnell hin - klaut ja keiner. Sie war aber nicht mehr dort, weil zwischenzeitlich aufgeräumt wurde. Von der Bar am kleinen Pool zum Tauchcenter geschickt ... vom Tauchcenter zur Rezeption (ihr wisst, die Helden der Arbeit) ... von der Rezeption zu der Handtuch Station. Was soll ich sagen, eventuell doch geklaut? Nein, nach drei Tagen und diversen Anlaufstationen hatte ich sie wieder. "Lost and Found" wäre ja auch zu einfach für die Gäste. Übrigens ist meine gute Taucherbrille auch am Strand verschwunden. Da es aber außerhalb vom Hotel war, ist ein Kreis der Verdächtigen wesentlich größer gewesen und sie blieb auch verschwunden. Tipp: Nichts an die Sonnenschirme hängen.
Auch am Samstag … Gala Dinner. Verlangt wurde dementsprechende Kleidung. Was soll ich sagen, die Leute kamen wie in ein 1* Hotel auf Malle. Zum Teil in Badeanzug mit Shorts. Oder ähnlich. Die paar Leute, die sich schick gemacht haben, waren peinlich berührt. Man muss da doch was sagen. Aber die stehen mit 10 Angestellten am Eingang und singen im Chor „Jambo, Hakuna Matata“. Das Hotel kann da wohl nichts machen, aber es muss einem bewusst sein, dass das Hotel leider nicht wirklich luxuriös ist.
Was mir auch in der Mensa, sorry ich meine SpeiseSAAL aufgefallen ist. Die Stühle sich echt dreckig und speckig. Morgens und mittags sitzen die Gäste verschwitzt und eingeölt drauf und abends ich im weißen Leinenhemd. Findet den Fehler.
Für mich hat das Hotel gefühlt nicht wirklich 5 Sterne verdient. Vielleicht liegt das auch eher an einigen Gästen, die das Niveau furchtbar nach unten ziehen. Aber das hat das Hotel selbst in der Hand.
Wenn man echte top Hotels kennt, kann das Riu Palace Zansibar nicht mithalten.
Mein Fazit lautet: Lieber etwas mehr ausgeben und dann woanders hin.
Liebe zukünftige und vergangene Gäste, ich hoffe, ich konnte Euch auf kurzweiliger Art, etwas Neues zum Riu Palace erzählen. Vielleicht werdet Ihr mich verstehen, oder mir überhaupt nicht zustimmen können. Aber man sollte, wenn man dort bucht, auch mit Schattenseiten rechnen. 96% Weiterempfehlungsrate bei HolidayCheck sagt viel aus, aber nicht alles. Gerne könnt Ihr mich auch direkt kontaktieren, wenn Ihr noch Fragen habt.
Eines möchte ich jedoch noch loswerden. Ich bin kein Stinkstiefel, oder notorischer Dauernörgler. Wer meine anderen Bewertungen liest, sieht das ich meist nur das Gute sehe. Aber hier wurde die Hochzeitsreise gecrasht und das nehme ich persönlich.
Tobi (31-35)
Verreist als Familie im Juni 2026Insgesamt ein traumhafter Urlaub
Das Hotel ist wunderbar und neu. Der Service war überall fantastisch. Das Abendprogramm hätte abwechslungsreicher sein können, wobei dies in den meisten Hotels der Fall war. Die Unterhaltung tagsüber hat uns sehr gefallen - vor allem Bingo. Essen und trinken waren auch sehr zufriedenstellend.
Doro (61-65)
Verreist als Paar im Juni 2026Schöne gepflegte Anlage, aber 1 x reicht!
Die Hotelanlage liegt in einer sehr schönen Gartenanlage in Hanglage zum Strand. Manchmal fährt ein Golfcar die Strecke vom Restaurant bis zur Rezeption - aber halt nicht regelmäßig. Die Zimmer sind sehr geräumig mit großem Bad und großem überdachten Balkon, der über einen Wäscheständer verfügt.