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Neueste Hotelbewertungen Inselgruppe Dodekanes
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Hotel bewertenJoachim (61-65)
Verreist als Paar im Mai 2026Ein wunderschöner 2. Urlaub in dieser traumhaften Anlage - mit kleinen Abstrichen
Wir waren im Mai 2026 nun zum zweiten Mal in dieser wunderschönen Hotelanlage und haben dort einen traumhaft schönen Urlaub verbracht.
Ich denke, Bilder sagen mehr als 1000 Worte und so möchte ich gar nichts-her auch die Örtlichkeiten eingehen, denn diese sind wirklich sehr realistisch auf den Fotos dargestellt.
Was so ein Resort zu einem absoluten Wohlfühlort macht sind die Menschen die dort arbeiten und jeden Tag dafür sorgen, dass ein Urlaub wirklich zum Traumurlaub wird.
Besonders hervorzuheben ist hier der Service Manager im Restaurant „La Luna“ Nikos und sein gesamtes Team inkl. der in diesem Jahr neuen Assistentin Reni.
So viel Herzlichkeit und Wärme habe ich noch nie in einem Urlaubsresort erlebt. Das ist wirklich einzigartig für mich und wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt.
Anders ist es leider beim Team der Rezeption und das finde ich persönlich wirklich sehr schade, denn gerade die Rezeption ist ja der Bereich, den man als Gast sowohl als Erstes kennenlernt - also erster Eindruck und dann ja auch als letztes nochmal sieht - also letzter Eindruck und hier muss ich sagen, ist wirklich noch Luft nach oben was Service und Gastfreundlichkeit angeht.
Das Team um Ioana und Melanie glänzt leider nicht durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft und so wird am Anfang weder erklärt wann es wo essen gibt und wie die Örtlichkeiten zu finden sind, noch en Wort der Freude über den Besuch oder auch nur ein Willkommen geäußert.
Beanstandungen werden schnell behoben, aber die Umgangsart der Mitarbeiterinnen mit den Gästen lässt einen schon lange überlegen, ob das Problem wirklich so groß ist, dass man dafür zur Rezeption gehen möchte (zum Glück gibts ja jetzt Reni, die immer offen und freundlich um Lösungen aller Art bemüht ist).
Da unser Flug erst Abends nach Hause ging, haben wir 2 Tage vor Ende unseres Aufenthalts gefragt, ob wir den angebotenen Late Check out nutzen können. Von Seiten der Rezeption wurde und der Late Check out für 16 Uhr für einen Aufpreis von 100 Euro angeboten, was wir dann jedoch aufgrund des hohen Preises abgelehnt haben. Daraufhin wurde und der Check out um 15 Uhr für 60 Euro Aufpreis angeboten, was wir dann angenommen haben.
Da die Mitarbeiterin unsere Zimmerkarten nicht umcodiert hat, habe ich ein komisches Gefühl gehabt - nicht dass wir am Abreisetag dann nicht mehr ins Zimmer kommen, um unsere Sachen zu holen und wir sind nach dem Frühstück nochmal zur Rezeption gegangen, um zu fragen, ob das jetzt passt mit dem Check out um 15 Uhr.
Von der Mitarbeiterin Kirsten wurde uns dann mitgeteilt, dass der Check out um 15 Uhr nicht möglich ist, da das Zimmer wieder gebucht ist und daher benötigt wird. Wären wir nicht hingegangen, hätten wir das nicht erfahren!!
Ein Check out um 14 Uhr wurde uns dann für den selben Aufpreis von 60 Euro angeboten, was wir dann allerdings nicht ins Anspruch genommen haben und lieber schnell unsere Sachen haben und das Zimmer um 12 Uhr geräumt haben, um dann noch bis zum Transfer um 16 Uhr zu warten.
Mir geht es nicht darum, dass ich unbedingt den Late Check out haben musste und doch ist das kein Umgang mit Gästen, wenn man erst 16 Uhr angeboten bekommt und dann nur auf eigene Nachfrage hin erfährt, dass das Zimmer wieder benötigt wird - als ob das 2 Tage vorher noch nicht klar gewesen wäre…
Es kam weder eine Entschuldigung noch ein Bedauern, sondern nur Gleichgültigkeit, als ob es der Mitarbeiterin schlichtweg egal ist.
Vielleicht wird auch einfach an der Rezeption mit zweierlei Maß gemessen, denn wir haben auch mitbekommen, dass andere Gäste bei der Ankunft eine Flache Sekt und einen Obstteller speziell von einer Mitarbeiterin der Rezeption zur Begrüßung aufs Zimmer bekommen haben, nebst handgeschriebener persönlicher Karte. Wer weiß das schon….
Wir brauchen während unserem Aufenthalt zum Glück wenig von der Rezeption und daher kommen wir auf jeden Fall wieder, denn alle anderen Mitarbeiter, egal ob in den Restaurants oder beim Housekeeping, oder an den Bars, am Strand, in der Technik oder auch Animation sind so unfassbar freundlich, herzlich und lieb, da lassen wir uns von einem schwachen Bereich sicher nicht den Urlaub vermiesen. :-)
Samuel (26-30)
Verreist als Paar im Mai 2026Mein Aufenthalt war enttäuschend und unzufriedenstellend.
Wir mussten 3 mal das Zimmer wächseln, da die Zimmer sehr dreckig waren, das Essen war unter aller Sau, die Pool Anlage war extrem verdreckt.
Personal war unfreundlich und hat uns bei Beschwerden immer in ein anderes Zimmer geschoben ohne unser Anliegen gründlich nachzugehen.
Thomas (56-60)
Verreist als Paar im Mai 2026Gut gelegen, aber die Anlage benötigt dringend Renovierung
In die Jahre gekommene Anlage, Renovierungsstau, schöne Lage, tolle Aussicht, in der Vorsaison eingeschränktes gastronomisches Angebot.
Preis- Leistungsverhältnis aufgrund der Renovierungsbedürftigkeit eher schlecht.
Personal ganz überwiegend freundlich, aufmerksam und nett.
Sehr sehr viele Treppen, für Gäste mit eingeschränkter Mobilität absolut nicht empfehlenswertes Hotel/ Club. Wenn der Strandaufzug ausfällt (was regelmäßig der Fall ist) 228 Treppen hinunter und auch wieder hinauf.
Zimmer mit höherer Nummer (400 er, 500er, 600er, 700er) weit oben, hunderte Stufen vom Restaurant/ Pool Info etc. hinauf und hinunter.
Tolles Sportangebot (Wassersport, Tennis, Biken). Bikestation Subunternehmer, Preise für eMTB ca. 65€ pro Tag.
Gut geeignet für Familien und Paare, Alleinreisende eher die Ausnahme.
Marion (51-55)
Verreist als Paar im Mai 2026Gutes Hotel in Strandnähe mit leckerem Essen und freundlichem Personal
Ein gutes Hotel in direkter Strandlage.Die Eukalyptusstreet mit Geschäften und Gastronomie ist fußläufig in wenigen Minuten erreichbar, leckeres Essen,nette Leute -wur waren sehr zufrieden.
Jennifer (26-30)
Verreist als Gruppe im Mai 2026We love it!
Wir sind wirklich begeistert von diesem Hotel! Alles ist sehr sauber und wunderschön gepflegt. Die Pools sind traumhaft, die ganze Anlage ist mit so viel Liebe zum Detail gestaltet und man fühlt sich sofort wohl. Das Personal ist unglaublich freundlich und aufmerksam. Auch das Essen war super lecker und das Frühstück sehr ausgiebig mit großer Auswahl.
Fatmir hat uns beim Frühstück jeden Tag super lieb begrüßt und bedient. Dazu noch die wunderschöne Aussicht.. einfach ein perfekter Ort zum Entspannen. Wir würden jederzeit wiederkommen!