Neueste Hotelbewertungen Gifhorn

Das Gebäude und die Zimmer sind im Großen und Ganzen in Ordnung und recht gepflegt, aber der Service lässt auf allen Ebenen zu wünschen übrig: angefangen bei der Reservierung über die im Internet angegeben Telefon-Hotline, bei der eine eher unwillige Mitarbeiterin die Daten dann doch noch - aber falsch, wie wir beim Einchecken merkten - aufnahm, über einen 40-minütigen (!) Eincheckvorgang bei einem Mitarbeiter, der der deutschen Sprache kaum mächtig war bis hin zu zwei ca. 4 cm großen Spinnen in einer nicht gründlich geputzten Dusche (u.a. Haarreste vom Vorgänger...). Höhepunkt war dann, dass meine Zimmerkarte am letzten Abend nicht mehr von meinem Türschloß erkannt wurde und ich also nicht in mein Zimmer konnte. An der Rezeption war um diese Uhrzeit (22 Uhr) kein Mitarbeiter mehr zu finden. Auf gut Glück habe ich dann die auf einer Visitenkarte des Hotels angegebene Telefonnummer angerufen, wo sich tatsächlich jemand meldete. Allerdings dauerte es dann nochmal 45 Minuten, bis mir endlich jemand die Tür aufmachte. Ich kann verstehen, wenn es aufgrund der derzeitigen Pandemie auch im Hotelbereich zu Problemen und personellen Engpässen kommt, dennoch hätte ich es für sehr angemessen gehalten, wenn sich jemand bei uns für all die Unannehmlichkeiten in irgendeiner Form dafür entschädigt hätte. Letzteres geschah selbst auf eine ausführliche E-Mail hin nicht. Wodurch ein weiteres Mal deutlich wird, dass das Hotel im Bereich Kundenorientierung und Service eine große Schwäche hat. To put it in a nutshell: Ich kann den Aufenthalt in diesem Hotel nicht empfehlen.

Das Hotel bietet Zimmer mit sog. offenen Badkonzept. Das wird bei der Buchung nicht klar kommuniziert, insbesondere ist das WC offen im Zimmer nur durch einen Vorhang abgetrennt. Bei Anreise haben wir deshalb das Zimmer gewechselt und leider erst bei der Abreise erfahren, dass Zimmer mit einem WC in einem extra Raum € 25,00 pro Nacht mehr kosten.

Verkehrsgünstig gelegen, der Service beim Frühstück ist verbesserungswürdig, aber der schöne Pool und die Sauna machen das wieder wett.

Gutes, gepflegtes Hotel in nicht so zentraler Lage. Ein Auto vor Ort ist notwendig. Gutes Frühstück bis auf den Milchschaumreiniger im Kaffee. Sauna vorhanden, sauber und gepflegt. Das Zimmer war groß und sauber. Gut für eine Geschäftsreise.

Das Hotel ist für Geschäftsreisende gut geeignet, es ist insgesamt sauber, ruhig und mit freundlichem Personal. Wlan ist sehr schnell.

Nette MitarbeiterInnen, moderne Zimmer, Parkplatz, viele Fernsehprogramme, Internet sehr schnell, tolles Frühstück

Schönes Hotel, obwohl an einer Bundesstraße gelegen, sehr ruhig. Wir hatten ein Ambiente Zimmer (das ist größer). wir kommen gerne wieder.

wir waren in der Gruppe und uns hat es so gut gefallen, dass wir auf jeden Fall wiederkommen. Alles stimmte von Anfang bis Ende.

Wir sind schon lange Jahre Gäste und sind immer sehr zufrieden, sowohl von der Unterbringung als auch vom Essen, wir fühlen uns sehr wohl hier, sehr nette Gastgeber

Schönes Hotel. Das Einzelzimmer war etwas klein, besonders das Bett, jedoch sehr sauber. Das Frühstück war ausgezeichnet.

Schöne einfache Zimmer, sehr gute Betten. Einfache saubere zweckmässige Einrichtung. Freundliches Personal Frühstück genügend, Kannenkaffee. Gute Lage zum Glockenpalast wichtig da muss man läuten am Eingang sehenswert mit dem Mühlenmuseum.

An einer sehr lauten, großen Straße liegt dieses unpersönliche Hotel. Die Zimmer sind geräumig, aber auch von der Ausstattung in die Jahre gekommen. Kein Flair, kein Charme.

Gutes Hotel in der Nähe von Wolfsburg und gut für ein kleines Fitnessprogramm im Pool, leider ist das Restaurant etwas preisintensiv

Hotel inmitten von Gifhorn in direkter Nähe zum Bahnhof. Die ZImmer sind klein aber sauber. Das Frühstück war gut und ausreichend.

Leider kein kühlschrank auf dem Zimmer, ansonsten schönes Hotel mit ausreichend Parkplätzen vor dem Haus :) Frühstück war in Ordnung

Schönes Hotel sehr ruhig gelegen. Zimmer sind nicht riesig aber okay - immerhin gibt es eine bodenebene Dusche. Frühstück ist sehr gut und umfangreich mit viel Auswahl! Personal sehr nett

Einfaches, sauberes Hotel in Bahnhofshotel für Geschäftsreise gut geeignet. Etwas hellhörig, Frühstück war in Ordnung.

Ich wurde sehr freundlich empfangen und bekam ein schönes und ruhiges Zimmer in der 1. Etage. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig und es gab ein Schwimmbad mit Gegenstromanlage, große Klasse.

Nettes, etwas außerhalb liegendes Hotel mit guten Zimmern, leckerem Frühstück und großem Parkplatz direkt vor der Tür.

Sauberes Hotel mit netten Personal. Zimmer sind in Ordnung aber eher karg eingerichtet. Die engste Dusche die ich seit langem nutzen durfte. In Summe aber absolut in Ordnung auch wenn Einrichtung und Flair, speziell im Restaurant bzw. Frühstücksraum, extrem altbacken ist.