Neueste Hotelbewertungen Friedrichshafen

Ich war Gast in diesem Hotel vom 12. bis 16. August. Meine Buchung erfolgte über Booking.com. Alles war in Ordnung, bis ich am 15. August die schlimmste Hotelerfahrung hatte. Am Morgen des 15. August meldete ich die diensthabende Rezeptionistin, dass Sie die Putzfrau kontaktiert, so dass sie den Mülleimer im Badezimmer leert und die Papierhandtuchbox auffüllt. Das war alles, was ich zum Reinigen brauchte. Als ich am Abend hereinkam, war der Mülleimer voll, so wie ich ihn am Morgen verlassen hatte, mit Papier, schmutzigen Intimbinden, mit allem. Ich bin zur Rezeption hinuntergegangen, wo die Schichtleiterin war und versuchte, das Problem mit ihr zu lösen. Die Schichtleiterin brachte mir eine Kiste Papierhandtücher aus einem anderen Zimmer, aber was das Entfernen des Mülls aus dem Zimmer betraf, sagte sie, sie könne mir nicht helfen, da die Putzfrauen nicht mehr im Hotel seien. An der Rezeption war eine andere Rezeptionistin, die mit einem anderen Gast sprach. In unserem Gespräch griff diese Rezeptionistin ein und versuchte, mich in einem scharfen, arroganten, frechen Ton davon zu überzeugen, dass sie und ihre Kollegin keine Zimmermädchen seien und nichts im Zimmer machen (Sauberkeit). (????) Sie fing an, ihre Stimme zu erheben und in Anwesenheit anderer Gäste im Hotel immer lauter mit mir zu sprechen. Ich setzte die Diskussion mit der Schichtleiterin fort und sagte ihr sogar, dass es unhöflich sei, wie sie wieder mit mir sprach. Diese Rezeptionistin mischte sich noch unhöflicher und aggressiver in die Diskussion ein und drohte mir. In diesem Moment, als die Rezeptionistin mit ihrer Stimme immer aggressiver und unkontrollierbarer wurde, bat ich um ein Formular, um eine Beschwerde über diese Situation einzureichen, und darüberhinaus, wollte ich mich über das Verhalten der Rezeptionistin beschweren. Die Schichtleiterin schrieb mir den Namen des Hotelmanagers, bei dem ich eine Beschwerde einreichen kann. Ich ging ins Zimmer, rief Booking.com an und meldete die Situation telefonisch. Dann ging ich wieder hinunter, um die Schichtleiterin an der Rezeption nach dem Namen der Rezeptionistin zu fragen. In diesem Moment telefonierte die Schichtleiterin. Geduldig, wartete ich an der Rezeption, bis sie das Telefongespräch beenden sollte. Ich wollte nur den Namen dieser unverschämten Person wissen, die keine Sekunde länger mit Kunden arbeiten sollte und die gesamte Hotelkette in eine peinliche Situation bringen würde. Während ich wartete, kam die Rezeptionistin zurück und sprach mit einem Kunden. In diesem Moment, da ich nicht mehr geduldig war, fragte ich sie nach ihrem Namen, da sie dieses Abzeichen nicht an ihrer Uniform trug (sie war außerdem die einzige Rezeptionistin, die ich je ohne Abzeichen getroffen habe!!!!). Ich möchte betonen, dass ich während der gesamten Interaktion zwischen mir und den beiden Damen an der Hotelrezeption einen tiefen, ausgeglichenen Tonfall hatte, der für die entstandene Situation sogar zu bescheiden war. In Anwesenheit vieler Augenzeugen wurde sie wieder laut und behandelte sich grob. Ich sagte ihr, ich hätte mein Telefon dabei und würde es aufzeichnen und dann die Polizei rufen. Ich habe noch nie eine so respektlose Haltung gegenüber einem Gast erlebt! In diesem Moment sagte sie, dass sie selbst die Polizei benachrichtigen würde, dass sie wüsste, in welchem Zimmer ich sei und dass sie mit der Polizei zu mir kommen würde; sie drohte mich dass ich jemals wieder in einem Holiday Inn Hotel nicht übernachten darf (da ich Mitglied bin). Ich sagte ihr, dass ich ruhig auf die Polizei warte und Anzeige wegen Beleidigung erstatten werde. Gleichzeitig informierte sie mich darüber, dass es in Deutschland verboten sei, eine Person ohne deren Einwilligung zu filmen. Es bereitet mir Sorgen, dass eine Person, die eigentlich äußerst angenehm, nett, freundlich und hilfsbereit sein sollte, sich als arrogant und mit totalitären Tendenzen entpuppt, mit Überheblichkeit spricht und einem Klienten Vorträge hält, der einige Dienste benötigt, für die er bezahlt hat. Ich habe eine Beschreibung der gesamten Situation über Booking.com geschickt und der Manager beantwortete mir unter anderem, dass”Nach Rücksprache mit meinen Mitarbeitenden wurde mir jedoch mitgeteilt, dass es während des Check-ins eines anderen Gastes zu einer lautstarken Unterbrechung durch Sie kam. Dies führte leider zu Irritationen bei den Mitarbeitenden sowie bei den weiteren anwesenden Gästen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis, dass unser Team in dieser Situation versucht hat, Ruhe in den Ablauf zu bringen.” Zu keinem Zeitpunkt kam es vor, dass ich meine Stimme erhob oder mich verwerflich verhielt. Ich bin ein reisefreudiger Mensch, reserviere direkt auf der Hotelwebsite oder über etablierte Buchungsplattformen, bin von Neuseeland und Australien bis nach Vietnam, Oman, Saudi-Arabien und Japan gereist. Ich spreche auf fortgeschrittenem Niveau/Stufe Deutsch und kehre immer gerne zurück! Niemals, absolut nie habe ich während meiner Reisen jemanden belästigt, war beleidigt oder geriet in eine Auseinandersetzung mit dieser Person. Ich gehe nicht mit übertriebenen Ansprüchen in ein Hotel, aber ich bin auch nicht der Mopp für Mitarbeiter, die sich für überlegen halten, nur weil sie an einer Rezeption arbeiten.

Sehr gepflegtes Haus, alles vorhanden, was man sich wünscht, tolle Mitarbeiter. Wir haben hier sowohl in der kälteren als auch jetzt in der warmen Jahreszeit eine gute Zeit verbracht.

Das Hotel Knoblauch ist ein tolles Haus, das wir gerne wieder besuchen! Wir waren sehr zufrieden mit jeglichen Leistungen und besonders hervorzuheben ist das gute Essen und das nette Personal! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Das Hotel liegt in einem wunderbaren Parkgelände mit direktem Zugang zum Bodensee. Am Ufer sind Sitzmöglichkeiten und Liegen locker aufgestellt. Privatsphäre ist hier noch gegeben. In der ehemaligen Villa Gminder ist das Restaurant untergebracht. Dort wird auch das Frühstück eingenommen, wobei das Frühstückskonzept nicht ganz unseren Geschmack traf. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll, absolut ruhig gelegen und unser Zimmer hatte auch einen Balkon. Das Hotel verfügt über Parkplätze und eine Tiefgarage. Beide Möglichkeiten schlagen pro Übernachtung mit 18 € zu Buche, was in der ländlichen Umgebung ein stolzer Preis ist. Dennoch wird das Hotel mit der höchsten Punktzahl bewertet, da die Erholung einfach wunderbar war.

Gutes Hotel in zentraler Lage mit Blick auf den Bodensee.

Ruhiges etwas abseits gelegenes Hotel mit sehr netten Personal. Wir haben uns total wohlgefühlt.

Das Zimmer ist sehr alt und klein, wir hatten ein Zimmer zu 4. welches für 2 Nächte ganz okay war, jedoch mehr als 2 Nächte hätte ich dort niemals verbringen können. Es gibt nur ein WC pro Stockwerk und ein Badezimmer mit gemeinschaftsduschen für das ganze Haus. Das Zimmer war noch dazu sehr dunkel.

Der Hotelaufenthalt war fast noch das beste an der Stadt. Für junge Leute nur absolut bedingt zu empfehlen. Zum Schlafen gut geeignet. Ansonsten gibt es nicht viel in der Nähe.

Die Unterkunft sauber Zimmer top ausgestattet Personal nett kompetent zuverlässig Frühstück Mega einfach zum empfehlen . Wir kommen wieder

Titel: Hervorragender Service & rundum gelungener Aufenthalt Wir hatten das Vergnügen , mal wieder einige Tage im Holiday Inn Express Friedrichshafen zu verbringen – und wir sind restlos begeistert. Das Hotel ist modern, sauber und in perfekter Lage für Geschäftsreisende wie auch Urlauber. Ein ganz besonderes Lob möchten wir aber Herrn und Frau Weiß im Frühstücksraum aussprechen. Die beiden sorgen mit ihrer herzlichen Art, Aufmerksamkeit und Professionalität dafür, dass man sich sofort willkommen und bestens versorgt fühlt. Das Frühstücksbuffet ist stets aufgefüllt und appetitlich angerichtet. Und wenn man einen Extrawunsch hat,so wie wir ( mein Mann braucht leider immer etwas zum Essen zwecks Diabetes und er durfte sich immer noch etwas vom Frühstücksbuffet mitnehmen und hat dann immer eine kleine Tüte bekommen.) somit wird er prompt und freundlich erfüllt. Solch ein persönlicher und engagierter Service ist heutzutage nicht selbstverständlich und macht den Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Aufenthalt. Vielen Dank dafür – wir kommen sehr gerne wieder. Lg Belkasmi

Das Morgenbuffet und auch als Halbpensionsgast wird man wirklich verwöhnt👌. Freizeitgestaltung im Hotel kommt auch nicht zu kurz. Über Wellness, Indoor und aussen Pool, Tennis und Minigolf, und eine Kegelbahn ist doch einiges vorhanden was den Aufenthalt angenehm macht. Ebikes sind auch vorhanden. Das Hotel ist bestens zu emphelen. Wir Reisen seit einigen Jahren immer für einen Kurzurlaub mit Freunden nach Schnetzenhausen.

Es war sehr schön - wir kommen wieder, Frühstück sehr gut, Restaurant sehr gut, Massagen sehr gut - wir kommen gerne wieder !!!

Tolle Location. Super nettes Team. Saubere, schöne Anlage. Das Essen ist hervorragend. Ich weiß nicht was ich noch schreiben soll und schreibe nur noch um die 140 Buchstaben voll zu bekommen.

Preis/Leistung und Hotelklassifizierung (****) stimmen nicht überein. Keine Restaurantion mehr. Nasszellenbereich bedenkliche Hygienen

Wellnesshotel mit sehr guter Halbpension oder auch Al la Karte und hervorragendem Frühstücksbuffet mit frisch zubereitenden Eierspeisen, Hallenbad, Saunalandschaft , Aussenpool mit Liegewiese.

Familiär geführtes Hotel mit umfangreichem Frühstück . Sehr freundliches Personal. Essen im Restaurant Spitzenklasse. Pool innen und außen , Sauna zum relaxen . Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem schönen Hotel. Liegt etwas abseits, ist aber gut an die ÖV angebunden. Minigolf, Tennis, Kegeln, Wellness . Das Hotel bietet sehr viel , vieles davon inklusive. Wir kommen bestimmt wieder.

Die Zimmer sind gut zu erreichen teils mit Aufzug. Das Frühstück hat eine tolle Auswahl und es mangelt an nichts. Ankommen, Auto in TH und t dem Bus an den See kostenlos. Das ist Erholung pur und Abends lecker Essen und einen Absacker in einer der zwei Bars, was will Frau mehr?

Das Hotel ist nur zum empfehlen es ist top ausgestattet das Personal überall freundlich das Frühstück ist reichhaltig und das Abendessen lässt keine Wünsche offen wir kommen nicht umsonst das 5 malwieder

Auch unter Volllast in der Hochsaison erkennt der Gast die durchgängige Professionalität, eine deutlich erkennbare Kundenorientierung mit dem Ziel dem Gast die wertvolle Urlaubszeit als Erlebnis in Erinnerung zu behalten. Wohlfühlen und Erholung - das darf der Gast im Hotel Krone erleben.

Zimmer versifft, Schmutzig und laut. Bad schimmelig. Vorhänge fallen ab. Frühstücksbuffet um 08.30 Uhr fast leer und auch auf Nachfrage nichts nachgefüllt. Mit Ausnahme der Empfangsdame, unfreundliches und überfordertes Personal, dass die Sprache der Gäste nicht verstanden hat. Mit sehr, sehr freundlich zugedrückten beiden Augen gebe ich hier MAXIMAL 1 Stern. (Weniger geht leider nicht)