Wroclaw/Breslau

Extrem kleine Zimmer überberwiegend polnische Gäste.Managerin und Rezeption Personal sprechen kein ausreichendes deutsch auch englisch ist schlecht zu verstehen.Mir mussten unsern Urlaub vorzeitig abbrechen.Da Erkältungs Gefahr durch defekte Kimaanlage Bestand und grobe hygenische Mängel nicht abbestellt wurden. Sehr klein schmutzig kein Internet kein Fön Matratzen total duchgetrückt und verdreckt .Der Feueralarm ist angesprungen wenn man heiß duscht. Die Fenster lassen sich nicht öffnen un... Hotelbewertung weiterlesen

Massen Abfertigung ohne jedliche Qualität und service. Klein schmutzig die Fenster lassen sich nicht öffnen Klimaanlage defekt. Internet nicht vorhanden.Beim Duschen ging der Feueralarm los!!!!! Sehr schlechte Matratzen die Stahlfedern drückten durch. Alle absoluter Schrott.Bitte seht meine Fotos an. Urinflecken in den Matratzen da der Matratzenschoner fehlte. Null Service keine deutsch Kenntnis sehr schlechtes englisch.Zimmer ultra klein und sehr dreckig ,Fotos habe ich als Anlage zu gefügt.... Hotelbewertung weiterlesen

Ideal für alle, die ein modernes Hotel suchen, das fußläufig zum Zentrum liegt. Mit kleinem, aber feinem Frühstücksbuffet. Das Personal ist jung und aufmerksam. Keine Wellness-Oase, aber sehr edles Ambiente. Hotelbewertung weiterlesen

Pool sehr schmutzig, Sauna nur 60 Grad. Personal kommt beim Frühstück mit dem eindecken nicht nach. Stühle mit großen Löchern und Flecken. Wollen an der Rezeption kein Deutsch verstehen.. Kellner Ali ist Türke und Spricht perfeckt Deutsch. Bar Personal sehr nett und freundlich. Bauarbeiten sogar am Sonntag und sehr Laute Zimmer zum Innenhof. Beschwerden haben nich geholfen. Hotelbewertung weiterlesen

Nach einem guten Jahr war ich das zweite mal im Sofitel. Die damals bemängelten Aspekte in Punkto Service und Frühstück wurden erfreulicherweise deutlich verbessert. Das Frühstück ist kein Schnäppchen aber es ist qualitativ sehr gut - der Koch bereitet zB das Omelett komplett frisch zu , dh es werden Zutaten sogar frisch geschnitten. Auch das Zimmer machte einen saubereren Eindruck als bei letzten Besuch. Nach wie vor schade dass es keinen Pool gibt. Hotelbewertung weiterlesen