Neueste Hotelbewertungen Teneriffa

Anlage etwas heruntergekommen. Mitarbeiter im großen und ganzen sehr freundlich. Superior Zimmer nicht wie beschrieben (keine Kaffeemaschine, Kühlschrank hat nicht funktioniert, etc.) und die Lage sehr schlecht für den Aufpreis, Ebenerdig jeder kann auf die Terrasse sehen, bei der Eingangstüre Sportplatz wo es lange sehr laut ist, auf der anderen Seite die Bühne und die Bar wo es ebenfalls laut ist. Bei der Bar gab es nicht alle angegeben Getränke und das von Anfang bis Ende des Urlaubs, Mitarbeiter waren sehr genervt wenn man immer wieder nachgefragt hat ob es bestimmte Cocktails jetzt gibt. Mitarbeiter an der Bar haben Gäste die anscheinend öfters da sind, oder die Sie vom sehen kennen immer vorgenommen was mühsam war beim Getränke holen. Pool liegen werden in der Früh bereits mit Handtüchern reserviert, bedeutet man bekommt nur selten eine. Zimmer wurden immer sehr gut zusammengeräumt und gereinigt, sehr positiv!!! Kinder waren sehr rücksichtslos, sind immer wieder in den Pool gesprungen und haben die Gäste nass gemacht, hier wurde seitens des Bademeisters nicht darauf geschaut. Im großen und ganzen sehr freundlich, jedoch schade für den Aufpreis den wir für das Superior Zimmer gezahlt haben und die Erwartungen der Poolbar wurden für ein AllInclusive Hotel nicht ganz getroffen.

Superschön gestaltetes komfortables Hotel. Ein wunderschönes großes Zimmer. Sehr freundliches Personal mit Chauffeur. Täglich 2 Flaschen Wasser und ein Obstkorb zum Empfang. Wunderschön gestalteter Garten- und Poolbereich. Einzige Kritik ist das sehr magere Frühstücksbuffet.

Das Hotel stand in ruhiger Lage, Schnell erreichbar mit ÖV‘s in die nächsten Städten. Das Hotel allgemein ist zum weiterempfehlen: freundliches Personal, sauber, das Buffet war riesig und die Restaurants waren excellent.

Super immer wieder gern schon das 5 mal. Vor allem der Salzwasserpooö ein Traum. Hotel tolles Design, grosse Appartements mit schönem Balkon. Alles läuft reasy ab.

Das Hotel ist sauber, das Essen ist gut. Reichlich Auswahl, für jeden ist was dabei! Saubere Poolanlage. Rauchverbot im gesamten Hotel!! Für Rollstühle geeignet!

Der erste Eindruck - Eingang in die Lobby - war in Ordnung. Bei Bezug meines Zimmers mit Meerblick wurde ich von einem hübschen Tausendfüssler, welcher aus dem Lüftungskanal gekrochen kam sowie einem penetranten Kanalgeruch begrüßt. Als ich den Vorhang zum Balkon öffnete, sah ich vom Meer sehr wenig, da sich das Zimmer nach hinten und zwischen zwei Teilen des Hotels befand. Auf dem Balkon selbst fand ich zwei billige Balkonstühle vor, welcher einer ein Loch zierte. Der penetrante Zimmergeruch verschwand während täglich nach dem abendlichen Duschen. Morgens war er wieder präsent. Auch auf der Damen Toilette in der Nähe des Speisesaals war durchgehend ein unaushaltbarer Kanalgeruch vorhanden. Toilettenbürsten sind im Bad und den allgemeinen Toiletten nicht vorhanden. Ein Loch im Bettlaken, ein verkalkter Duschkopf, Schimmel in der Dusche, ein nicht zu öffnender, verrosteter Treteimer im Bad, abgebrochene Fliesen im Poolbereich, das heruntergekommene Treppenhaus teilweise mit verdrecktem Teppich (!) und herab bröckelndem Putz, das verrostete Treppengeländer, der das Hotel umzäunende Gitterzaun, die minderwertige Zimmerreinigung und und und… ich könnte noch einiges an negativen Punkten aufzählen, aber dafür ist mir meine Zeit zu schade. Im allgemeinen mangelt es dem Hotel definitiv an vielen Ecken an Sauberkeit und Hygiene sowie fehlenden Instandhaltungsmassnahmen. Eine Kakerlake wurde am 8. Urlaubstag auf dem Zimmerflur ebenfalls gesichtet. Positiv kann ich lediglich die ruhige Lage und den spektakulären Ausblick auf „Los Gigantes“ sowie die traumhaften Sonnenuntergänge und die wunderbare Violinistin am Pool bewerten. Zur Verpflegung möchte ich noch anmerken, dass für eine vegetarische Ernährung nicht viel Auswahl angeboten wird. Auch die hektische und laute Atmosphäre (teilweise mit lauter Pop Musik) beim abendlichen Dinner lies zu wünschen übrig. Ebenso wurden Tauben (Vögel) im Speisesaal während der Essenszeit geduldet, welche die am Boden liegenden Krümel aufpickten. Das geht gar nicht!!! Das Hotel kann ich insgesamt nicht weiter empfehlen. Es entspricht für mich in keiner Weise einem 4 **** Standard. Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.

Nettes und proffesionnelles Team an der Rezeption, Frühstűck, Pool-Bar und Housekeeping. Traumhafte und schöne Terrasse mit Infinity Pool, mit Blick über die Promenade und natürlichen Meerwasserpools auf den Atlantik.

Das Hotel befindet sich leider weiter vom Strand weg, als gedacht. Kleiner Pool mit wenig Liegen für zu viele Gäste.

Schönes Hotel, unweit der Playa la Arena. Zwar etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch sehr gut. Großes Essensangebot.

Ein rundum gelungener Urlaub. Von der Buchung über den Transfer bis zum Aufenthalt war alles perfekt. Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt, aber auch sehr sicher. Die Verpflegung ist ebenfalls super. Täglich abwechslungsreiche Buffets und sehr freundliches Personal (ganz gleich aus welcher Berufsgruppe). Auch die Auswahl an alkoholischen Getränken im All-Inklusive-Paket ist sehr groß und für jeden Geschmack etwas dabei.

Der Service im Hotel ist auf höchstem Niveau. Alle Mitarbeiter sind außergewöhnlich freundlich, herzlich und immer hilfsbereit. Ich habe mich während des gesamten Aufenthalts willkommen und sehr gut aufgehoben gefühlt. Im Hotel gibt es viele Freizeitmöglichkeiten, zum Beispiel kostenloses Tennis, Schach, Tischtennis und Billard für nur 1 €. Außerdem ist das gesamte Hotel wirklich außergewöhnlich sauber. Das Abendessen war jeden Tag sehr lecker und die Auswahl an Speisen war riesig. Es gab viele verschiedene Gerichte, sodass jeder etwas Passendes finden konnte. Leider gibt es aber auch einen Punkt, der unseren Aufenthalt deutlich getrübt hat. Aufgrund einer Flugverspätung kamen wir erst nach Ende der Abendessenszeit im Hotel an. Da unsere Reise komplett von TUI organisiert wurde und wir nichts für die Verspätung konnten, hatten wir erwartet, dass das Hotel uns eine angemessene Ersatzmahlzeit zur Verfügung stellt. Stattdessen bekamen wir lediglich zwei kleine belegte Brote und zwei Joghurts. Das fanden wir sehr enttäuschend. Das Abendessen war bereits bezahlt, und wir hätten zumindest gefragt werden sollen, was wir gerne als Abendessen aufs Zimmer geliefert bekommen möchten. Die Menge an Essen und Getränken war völlig unzureichend, sodass wir bis zum nächsten Morgen praktisch hungrig bleiben mussten und das ohne eigenes Verschulden. Das war für ein Hotel dieser Kategorie wirklich enttäuschend. Ein weiterer kleiner Kritikpunkt ist der Pool. Das Wasser war leider nicht beheizt und deshalb viel zu kalt, um angenehm schwimmen zu können. Trotz dieser Kritikpunkte hatten wir insgesamt einen schönen Aufenthalt. Vor allem der hervorragende Service, die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit und das ausgezeichnete Essen bleiben uns in sehr positiver Erinnerung.

An sich war das Hotel in Ordnung. Essen war lecker, Personal sehr freundlich. Allerdings ist es etwas in die Jahre gekommen, von der Einrichtung in meinem Einzelzimmer bis zum Frühstücksraum war alles relativ alt eingerichtet. Die Dachterrasse mit Pool ist super. Um Probleme wird sich gut gekümmert. Die Lage ist super.

Rundum ein schöner Urlaub. Das Hotel hält was es verspricht,auch das Personal war super nett. Essen lecker und Getränke Preise waren in Ordnung. Gerne wieder zum ausspannen und genießen.

Also der Flug war ruhig. Aber diese Sitze. Sehr eng wenig Platz. Auf dem Rückflug sassen wir am Gang und wurden permanent von den Flugbegleiterinnen angestossen, beziehungsweise angerempelt.. Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Frühstück war super, aber vom Abendessen würde ich abraten. Wenn Buchen dann nur mit Frühstück. In den Zimmern selbst war immer alles sauber die waren ganz OK, aber es fehlen ein paar Steckdosen. Nur 2 Stück im kompletten Raum. Davon war in einer der Fernseher angesteckt. Bei 2 Handys und noch einigen anderen Dingen, die geladen werden müssen, ist das zu wenig. Aber das Personal war sehr nett und freundlich und auch Hilfsbereit. Also man kann Das Hotel. Schon weiterempfehlen Aber dann bitte ohne Abendessen.

hervorragend. Alles mit Bestnoten - Hotelzimmer, Anlage, Restaurants, Sauberkeit, Betreuung, Lage, Dazu eine herrliche ruhige Umgebung.

Spitzenklasse

Das Hotel ist komplett renoviert.. wer dort Ruhe sucht ist falsch. Beschreibung "keine Aussicht" bedeutet Zimmer komplett ohne Fenster !!!!!!

Anlage als Dorf angelegt, dadurch war es ruhiger. Zentral gelegen, direkt an der Promenade. Empfehlenswert, wir kommen gerne wieder 🤗

für das wetter kann TUI nichts

Die Anlage ist insgesamt sehr schön angelegt, baulich aber auch mit vielen Grünflächen, die sehr gut in Schuss gehalten sind. Ein riesiger Meerwasserpool (größte Europas?) und weitere Einzelpools für Kinder und Erwachsene. Das Personal war ausnahmslos freundlich, ja herzlich und hilfsbereit. Besonders gefallen hat uns auch das Frühstücksbuffett. So groß und lecker haben wir es noch nirgends erlebt. Im gleichen Restaurant gibt es auch für abends ein Buffett. Hier machen wir aber Abstriche. Für 46 €/Person ohne Getränke gibt es zwar eine riesen Auswahl, aber die Qualität hält dem Preis nicht Stand. Das Dorf Alcala ist zu Fuß in 5 Min. erreichbar. Dort gibt es tolle Bars und Restaurants mit lokaler Küche zum halben Hotelpreis.