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Neueste Hotelbewertungen Sri Lanka
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenStefan (56-60)
Verreist als Paar im Mai 2026Top Hotel mit perfekten Service für Relax Urlauber
Zuerst das was auch nur im Sinne des Betrachtes liegt, ist was gegen andere Hotels in Hurghada abfällt ist die Anlage. Sie ist klein mit einem künstlich abgeschnittenen Strand. Da liegen viele Hotel weit vorne. Jetzt kommt das große aber, die Anlage ist super sauber und für Relax suchende einfach perfekt. Was aber viel wichtiger ist, das ist der ganze Rest. Wir waren schön öfter in Ägypten und jedesmal in einem anderen Hotel. Was wir in diesen Hotel kennen lernen dürften war ein perfekter Service. Das fing beim Roomboy an und hörte bein der Bedienung auf.. in keinem anderen Hotel vorher war der Service so erstklassig wie im Sunrice. Auch das Essen war das beste was wir bis jetzt in Ägypten kennen lernen durften. Das Hotel kann auf seine Angestellten stolz sein.
Birgit (56-60)
Verreist als Paar im Mai 2026FÜR IMMER DAS BESTE
Dies ist ein erstklassiges Küstenresort in der Gegend von Negombo. Das Hotel ist zwar etwas älter, aber in einem hervorragenden Zustand. Das Housekeeping-Team leistet hier einen wichtigen Beitrag und ist stets bemüht, den Gästen einen herzlichen und guten Service zu bieten. Auch die Rezeption zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice aus. Besonders hervorzuheben ist das Essen – es ist einfach köstlich.
Angela (61-65)
Alleinreisend im April 2026Hervorragende Ayurvedakur in entspannter Umgebung
Authentische Ayurvedakur auf hohem Niveau. Ich habe drei Wochen Panchakarmakur genossen und mich auch ohne meinen Mann sehr wohlgefühlt. Alle meine Therapieziele wurden vollständig erreicht. Ärzte. Therapeutinnen und das gesamte Team waren klasse. Ich kann das Paragon uneingeschränkt aus eigenem . Erleben empfehlen.
Patrick (31-35)
Verreist als Paar im Mai 2026Freundliches Personal, jedoch Verbesserungsbedarf beim Essen.
Das hotel an sich ist gut, aber all inklusive gibt es nur an einer Bar und es ist natürlich nicht die Strandbar. Bei der strandbar kostet es Geld um etwas zu trinken. Handtücher dürfen nicht auf Ausflüge mitgenommen werden! Da hatten wir bereits Diskussionen. Der Strand an sich ist sehr gepflegt und schön. Das Essen naja wer meeresfrüchte und Fisch mag kommt hier auf seine Kosten.
Albert (51-55)
Verreist als Familie im Mai 2026Freundliches Personal und gutes Essen im Hotel
Alles sehr nette Angestellte. Das Hotel wird stets sauber gehalten und die Zimmer werden täglich gereinigt. Der Strand ist für kleine Kinder und Leute die gerne im Meer schwimmen, nicht geeignet, da es meistens sehr hohe Wellen am Strand hatte. Mein 14 jähriger Sohn und ich hatten grossen Spass, in den Wellen zu toben. Der grösste Strandabschnitt ist mit zwei roten Fahnen gekennzeichnet, das wiederum heisst, dass es verboten ist zu baden. Dort wo wir im Meer waren, wurde der Abschnitt von einem Bademeister überwacht. Das Essen war immer sehr lecker.
Denis (31-35)
Verreist als Paar im Mai 2026Schicker Schein, aber mangelhafter Service und Ameisen
Das Resort wirbt mit schicken Boutique-Fotos, aber die Realität ist ernüchternd. Die Anlage wirkt an vielen Stellen vernachlässigt und "abgewohnt". Der erste Eindruck (basierend auf der Online-Präsenz) wird vor Ort sofort entzaubert.
Eli (51-55)
Verreist als Paar im April 2026Enttäuschende Erfahrungen in einem 4-Sterne-Hotel
Pandanus Beach Resort & Spa – Deutliche Mängel für ein 4-Sterne-Hotel
Wir sind ein Paar, das selbst im Hotelfach tätig ist und viel reist – die Standards eines 4-Sterne-Hauses sind uns daher gut bekannt. Leider blieb das Pandanus Beach Resort in mehreren wesentlichen Bereichen hinter diesen Erwartungen zurück.
Anreise & Check-in
Die Begrüßung bei unserer frühen Ankunft um 8:15 Uhr war herzlich. Wir wurden sofort zum Frühstück eingeladen und konnten anschließend früher als geplant einchecken – das war angenehm und aufmerksam. Die Rezeptionistin informierte uns zudem, wir würden einen kostenlosen Upgrade erhalten. Als wir jedoch einige Tage später unseren Voucher an der Rezeption vorlegten, wurde uns mitgeteilt, wir hätten exakt die gebuchte Zimmerkategorie erhalten – von einem Upgrade war keine Rede mehr. Diese Diskrepanz empfanden wir als irreführend, zumal wir aufgrund des vermeintlichen Upgrades ein späteres Angebot zum Zimmerwechsel abgelehnt hatten.
Zimmer
Das Zimmer war auf den ersten Blick ordentlich und verfügte über einen Balkon mit Meerblick. Jedoch war die Eingangstür aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit stark verzogen – der Schloss klemmte, und selbst die Rezeptionistin hatte beim Aufschließen Schwierigkeiten. Die Badezimmertür ließ sich aus demselben Grund nicht vollständig schließen. Der einzige Kleiderschrank war sehr klein; das darin befindliche Safe war zudem nicht befestigt.
Besonders unpraktisch war, dass nur ein Zimmerschlüssel ausgegeben wurde. Auf unsere Bitte nach einem zweiten Schlüssel nach drei Tagen hieß es, es gebe grundsätzlich nur einen pro Zimmer – man solle ihn bei Bedarf an der Rezeption hinterlegen. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das kein akzeptabler Standard. Die zugesagte Rückmeldung vom Hotelmanager blieb aus.
Hygiene
Dies war unser größter Kritikpunkt. Die Sessel auf dem Balkon waren sichtbar vernachlässigt – die Armlehnen wurden offensichtlich über längere Zeit nicht gereinigt. Ein Abwischen mit einem feuchten Tuch machte das Ausmaß deutlich sichtbar.
Im Restaurant waren die Tischoberflächen im Bereich der Armauflage klebrig und stellenweise dunkel verfärbt. Die Stuhllehnen befanden sich in ähnlichem Zustand – was wir bemerkten, als ein weißes T-Shirt nach kurzem Anlehnen sichtbare braune Flecken aufwies.
Wir haben diese Mängel der täglichen Gästebetreuerin direkt gezeigt und klar angesprochen. Die Reaktion beschränkte sich auf ein Dankeschön; eine Verbesserung trat nicht ein.
Restaurant & Essen
Wir essen grundsätzlich gerne scharf – der Schärfegrad eines Großteils der Gerichte war jedoch so extrem, dass kaum Eigengeschmack erkennbar war. Dabei waren offiziell lediglich 3–5 Gerichte als scharf ausgewiesen. Mehrere andere Gäste berichteten uns ebenfalls von Beschwerden.
Personal
Positiv hervorzuheben ist, dass das gesamte Personal durchweg freundlich und zuvorkommend war – das ist aufrichtig anzumerken und war während des gesamten Aufenthalts spürbar.
Umso enttäuschender war der Check-out. Wir erhielten einen Feedbackbogen, füllten diesen aus und gaben ihn ab – die einzige Reaktion war ein knappes „Thank you". Kein Augenkontakt, keine persönliche Verabschiedung, kein Interesse am Feedback. Gerade beim Abschluss eines fast dreiwöchigen Aufenthalts hätte man mehr Wertschätzung erwartet – das ist eine verpasste Gelegenheit und hinterlässt einen schalen Nachgeschmack.
Fazit
Das Hotel verfügt über eine schöne Lage und ein grundsätzlich freundliches Team. In den Bereichen Instandhaltung, Hygiene, Kommunikation und Servicequalität entspricht es jedoch nicht dem beworbenen 4-Sterne-Standard. Wir können es in der aktuellen Form nicht weiterempfehlen.
Britta (56-60)
Verreist als Paar im April 2026Eine entspannende Auszeit mit freundlichem Personal
Das Mermaid zeichnet sich durch seine direkte Strandlage aus.Hier findet man Ruhe und Entspannung. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit aller Hotelmitarbeiter ist herausragend. War das dritte Mal innerhalb von 12 Monaten hier. Ankommen...zu Hause fühlen.
claudia (56-60)
Verreist als Paar im November 2025Luxuriöser Aufenthalt mit herzlicher Atmosphäre
Bereits die Lage des Hotels ist einzigartig: eingebettet zwischen dem Indischen Ozean und einer traumhaften Lagune bietet es eine Kulisse, die man kaum in Worte fassen kann. Das Hotel selbst verbindet stilvolle Architektur mit einer entspannten, natürlichen Atmosphäre. Besonders beeindruckt hat uns, dass wir ein Zimmer mit atemberaubendem Meerblick erhalten haben – eine wunderbare Geste der Hotelleitung, die offenbar mitbekommen hatte, dass wir kürzlich geheiratet haben. Diese Aufmerksamkeit hat unseren Aufenthalt noch einmal besonders gemacht.