Neueste Hotelbewertungen Köln

Hotel ok. Enttäuschender Kundenservice. Eine offensichtliche Fehlbuchung über booking.com (2 Zimmer statt 1 Zimmer für 2 Personen) sollte trotz eines Vorlaufs bis Juli 2027 nicht kostenfrei korrigiert werden. Von einem kundenorientierten Hotel hätte ich hier deutlich mehr Kulanz erwartet – insbesondere als langjähriger Gast. Für mich war das die letzte Buchung in einem Ruby Hotel.

Sehr schöne Lage am Rhein. Es lohnt sich, ein Club Zimmer zu buchen; Sicht der Club Lounge auf den Rhein ist grossartig. Allerdings ist das Hotel wirklich in die Jahre gekommen. Die Suite war zwar gross, aber Teppich, etc. haben schon bessere Zeiten erlebt

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, angenehme Zimmer. Trotz Lage am Markt durch Schallschutzfenster ruhig. Ideale Nähe zum Bahnhof, Dom und Rhein! Mir gefällt es.

Tolles Hotel direkt an der Messe Köln. Sehr saubere und komfortable Zimmer. Rheinufer und Bahnhof Messe/ Deutz fussläufig gut zu erreichen. Auch das Frühstück war sehr vielfältig.

In der Beschreibung zum Hotel steht, dass dieses über Klimaanlagen verfügt . Vorsicht ! Sie lassen sich nicht regulieren . Entweder geht sie gar nicht und im Alternativzimmer ging nur die Stufe „Eisschrank“. Beschwerde an der Rezeption wird patzig und unprofessionell abgehandelt . Frühstück auch kein Highlight. Da gibt es für über 200 eur / Dz bessere Alternativen in Köln

Der Aufenthalt war trotz 40 Grad in Köln sehr angenehm, Netter Service, Schöne Zimmer ruhig und klimatiesiert Super Frühstück

Gute Lage direkt am Rhein gegenüber dem Dom, nahe Hauptbahnhof, Zimmer angenehm groß Frühstück gut sortiert

Das Hotel wirkt von außen sauber, in den Zimmern sieht es erfahrungsgemäß etwas anders aus. Im Allgemeinen reicht das Hotel jedoch vollkommen aus, wenn man nur einen kurzen Aufenthalt geplant hat. Frühstück war in Ordnung.

Wir sind mit unserem Aufenthalt im Hotel City Class am Heumarkt sehr zufrieden, Zimmer und Bad sind angenehm groß, die Einrichtung ist top. Die Mitarbeiter sind ebenfalls sehr nett. Wir haben schon mehrfach in diesem Hotel übernachtet und kommen gerne wieder.

Tolles Hotel mit perfekter Lage direkt am Rhein! Freundliches Personal, saubere Zimmer und ein leckeres kleines Frühstück. Gerne komme ich wieder!

Hotel in sehr guter Lage, direkt an der S-Bahnstation und fussläufig ist man schnell in der Stadt oder bei der Messe

Sehr zentral gelegen, die Zimmer sind sauber. Es gab ein gutes Frühstück und das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Hotel liegt in einem Wohngebiet und hat um die 20 Zimmer. Zugang erfolgt mit Code, mit dem man sich den Zimmerschlüssel aus einem Safe holt. Kein Personal vor Ort, man hat aber eine Telefonnummer für alle Fälle. Es wird keine Verpflegung angeboten.

Kleines gemütliches Hotel, top freundliches, zuvorkommendes Personal. Gute Lage, Preis-Leistung auch super

Obwohl das Hotel recht „jung“ ist, sind die Zimmer ungepflegt und runtergekommen. Eine unserer schlechtesten Hotel Erfahrungen

Prinzipiell gutes und hochwertiges Hotel in der Nähe der Messe. Abstriche gibt es bei der Sauberkeit und der Wartung/Pflege.

tolle Lage, man braucht kein Auto, sehr nette Mitarbeiter,sehr gutes Zimmer mit Balkon auf dem Dach mit Blick zum Dom

Ich habe mich von Anfang an wohl in diesem Hotel gefühlt: die Angestellten der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist toll: am Dom und ganz in der Nähe zum Rhein und trotzdem ein ruhiges Hotel!

Sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das Frühstück läßt keine Wünsche offen. Die Lage ist super.

freundlicher Empfang, sehr saubere Zimmer, Wasser auf dem Zimmer, alles funktioniert hervorragend, ausgezeichnetes Frühstück mit ausgesuchten Wurstwaren, frischen Brötchen vom Bäcker und die nette Dame vom Empfang besorgte uns auch noch ganz schnell ein Taxi. Ein Hotel in der Lage ist nur zu empfehlen.