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Birgit (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessMehr Schein als Sein
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Arrangement aus dem Saunabuch, dessen Leistungen nicht komplett genutzt werden konnten, weil man seitens des Hotels nicht in der Lage war, den Salat zu einer anderen Zeit zu servieren, als im Arrangement beschrieben, war einfach nur enttäuschend. Unser Zimmer war zwar sehr groß und war mit einem geräumigen Bad inklusive großer Eckbadewanne ausgestattet, aber die Wasserhähne tropften und in die Wanne lief unentwegt Wasser und gluckerte wieder weg. Außerdem war die Wanne mit Haaren verschmutzt und machte keinen einladenden Eindruck. Die traumhafte Dachterrasse des Zimmers war total veralgt und vermoost und war mit verwitterten Balkonmöbeln dekoriert. Die Wellnessoase besteht aus einer klitzekleinen Sauna, einem Dampfbad und einem Pool mit trübem Wasser. Drumherum stehen zwei rostige Fitnessgeräte. In den Garten kann man auch nicht, da alle Türen entweder verschlossen, oder mit Fliegengittern zugeklebt sind. Wände und Decke der Wellnessoare weisen unappetitliche Schimmelflecke auf. Mit so einer privaten Saunaeinrichtung in einem Saunaführer zu werben ist schon übermütig bis realitätsfremd. Das ganze Hotel hat einen enormen Renovierungsstau. Haben wir nach der ersten Nacht noch ein ansprechendes Frühstücksangebot vorgefunden, so wurden wir am zweiten Morgen mit den Resten abgespeist. Die Servicekraft entsprach am zweiten Morgen der Qualität des Frühstücks. Sie kümmerte sich erst um uns, als der Chef auftauchte. Wir sind enttäuscht und können und werden dieses Hotel niemandem empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:56-60
Bewertungen:21