- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Arrangement aus dem Saunabuch, dessen Leistungen nicht komplett genutzt werden konnten, weil man seitens des Hotels nicht in der Lage war, den Salat zu einer anderen Zeit zu servieren, als im Arrangement beschrieben, war einfach nur enttäuschend. Unser Zimmer war zwar sehr groß und war mit einem geräumigen Bad inklusive großer Eckbadewanne ausgestattet, aber die Wasserhähne tropften und in die Wanne lief unentwegt Wasser und gluckerte wieder weg. Außerdem war die Wanne mit Haaren verschmutzt und machte keinen einladenden Eindruck. Die traumhafte Dachterrasse des Zimmers war total veralgt und vermoost und war mit verwitterten Balkonmöbeln dekoriert. Die Wellnessoase besteht aus einer klitzekleinen Sauna, einem Dampfbad und einem Pool mit trübem Wasser. Drumherum stehen zwei rostige Fitnessgeräte. In den Garten kann man auch nicht, da alle Türen entweder verschlossen, oder mit Fliegengittern zugeklebt sind. Wände und Decke der Wellnessoare weisen unappetitliche Schimmelflecke auf. Mit so einer privaten Saunaeinrichtung in einem Saunaführer zu werben ist schon übermütig bis realitätsfremd. Das ganze Hotel hat einen enormen Renovierungsstau. Haben wir nach der ersten Nacht noch ein ansprechendes Frühstücksangebot vorgefunden, so wurden wir am zweiten Morgen mit den Resten abgespeist. Die Servicekraft entsprach am zweiten Morgen der Qualität des Frühstücks. Sie kümmerte sich erst um uns, als der Chef auftauchte. Wir sind enttäuscht und können und werden dieses Hotel niemandem empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 21 |